(来源:中国市场监管报)
转自:中国市场监管报
盛夏将至,雪糕市场再度升温,一款东北雪糕却因包装宣传与配料信息存在明显矛盾,将食品行业的诚信问题推上风口浪尖。该包装上醒目印着“不加一滴水的鲜奶雪糕”,配料表首位却是饮用水,主打“鲜奶”不见踪影,取而代之的是全脂奶粉,如此明目张胆的矛盾,不仅刺痛消费者,更拷问着市场底线。
面对质疑,厂家的回应显得苍白又敷衍。一句“沿用近十年的旧标语”,试图用时间淡化过错。即便后来删去“不加”二字,改为“一滴水的鲜奶雪糕”,也只是换汤不换药的遮羞布,配料表不会说谎,消费者的眼睛更不会被蒙蔽。
这场闹剧并非个例。从“手擀”面实为机器生产,到“手打”挂面与手工无关,各类“心机商标”层出不穷,商家靠着偷换概念、模糊表述,在宣传上大做文章。这些看似聪明的套路,实则是透支品牌信誉的短视行为,看似占了便宜,实则在一步步消耗消费者的信任。
针对涉事的雪糕产品包装广告问题,市场监管部门此前已介入处理过并对厂家进行了处罚。相关违规广告语包装已被要求禁用,目前市面上消费者买到的旧版包装可能为其他地区经销商的部分存货。
涉事厂家已被监管部门处罚,违规宣传包装也被勒令禁用。这足以说明,靠噱头博眼球、靠谎言赚快钱的经营模式,终究走不远。当地监管部门虽已介入处罚,但仍有旧包装流入市场,警示我们整治虚假宣传不能只靠一次罚款,更需常态化监管,让违法成本远高于违法收益。
消费者要的从来不是华丽的包装、夸张的宣传,而是真材实料与坦诚相待。食品行业关乎民生,每一份配料、每一句宣传,都承载着消费者的信赖。与其绞尽脑汁玩文字游戏,不如沉下心打磨品质;与其靠噱头博眼球,不如用诚信赢人心。
别让小小的“一滴水”,汇聚成淹没企业良心的洪流。唯有敬畏法律、尊重消费者,摒弃营销套路,回归产品本质,才能在激烈的市场竞争中行稳致远,守住行业最珍贵的信任基石。
作者 | 北居
编辑 | 黄星蓉
审核 | 成竹
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