每年高考季,全网都是扎堆的高考营销,发海报买热搜,送点虚头巴脑的祝福,大家看多了早就看麻了,压根记不住谁是谁。谁能想到,高考就剩最后一天,低调好久的刘强东,悄咪咪干了件小事,直接戳中千万家长的心窝,连惯会做营销的雷军都没料到,这波热度能炸得这么猛。
2026年高考开考后,整个互联网就被各路高考营销刷了屏。大大小小的品牌都盯着这个全民流量风口,就想分一杯流量红利。科技圈的大佬们也挨个出来送祝福,文案整得漂漂亮亮,看着热闹,其实大多都是走个过场的营销套路。大家都在拼谁买的热搜多,谁的设计好看,没人真的盯着考生和家长的实际需求。
就在所有人都铆着劲博眼球的时候,京东这边静悄悄的,一点提前预热都没有。既没铺天盖地打广告,也没花钱买热搜冲,官方就发了一条短短动态,说上线了高考护航公益服务。低调到好多人一开始都没注意到这事,可真落地的服务,每一处都踩在了大家的需求点上。
这次京东在全国52座重点城市,195个高考考点外,都搭了助考服务站,还安排了15万京东全职骑手随时待命。这些骑手直接变身高考应急保障员,车身都贴了统一的高考应急标识,就等着帮大家解决突发状况。考点外的服务站物资配得特别全,遮阳棚、座椅、免费饮用水都有,防暑药、考试文具、纸巾雨伞这些常用品,也都能免费拿。
陪考过的都知道,其实考场里考生紧张,考场外守着的家长更煎熬。大夏天太阳晒着,家长们不敢走远,就怕漏了孩子的消息,往往一站就是一整天,想找个地方坐、想接点水喝都难。京东搭的这个服务站,刚好解决了家长们最犯愁的这个现实难题。不用花一分钱,就能舒舒服服歇着,缺了物资直接拿,别提多暖心了。
除了给家长提供休息的地方,骑手们的应急帮忙也真的能解决大问题。每年高考都有不少考生慌慌张张忘带身份证准考证,或是落下了考试文具,换做平时可能还好,高考这关头急得人直掉眼泪。京东骑手离考点近,随叫随到,能以最快速度帮考生取送东西,不耽误进场考试。要是碰到堵车,或是考生突然身体不舒服,也能找骑手帮忙协调,全程给考生开绿色通道。
没有花里胡哨的噱头,全都是接地气的实在事,这么一对比,其他轰轰烈烈的营销反而显得虚浮。刘强东这波低调操作,一下子就圈了无数粉,就连擅长做营销造势的雷军,都没料到这波默默做事能直接刷屏。好多人一开始以为这就是京东常规的公益走个过场,挖了挖背后的故事才知道,这事根本不是一时兴起,是刘强东藏了34年的温柔执念。
现在刘强东是风光无限的商界大佬,谁能想到他当年考大学的时候,差点因为没钱读不成书。他出生在江苏宿迁的普通农村,家里条件清贫艰苦,34年前他考了当地的高考状元,拿到了中国人民大学的录取通知书,本来是改变命运的高光时刻,可一家人凑不齐上学的学费生活费。最后是全村乡亲你一块我一毛,凑了500块现金和76枚鸡蛋,帮他凑够了上学的本钱,才让他顺利走出村子求学。
这份乡亲们给的沉甸甸的善意,刘强东记了一辈子,从那时就暗下决心,以后有能力了,一定要帮更多像他当年一样的普通人。创业成功之后,他也从来没忘了当初的承诺,这么多年一直默默反哺家乡,修路建学校,帮扶贫困学子,从来都不张扬。只要有空回乡,他就出钱帮着改善村里的条件,帮扶困难邻里,这么多年持续公益助学,帮了无数寒门学子圆了大学梦。
这次的高考护航行动,哪里是蹭流量的营销,明明是他初心的延续。他太懂寒门学子求学有多难,也太清楚高考对普通家庭来说,是改变命运最公平也最关键的一次机会。所以他不搞炒作,不造势,就是踏踏实实把钱花在实处,给考生和家长办实事。比起重金买热搜刷存在感,他更愿意把钱用在惠及大家的地方,这份心思,真的很难得。
52岁的他,历经商海沉浮,依旧保留最朴素的感恩之心,不张扬不炫耀,默默行善的样子,狠狠戳中了好多网友的泪点。说白了现在大家见多了花式营销,什么套路都门清,最吃的就是真诚这一套。就像网上大家说的,真诚才是永远的必杀技,这话真的一点没错。
这次也一样,全靠家长和网友们自发拍照发圈点赞,官方根本没做什么引导宣传,全网的好口碑全都是大家实打实捧出来的。好多家长都说,活这么大,终于见着一家真心办实事不蹭流量的企业,别人忙着赚流量涨粉,刘强东忙着在考生人生最关键的关口守着大家。还有网友感慨,真正的格局从来不是高调炫耀,就是低调行善。
这波操作下来,刘强东和京东的口碑直接来了个逆风翻盘。大家这才回过神,褪去商界大佬的光环,他其实一直都是那个记着恩、懂感恩的普通人。雷军怎么也想不到,自己这边轰轰烈烈做营销造势,热度居然还比不过人家默默做的这点实事。说白了那些花里胡哨的流量炒作,到最后根本抵不过深入人心的真诚服务。
在这个大家都想着急功近利赚快流量的时代,这份低调的坚守和实在的善意,才显得格外珍贵。它也给不少企业提了个醒,真正能圈住人心的,从来都不是套路,是实打实的真心。一件小小的助考小事,不仅暖了考生和家长的心,也给浮躁的互联网吹了一股清爽的风。
这么多年过去,刘强东从来没忘了自己当年接收到的善意,也一直把这份善意传递给更多需要的人。不炒作不张扬,默默办实事,这才是一个企业最动人的温度。毕竟不管到什么时候,真诚永远胜过花哨的营销,实干永远胜过没用的流量套路。
参考资料:风口财经 15万京东全职骑手流动护航高考,52座城市,195个助考点,数千人驻守考点,已就位!
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