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“乘车遇到突发情况,一定要听从工作人员引导,有序疏散,切勿慌乱拥挤!”在郑州客运段上海一队郑上一组党支部担当的列车车厢里,一场生动鲜活的“安全生产月”主题宣讲正在开展。党员列车长王薇薇与乘警长携手,将安全知识送进车厢,送到旅客身边,用贴心服务织密旅客出行安全防护网。

今年6月是第25个全国“安全生产月”,郑上一组紧扣“人人讲安全、个个会应急”主题,把列车车厢打造成“移动安全课堂”,打破传统“单向说教”模式,以互动宣讲、案例解析、现场答疑等形式,让安全知识入脑入心。

活动现场,乘务员与乘警手持主题宣传海报,结合典型案例,用通俗易懂的语言向旅客讲解乘车安全要点:从禁止携带危险品、车厢内严禁吸烟,到消防设施使用方法、紧急疏散逃生技巧,每一项内容都细致讲解、耐心答疑。在硬座车厢,工作人员主动与旅客互动交流,解答行李安全、应急处置等疑问;在硬卧车厢,俯身与老年旅客面对面沟通,手把手教识别安全标识、了解应急设施位置,确保不同年龄段旅客都能听懂、会用。

“以前总觉得列车安全离自己很远,听了讲解才知道,乘车还有这么多细节要注意!”旅客李大爷拿着宣传手册,对工作人员的细致讲解连连称赞。针对夏季出行特点,班组还同步普及防暑、防溺水、防电信诈骗等常识,全方位提升旅客安全意识与应急避险能力。