“我们夫妻俩常年在霍林郭勒务工，孩子放学没人接、作业没人辅导，一直是家里的烦心事。现在社区有了免费的‘四点半’课堂托管服务，彻底解决了我们的后顾之忧。”在内蒙古霍林郭勒市沙尔呼热街道南苑社区，居民张女士的一番话道出了许多外来务工家庭的心声。

沙尔呼热街道地处霍林郭勒市西南部，是全市工业核心区与务工人员聚居地，因煤电铝产业集群而兴，流动人口与产业工人高度集中。作为沙尔呼热街道主要的城市社区，南苑社区汇聚了辖区70%的居住人口，产业工人、流动人口、老年群体集中的特点，让“一老一小”服务成为基层治理的重点难点。面对这一现实，霍林郭勒市沙尔呼热街道坚持党建引领基层治理，通过建强阵地、优化服务、共建联建等方式，联动23家辖区企事业单位共治惠民，让关爱“一老一小”的服务更精准、更暖心。

破解课后空窗期，守护少年成长

辖区外来务工家庭体量庞大，多数家长务工作息特殊、下班时间较晚，导致孩子放学后陷入无人看管、无人辅导的监管“空档期”，课后托管、课业帮扶成为群众最迫切的民生需求。针对这一痛点难题，南苑社区精准对接民生需求，精心打造公益“四点半”课堂。社区择优吸纳党员志愿者、在职教师、返乡大学生、热心居民等20余名志愿者组建服务队伍，常态化为辖区青少年提供免费课业辅导、经典诵读、文明实践、法治科普等多元化公益服务。

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免费托管服务解决职工后顾之忧。

“我们坚持公益初心、坚守常态服务，就是要实打实为民解忧，让孩子们放学后有去处、有人管、有收获，让务工家长安心务工、踏实奋斗。”南苑社区党支部书记、居委会主任刘春英说道。如今，社区“四点半”课堂常年免费对外开放，累计服务务工家庭千余户，切实破解了外来务工家庭子女课后监管缺失、学业无人辅导的现实难题，稳稳守住了务工家庭的幸福底线。

深耕养老微服务，温暖夕阳晚景

“以前去广场遛弯，台阶边上光溜溜的，腿脚不好的老人总得小心翼翼，现在好了，社区给装上了扶手，心里踏实多了。”78岁居民王大爷拍拍公园新装的扶手，高兴地说。

在呵护青少年成长的同时，社区也紧盯老年群体的实际需求，在公园、休闲广场等区域加装安全扶手，补齐设施短板，守护老人出行安全。同时，开展健康义诊、义务理发、健康讲座、反诈宣传等便民服务活动，今年以来，累计为高龄、独居老人提供暖心服务86人次，各类宣教活动覆盖老年群众600余人次。对于独居、空巢、失能老人，社区的服务更讲求“常”与“细”，网格员依托红、黄、蓝三色预警分级标准为辖区60周岁以上的150余位老人建立动态台账，实施“三访三问”工作法，常态化上门走访慰问，主动代办各类民生事项，全方位保障他们的日常生活。

南苑社区的暖心实践，正是霍林郭勒市深耕“一老一小”精细化服务的生动缩影。立足工矿城区务工群体集中、老少服务需求突出的地域特点，该市以基层社区为服务末梢，聚焦群众朝夕冷暖、紧盯民生细微之处，破解务工家庭后顾之忧、补齐养老服务短板，用接地气、有温度、常态化的惠民举措，把暖心服务送到群众心坎上，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。(美丽、王兰兰)

来源：霍林郭勒市委宣传部