记者：李晨 通讯员：魏海威 刘迎凯

6月8日16时许，武汉公交野芷湖场站上演暖心一幕，571路2095号驾驶员杨畅暖心帮扶老年乘客与幼童，用贴心举动传递公交温度。

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当天，家住华中农业大学的一位老先生，当日带着年幼孙子外出散步，途中天气骤变，眼看大雨将至，为避免孩子淋雨，老人推着婴儿车匆忙赶往野芷湖场站，准备乘车返程。

正在场站等候发车的杨畅见状，发现老人神色焦急，立即上前询问情况。了解到祖孙二人急于乘车避雨后，他主动上前搭手，稳稳协助老人将婴儿车抬进车厢。

安置好祖孙二人后，杨畅细心叮嘱老人坐稳扶好，并贴心告知到站提醒，细致周到的服务让老先生十分感动，连连向驾驶员道谢。车厢监控记录下这温情的瞬间，方寸车门之间，公交司机的暖心守护，尽显城市温情。

风雨无情人有情，细微善举暖人心。作为武汉公交“情暖车厢”服务的生动缩影，杨畅在乘客急需之时主动伸手、贴心相助，没有轰轰烈烈的壮举，却用平凡岗位上的担当，把便民服务落到实处。