本文转自：人民网-四川频道
人民网 赵祖乐
“出门就能散步健身，孩子就近就能玩耍，家门口的变化太贴心了。”在成都市青白江区弥牟镇，居民李大姐站在新落成的全龄友好共享空间里，笑容满面。这处曾经杂草丛生的闲置荒地，如今已然成为全镇居民争相打卡的“暖心角”，也是青白江区深耕“家门口微民生”服务行动、以“微事快办”回应群众关切的生动缩影。
老师手把手教福洪镇字库社区的居民藤编。青白江区委社会工作部供图
近年来，青白江区始终坚持党建引领，将人民建议征集深度融入基层治理全过程，创新构建“微需尽察、微策精研、微事快办、微效实评”四大工作机制，形成了从民意收集、精准施策到落地反馈的完整闭环。当地依托“青言青语”码上办、“青民亲”小程序、“微网实格”体系等线上线下多元渠道，组织网格员、志愿者、镇村干部常态化走街串巷、入户访企，通过坝坝会、院落议事会等形式面对面倾听群众心声，确保民声民意直达基层治理末梢。
截至目前，全区已累计吸纳居民各类诉求1.3万余条，分四批次将212项群众呼声转化为“民生微事清单”，真正做到了群众的每一件建议都有回应、每一项诉求都有着落。
民生无小事，枝叶总关情。针对辖区宝妈、大龄居民、失业人员及残疾人士等群体“想就业、无技能、顾家务、难增收”的现实难题，青白江区在福洪镇精准发力、靶向施策，依托杏花社区、字库社区、陈家湾社区三大社区阵地，常态化开展特色手工艺技能培训，为群众解锁居家增收新途径。首期藤编技能培训在字库社区一开班，便吸引了50余名居民踊跃参与。
弥牟镇居民在改造后的“暖心角”打乒乓球。青白江区委社会工作部供图
“在家门口免费学手艺，时间灵活还能照顾家里，以后做好了还能接单赚钱，日子更有盼头了！”字库社区的刘大姐在结业现场难掩激动，表达了对后续培训的热切期待。除藤编外，当地还开设了面塑、钩织、棉花糖制作等多元特色技能课程，并重点培育了3至5名本土技能带头人，推动就业帮扶从“被动输血”向“自主造血”转变，让更多群众在家门口实现灵活就业、稳定增收。
在解决群众增收难题的同时，青白江区始终绷紧安全之弦，扎实开展“平安陆港”安全守护行动，织密织牢城乡安全防护网。当地对全区92个小区的非机动车车棚进行全面优化升级，补齐消防配套设施，从源头化解电动自行车充电安全风险。针对乡村道路通行隐患，工作人员细致排查急弯陡坡等危险路段，并加装防护设施，默默守护着村民的出行平安。“以前晚上骑车回家总怕滑倒，现在加装了护栏，心里踏实多了。”福洪镇村民张大爷的感慨，道出了当地群众的共同心声。
守护群众的安全底线，更要温暖群众的生活日常。聚焦群众急难愁盼，青白江区将“一老一小”服务作为“家门口微民生”的重要内容，用精细化服务托起“朝夕美好”。在大弯街道，失能老人“洗澡难”这一长期困扰家庭的隐秘痛点，被正式纳入民生微事清单。当地联动专业护理机构和志愿者团队，为失能老人提供上门助浴服务，专业护理人员携带便携浴具、健康监测设备走进老人家中，一站式完成洗浴、理发、健康体检等服务，累计服务已达1951人次。“以前给老伴洗澡两个人都架不住，现在有人上门帮忙，真是解决了我们家的大难题。”社区居民王大爷的话语朴实却满是感激。
托管老师在给孩子们上红色教育课程。青白江区委社会工作部供图
而在城厢镇槐树街社区，“青小童”成长服务项目则为双职工家庭和新就业群体解决了子女托管的后顾之忧。当地联动专业社工机构，在社区“儿童之家”常态化开设公益托管和课业辅导服务，孩子们在这里做手工、学绘画、听安全讲座，志愿者还会定期开展心理陪伴，累计服务超4800人次。“孩子放暑假我们最发愁，现在社区有了托管班，既安全又能学东西，我们上班也安心。”一位外卖骑手家长的话，道出了众多新就业群体的心声。
民生改善没有终点，只有连续不断的新起点。下一步，青白江区将持续深化“家门口微民生”服务行动，用心用情用力解决好群众身边的“关键小事”，把一件件民生实事办成群众满意的“暖心大事”，让“微事快办”跑出更持久的惠民加速度，让万家灯火更有温度、更具幸福感。
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