新班子展现新气象,新作为彰显新担当。普陀区两千余名社区工作者以全新姿态奔赴新的岗位,面对纷繁复杂的一线实务,如何帮助新任社区工作者跳出“上岗茫然、履职无措”困境?普陀区委社会工作部立足新任社区工作者成长规律,聚焦上岗适应期的现实需求,跳出传统集中培训模式,以落地民生实事为起点、职业能力大赛为载体,打造全链条培育体系,交出基层队伍建设的普陀答卷。

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“刚踏上新的社区岗位,面对多元治理需求,帮我们找准方向、补齐能力短板,正是当下最需要的成长支撑。”新任社区工作者潘文斌的心声,道出大家的共同期待。

“一名社区工作者一件实事”:以“开门一件事”走好融入社区第一步

办好“开门一件事”,是普陀引导新任社区工作者快速融入基层的务实举措。2025年,全区依托“一名社区工作者一件实事”,在楼组文化建设、社区达人培育、“一老一小”民生服务落地等方面形成一批优秀治理项目。今年新班子到岗,延续实事项目化推进模式,推动两千余名社区工作者落地两千件民生实事,以实实在在的行动全方位展现新时代普陀社区工作者良好风貌与责任担当。“亲手办结一件件家门口的大小事,既能摸清社区资源与民情脉络,也是拉近邻里距离最好的实践课堂。”居委副主任王晓琳对此深有体会。一桩桩落地见效的实事项目,成为新社区工作者走近群众、淬炼初心的有效载体,在解决“急难愁盼”中赢得信任,在办好“关键小事”中积累底气。

以赛赋能:搭建学习平台 让专业能力与群众满意同频共振

为进一步推动社区工作者把干事热情转化为专业能力、把服务初心转化为治理本领,普陀区持续做强“治理有招 普陀来赛”社区工作者职业能力大赛,构建系统化、精准化、实战化能力提升平台,以赛促学、以学促干。本届大赛于6月8日正式启动,前期经过两个月精心策划与精细化打磨,以赋能成长为核心,在课程设计、比赛形式、成果转化上巧做布局。

一、课程设计:三大板块靶向赋能

初赛全新打造政策法规、治理实训、拓展学习三大线上学习板块,推出十大精品课程,内容覆盖全岗位工作要点。政策法规板块,聚焦党的二十大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想,政策法规,强化政治素养,明确履职底线,让服务更规范、更有依据;治理实训板块,围绕社区治理、应急处置、楼组建设等社区实务场景,提升一线治理的群众动员与风险应对能力,更好适配多元治理需求;拓展学习板块,深化学习业委会指导、社区小事、闲置空间激活等创新实践案例,深挖普陀本土治理经验的同时,引入成都玉林东路社区合伙人、上海花园参与式社区规划等标杆案例,进一步拓宽治理视野。

二、比赛形式:多元进阶融合贯通

从课堂到现场层层进阶,初赛面向全区2000余名在岗社区工作者,学习课程分阶段开放,每周聚焦一个主题板块并配套随堂练习,循序渐进夯实基础。复赛跳出答题,采用群众工作方法展示、无领导小组讨论的形式,围绕楼组自治、社区营造、物业治理等真实社区治理场景,在思想碰撞中看协作、在观点交锋中看思路、在集体决策中看担当。决赛从赛场走向现场,依托社区小事带领人计划2.0,通过方法赋能、过程陪伴、落地实战,把想法变成做法、把方案变成实效。值得一提的是,复赛增设特色彩蛋环节——从参赛选手中选拔优秀辩手,组建队伍参与沿沪宁产业创新带跨区域社区工作者辩论赛。通过跨地域、跨文化的思辨交流,进一步提升社区工作者的协商沟通、矛盾调处等“软实力”,让普陀社区工作者的声音走向更广阔的舞台。

三、成果转化:多维智评立体赋能

大赛全程依托社区工作者专业能力指标体系2.0,实现数据无感采集,精准生成社区工作者七大维度数字画像。同时联合企业HR、高校专家、社会组织、“大梁”书记等多元力量全程参与,构建全维度、科学化、陪伴式综合赋能新模式。精准厘清社区工作者的长短板,一人一策,获得个性化提升建议,将比赛成果转化为队伍能力提升的长效机制。

新班子 新起点 新作为:

锻造队伍硬实力 书写普陀基层治理新答卷

普陀区以“一名社区工作者一件实事”找准服务切入点,以大赛赋能夯实能力支撑点,以跨域思辨拓宽治理着力点,构建起“办实事—强能力—优服务—惠民生—促治理”的全链条成长闭环体系,为社区工作者量身打造成长路径、赋能平台与实践舞台。推动全区两千余名社区工作者在新岗位上快速融入,在实干中成长、在服务中闪光,让社区工作者在被支持、被看见、被认可的环境中提升能力,把成长收获转化为居民可感可及的服务实效。

下一步,普陀紧扣“十五五”时期加强社区工作者队伍建设总体要求,聚焦党建引领基层治理主线,以更精准、更务实的举措、更有力的保障,锻造一支政治强、本领高、作风实、服务优的专业化社区工作者队伍,不断提升基层治理体系和治理能力现代化水平,奋力书写新时代基层治理的普陀新篇章。

(来源:普陀社工部)