（记者：李晨 通讯员：鲁娟 李虹锦 高睦云）

6月4日13时许，武汉公交三公司八车队649路驾驶员程秀丽，驾驶公交车由解放大道太平洋开往黄金口公交停车场方向。车辆停靠解放大道水厂站后，程秀丽发现车厢后部一名老年乘客精神萎靡，状态不佳，立即上前关切询问。

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老人表示自己仅需乘坐一站路，凭借多年行车经验，程秀丽敏锐意识老人身体突发不适，情况紧急，当即准备拨打120和110求助。此时，车内热心乘客纷纷伸出援手，快速为老人递上糖果，经询问了解，老人可能是低血压引起的不适。

待老人情况有所缓解，有乘客提议继续发车。但程秀丽坚持原则：“这种情况车不能动，安全第一！”她先安抚老人情绪，随后向线路管理人员汇报情况并寻求指导。

经过短暂休息，老人状态逐渐好转，能够清晰说话并自行坐起，表示已无大碍。程秀丽再次确认老人意识清醒、身体稳定后，决定暂不呼叫急救。车辆缓缓启动，老人在琴台大道金龙路站安全下车。临别时，老人连连道谢，车上乘客也为程秀丽的冷静负责点赞。