随着AI的大爆发,各大社交平台纷纷探索 AI 技术的规范化应用路径,力求让AI更好地服务于用户社交需求。正推进 Soul 上市进程推进阶段,SOUL结合自身运营实践,完成了《社区公约》的补充更新,清晰界定了 AI 在社区内的应用范围。与此同时,平台落地多模态 AI 治理能力,从规则与技术两大层面发力,构建更加完善的社区运行保障体系。

打开网易新闻 查看精彩图片

在部分典型高风险案例中,一个账号可能会通过豪车、高薪职业、高消费生活方式等内容,塑造“成功人士”“高净值男性”或“精英职业”等人设,再配合高度模板化的话术与情绪引导,逐步建立信任关系。单独看其中任何一个内容,可能都并不足以构成传统意义上的违规。图片本身没有敏感信息,聊天内容也可能只是普通社交表达。但当这些信息被放在一起时,风险特征就会逐渐显现。“豪车男”账号的问题,不在某一句话或某一张图单点,而是整套“人设逻辑”本身。也正因此,Soul开始更多采用跨模态联动的AI治理能力,将图片、文本、视频、声纹以及用户行为等不同维度的信息进行综合判断。

打开网易新闻 查看精彩图片

目前Soul已经逐步形成了一套覆盖图片、文本、视频、声纹以及用户行为等维度的多模态AI治理体系,并将其应用于虚假人设识别、异常互动判断、风险内容拦截等多个场景。例如在图片场景中,平台会结合AI生成痕迹识别、图片原创性判断等能力,对AI生成图、盗图、拼接图等内容进行综合分析;在文本与互动场景中,则会通过大模型意图识别能力,对异常导流、人设包装以及欺诈倾向进行识别,而不仅仅依赖关键词本身。

同时,平台也在持续加强对视频、语音等复杂场景的风险识别能力。针对AI伪造声纹以及跨账号关联等问题,Soul逐步建立起基于声纹特征以及行为链路的联动识别机制,以提升对高伪装风险内容的发现能力。

清晰的使用规范为技术应用指明方向,成熟的 AI 技术则保障各项规则有效落地,两者相辅相成形成良性的运营闭环。目前 Soul IPO 各项工作按节奏推进,平台还在持续优化音视频、声纹识别等技术模块,不断丰富智能治理的应用场景,用心维护和谐自然的线上社交空间。