近日，有网友在乐奇ROKID智能眼镜用户社区内，发现有用户使用该品牌眼镜在登机时拍摄“春秋航空”空姐并公开发布。

调查发现，该品牌APP社区内存大量偷拍路人视频。而在购物平台上有商家公开销售用于遮挡拍摄指示灯的“遮光贴”，销量高达5000+。

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乐奇Rokid客服回应称已经反馈工作人员，工作人员表示会尽快核查相关内容，如确认存在违规，将按照用户协议对相关账号进行必要处理。

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6月8日晚，乐奇发布声明，全面整顿社区，升级监管机制，涉事违规及侵犯隐私的内容已全部清理下架，违规账号已严肃处理。

针对电商平台上恶意规避安全机制的“指示灯遮光贴”，已正式向各平台发起投诉，全力推进相关违规配件的下架与溯源治理。

乐奇Rokid现售产品均标配硬件级拍摄指示灯（强制亮灯提示录制状态），并配有硬件级感应配件与底层防护算法（如遮挡检测），且系统底层严禁第三方篡改提示灯权限。

在后续新品研发中，将升级感应配件与底层防护算法，从物理与技术源头最大程度杜绝恶意改装与违规拍摄。