据南方都市报报道,因产品瓶塞存在弹出的风险,近段时间,德国知名真空保温品牌膳魔师(Thermos)在中美多国各召回百万件食物罐等产品,据美国消费品安全委员会披露的公告,有三名消费者因眼睛被击中而导致永久性视力丧失。

5月29日,国家市场监管总局官网发布公告称,日前,膳魔师(中国)家庭制品有限公司召回2011年-2023年期间制造的部分SK3000、SK3020型高真空不锈钢食物罐,涉及数量为3995415件。

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召回公告指出,如消费者长时间在保温食物罐中存放易腐食品或饮料,打开时密封塞可能会有弹出风险,对使用者造成撞击伤害。膳魔师中国将免费更换一件全新具有泄压阀的密封塞,以消除安全隐患。

6月9日,界面新闻在膳魔师天猫旗舰店和京东自营店上查询上述产品,均未查到。

膳魔师京东自营店客服人员向界面新闻表示:“新闻里提及的两款型号的产品本店是没有售卖过。”

膳魔师天猫旗舰店客服人员告诉界面新闻:“在美国召回部分旧款食物罐,中国排查后目前0客诉、0伤害案例。本着用户安全第一的原则,我们主动为国内SK3000和SK3020两个型号中无泄压阀的密封塞提供免费更换服务。”

除中国市场外,膳魔师在美国和澳大利亚亦同步启动了召回程序。4月30日,美国消费品安全委员会发布的公告称,膳魔师在美国召回约580万个食品罐(型号为SK3000和SK3020)和约230万个食品与饮料瓶(型号SK3010),这些产品于2008年-2024年7月期间在美国沃尔玛、Target、亚马逊等平台销售,售价约为30美元。

公告显示,膳魔师已收到27起消费者报告,称在打开这些容器时,瓶塞因压力作用猛烈弹出并击中人员,其中包括导致撞击伤和割伤并需要医疗救治的投诉。有三名消费者因眼睛被击中而导致永久性视力丧失。

膳魔师在澳大利亚官网发布的召回公告则显示,膳魔师联合澳大利亚竞争与消费者委员会对部分SK系列食物罐进行自愿性产品安全召回,型号为SK3000和SK3020,这些产品于2009年7月至2022年12月期间在澳大利亚各零售网点销售,但公告未指出此次召回产品数量。召回系因:受影响产品的瓶塞未配备泄压阀,容器内部可能会积聚压力,导致打开时位于盖子下方的瓶塞被强力弹出。

此次大规模召回并非膳魔师首次因产品安全问题发起召回,2022年该公司曾召回30万只儿童保温吸管杯,2021年还曾召回394件厨房机械(榨汁机)。

2021年12月31日,据国家市场监管总局公告,膳魔师(中国)家庭制品有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,主动报告了召回计划,将召回2018年9月至2021年1月期间制造的部分膳魔师牌FEC-283S型儿童保温吸管杯,涉及数量为30万只。

本次召回范围内的儿童保温吸管杯,由于杯盖与锁扣接触部分存在锐角,产品相关安全警示标识缺失,在保温杯开盖后未向后卡紧时,可能导致上盖向下闭合,触碰儿童面部,存在安全隐患。

2021年4月28日,江苏省缺陷产品管理技术中心日前发布通告称,膳魔师(中国)家庭制品有限公司将召回394件榨汁机

通告显示,膳魔师将自2021年4月20日至2021年5月31日,召回2018年5月24日至2018年5月25日期间生产的商标为THERMOS的榨汁机,产品生产规格/型号为EHA-2104E-LG/220V~50Hz250W,召回数量为394件。

通告称,此次产品召回的原因为主机内电源线地线无接地标志,以及主机内电机地线锁紧螺丝未加装防脱垫片,夹紧装置牢固程度不足。

公开信息显示,膳魔师品牌1904年创立于德国,后引入美国并在美国成立了膳魔师公司,发展至今几乎已成为保温瓶的代名词。作为一个全球化品牌,其生产线遍布中国、马来西亚、菲律宾等地。

天眼查App显示,膳魔师关联公司膳魔师(中国)家庭制品有限公司成立于1995年7月,法定代表人为刘达君,注册资本1610万美元,由全合投资有限公司、膳魔师株式会社共同持股。分支机构信息显示,该公司现有超120家分支机构,其中超50家分支机构已注销。此外,该公司已公布多个瓶塞相关专利,包括饮料瓶插塞的主体、一种保温杯塞体连接轴导入装置等。