泰达街的大街小巷，总有一群身影自带光芒——他们是社区里的贴心人，穿梭楼栋间传递温暖；他们是邻里间的连心桥，用善意化解隔阂；他们更是基层治理的生力军，以行动点亮文明风采。他们有一个共同的名字：新时代泰达志愿者。
志愿服务是社会文明的重要标志，更是基层治理的温暖底色。让我们共同聆听“泰达志愿红”的初心与坚守，感受泰达街以志愿之力赋能精细化治理的生动图景。
【翠亨社区】
翠亨社区坚持把党建引领贯穿志愿服务全过程，跳出“单一活动推进”的传统模式，摒弃同质化表述，立足社区党员资源丰富、能人辈出的优势，以“党员带头、特色赋能、精准服务、长效兴居”为导向，构建“1个核心引领、2大特色支撑、3项机制保障”的志愿服务新模式，让志愿服务从“被动响应”向“主动创造”转变、从“集中开展”向“日常浸润”延伸，真正实现“党建引领有力度、志愿服务有温度、社区治理有深度”，为共建共治共享的社区治理新格局注入强劲志愿力量。
锚定1个核心
党建铸魂筑牢志愿“红色根基”
翠亨社区坚持以社区党支部为核心，将志愿服务与基层党建、网格治理深度融合，让党建引领成为志愿服务的“定盘星”。构建“党支部+网格党小组+党员志愿者+居民骨干”四级联动体系，深化“四位一体”工作机制，把志愿服务纳入党员评议、评优评先重要内容，引导党员主动亮身份、践承诺、作奉献，争当志愿服务的“排头兵”。
创新“党建+志愿”融合载体，打造“红色志愿驿站”，整合党员活动室、网格服务点资源，作为党员志愿者招募、培训、交流、服务的核心阵地，让党员身影活跃在志愿一线、扎根在群众身边，以党建红引领志愿暖，凝聚起社区治理的强大合力。
打造2大特色支撑
党员带头 激活志愿“特色动能”
立足社区资源禀赋，以党员自我奉献为核心，深挖内生动力，打造“党员牵头、群众参与、特色鲜明”的志愿品牌矩阵，让志愿服务更具翠亨辨识度，真正实现“人尽其才、才尽其用、服务暖心”。
党员牵头·彩泥传情志愿队
指尖传温 润心伴民
由社区党员文艺爱好者主动发起、无私奉献，牵头组建“彩泥创意志愿队”，吸纳退休居民、青少年志愿者参与，打造“彩泥润心”特色服务品牌。常态化开展两大精准志愿服务：针对未成年人，开展彩泥创作、手工技能教学等活动，培养动手能力，丰富暑期活动内容，切实解决家长“看护难”问题；针对老年群体，开展简易彩泥手工体验活动，丰富老年人精神文化生活，缓解孤独感，真正让“彩泥润心”品牌扎根民生、温暖民心。
党员带动·多元赋能志愿矩阵
全域联动 精准服务
以社区党员骨干为核心，重点依托在职党员群体，结合在职党员职业优势和闲暇时间，开展常态化志愿服务，打破年龄、职业壁垒，构建“全员参与、分类服务、精准赋能、常态长效”的志愿体系。矩阵下设两大特色分队，精准对接不同群体需求、覆盖日常治理场景：
“文化润居”分队由党员文艺爱好者、在职党员中的教师、文化工作者牵头，开展书法教学、诗词分享等活动，丰富居民精神文化生活，传承优良家风、社区新风，不断提升社区文化底蕴；“应急护航”分队由党员志愿者、退役军人党员牵头，联动在职党员中的公职人员、企业职工，利用日常下班、节假日，开展社区治安巡逻、应急知识宣讲、安全隐患排查、应急求助响应等服务，筑牢社区安全防线，形成“党员引领、在职带头、分类施策、多元联动、全域覆盖”的常态化志愿服务新格局，让志愿力量扎根日常、服务群众。
健全3项机制保障
长效赋能 激活志愿“内生动力”
为推动志愿服务常态化、规范化、品牌化发展，翠亨社区健全“需求摸排、精准对接、分层培育、激励保障”四项机制，让志愿者“来了能干事、干了有收获、长期有成长”，让志愿服务从“一时热情”转变为“长久习惯”。
需求摸排机制
精准识需 靶向发力
依托网格党小组、党员志愿者，通过入户走访、线上问卷、邻里座谈等多种方式，常态化收集居民基础需求、个性需求、应急需求，建立“居民需求清单”，实行“清单化管理、动态化更新”，确保志愿服务精准对接群众需求，不走过场、不搞形式。
精准对接机制
闭环服务 直达民心
构建“居民点单、党员接单、网格督单、群众评单”的闭环服务体系，根据居民需求，精准匹配相应的志愿队伍和志愿者，针对基础需求由常规志愿队常态化承接，个性需求由特色志愿队精准对接，应急需求由应急分队快速响应，确保服务精准高效、直达民心。
激励保障机制
奉献有“分” 荣誉有“感”
创新“志愿积分+精神表彰+成长赋能”三维激励模式，重点通过两种方式强化激励实效：一方面，实行志愿积分制，志愿者可通过“泰YOU爱”志愿服务平台获取服务积分，积分可直接兑换便民服务、公益物资，让每一份奉献都有实际回馈；另一方面，举办优秀志愿者表彰大会，每年评选优秀志愿者，在大会上集中表彰先进、树立榜样，进一步增强志愿者的荣誉感和归属感。
下一步，翠亨社区将持续深化“党建红领航·志愿润民心”特色志愿服务模式，进一步强化党建引领作用，壮大党员志愿队伍，丰富特色服务内容，优化服务流程、完善保障机制，让党员奉献精神持续传递，让志愿力量深度融入社区治理各环节，以志愿温度赋能基层治理精度，让“党建红”引领“志愿红”，“志愿红”点亮“幸福翠亨”，助力建设和谐宜居、文明友善、邻里和睦的幸福社区。
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