真正需要帮助的人的账号不温不火，影子账号倒是火的一塌糊涂？
近日，网络平台有“影子账号”搬运大病患儿视频、假借求助名义私吞捐款的乱象被曝光，揭开了网络公益骗捐的灰色链条。更离谱的是，涉事账号被平台封禁后，绑定的收款账户依旧可以正常收款，让恶意诈捐行为仍然有机可乘，既让捐款献爱心的善良群众寒心，也让真正的患儿家庭在病痛之外，还要承受名誉诋毁与爱心被截流的双重打击。
所谓“影子账号”，就是有不法分子利用技术批量搬运患儿治病视频，高仿求助账号，绑定私人收款码骗取善款。更有甚者骗子还直接打着捐款的旗号获取家长信任，私信家长骗走身份证、病历诊断书等详细信息拿去用。当患儿家长还在凑粉丝数量期待提高账号变现能力时，也许影子账号已经靠投流轻松火过真正需要帮助的患儿账号，收割一众网友的爱心捐款。
（图源 人民日报）
由于影子账号还会跨平台发“求助信息”，忙于和病魔作斗争的多数患儿家庭很难第一时间发现，求医治疗之余还要被动应对这些账号的侵权诈捐，取证难、维权难，只能无奈隐忍，遭受经济与精神的双重伤害。影子账号的每一次虚假诈捐，都在消耗大众善意，让真正需要帮助的患儿求助受阻。信息重复的账号更让想伸出援助之手的爱心人士难以辨别，只会让网络公益生态遭遇信任危机，行径实在恶劣。此类乱象之所以滋生，根源在于平台审核机制存在漏洞。当前各大平台多依赖用户举报、事后封禁的被动治理模式，难以跨平台联动，只封账号不封收款渠道治标不治本，给不法分子留下牟利空间。
（图源：红星新闻）
网络公益不是法外之地，平台不能只做流量搬运工，更应该主动作为。比如各大平台是否可以像蓝V红V一样建立起“重病患儿求助账号”的专属认证通道，要求求助者上传病历、身份证等佐证材料，完成实名、实情双重核验与公开认证。对涉及医疗募捐的内容强制关联正规慈善机构或官方核验信息；同时，利用AI技术对相似视频、账号进行聚类监测，一旦发现批量搬运、私挂收款码的异常行为，立即触发预警与相关处置。法律层面，要加大对这类诈骗行为的打击力度，不仅追究其民事侵权责任，更要让刑事处罚形成足够震慑。
唯有多方合力，才能斩断这条消费苦难的黑色链条，让公益的阳光真正照进每一个需要帮助的患儿家庭。
来源 | 大象新闻评论员 王珍珍
编辑 | 蒋黎明
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