大象新闻记者 魏广宝 通讯员 王娟

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近日，桐柏县人民法院诉调对接中心主动靠前工作，与桐柏县综治中心、桐柏县司法局打破部门壁垒，开展了一场“你来我往”的深度业务对接。县综治中心以县司法局为依托，成立桐柏县人民调解中心，通过“请进来”现场教学与“走出去”上门指导相结合的方式，双方共同攻克调解组织及调解员账号注册难题，精准落实案件分流机制，为构建高效协同的解纷体系奠定了坚实基础。

“请进来”同堂培训，夯实操作基础

县司法局工作人员专程来到桐柏县人民法院立案庭诉调对接中心，开展了一场针对平台注册操作的专项“取经”。在法院诉调对接中心的办公现场，法院工作人员围绕2026年先行调解工作的规范化要求，结合综治及司法行政工作实际，通过演示屏对调解组织账号创建、管理员权限设置、调解员实名认证及资质上传等全流程进行了逐一拆解。司法局工作人员边听边记，并在法院干警的指导下进行现场模拟注册。针对注册过程中可能出现的材料格式不兼容、信息校验不通过等常见“堵点”，双方进行了深入的探讨和测试，确保司法局工作人员“听得懂、学得会、带得走”，掌握了独立指导和审核下级调解员账号注册的业务能力。

“走出去”上门指导，打通落实末梢

在“请进来”学通弄懂的基础上，法院诉调对接中心工作人员主动跨前一步，随同县综治中心、司法局工作人员深入基层一线。在县综治中心司法局办公室，法院工作人员结合刚刚培训的内容，协助综治中心工作人员对全县各乡镇(街道)调解员的数据录入工作进行现场把关。面对海量的人员信息，法院干警与司法局、综治中心工作人员并肩作战，现场核对信息、协助完善资料，手把手指导尚未完成注册的调解员完成账号激活，确保调解网络数据准确、全员在岗，实现了从“点”上学习到“面”上推广的延伸。

精准分流对接，织密解纷网络

在完成账号注册这一“基础设施”建设的同时，三方重点聚焦案件分流机制进行了实战演练。依托综治中心的数据枢纽功能和法院的诉调对接平台，三方现场模拟了案件流转过程：从法院立案庭导出适宜先行调解的案件，通过系统精准推送到法院调解平台，再由法院调解平台根据属地和行业特点，分流至桐柏县人民调解中心名下，由该中心负责人指派调解员。通过双向互动，三方进一步优化了分流规则，确保每一件纠纷都能在“最短路径”内找到“最佳解纷人”，真正实现了让数据多跑路、让群众少跑腿。

此次“双向奔赴”的业务对接，不仅是部门间业务层面的深度融合，更是2026年先行调解工作中“优势互补、资源互通”理念的生动写照。通过“你来我往”的紧密协作，有效解决了基层调解组织注册难、分流不精准的实际问题，形成多元共治强大合力。

下一步，桐柏县人民法院将继续加强与桐柏县综治中心、桐柏县司法局等部门的协作配合，不断完善诉调对接工作机制，加强对调解员的业务培训和能力提升，推动矛盾纠纷多元化解工作向纵深发展，切实将先行调解工作做细做实，为建设更高水平的平安桐柏、法治桐柏贡献司法智慧和力量。