（市中心血站干部职工春节期间踊跃参加无偿献血）
编者按：
2026年6月14日是第23个世界献血者日。一滴热血，一份爱心；无偿献血，挽救生命。
在世界献血者日来临之际，我们回望娄底市中心血站过去近一年来的奋斗历程——从血液库存承压到平稳供应，从管理能力提升到服务优化，一个个数字、一次次改变，都离不开献血者的无私奉献，也记录着血站领导班子带领全体干部职工迎难而上、务实笃行的坚实足迹。
2025年的秋天，对于市中心血站来说，是一个不平凡的起点。
彼时，血液库存面临较大压力，临床用血处于“紧平衡”状态，全市采供血工作迎来严峻考验。就在这个关键时刻，新到任的站领导班子，在市卫健委的大力支持下，迅速开启一场保障血液安全供应的攻坚战。
短短几个月时间，从站领导班子带头走上街头招募献血者，到千人口献血率实现逆势上扬；从血液库存逐步回暖，到全年未发生一例经血液传播疾病……一组组数据、一项项变化，见证着这家血站的新发展。2025年，市中心血站共发动31766人次无偿献血，同比上升3.56%，采集血液1183.76万毫升，同比上升1.28%，向全市人民交出一份厚实的答卷。
强统筹：凝心聚力勇担当，打赢血液保障攻坚战
2025年9月，一场关于血液保障的紧急会议在市中心血站召开。新上任党支部书记、站长廖华龙的话掷地有声：全市血液库存告急，临床用血压力持续加大，必须立即行动起来。
很快，一个大胆的决策落地：站领导班子成员实行分片负责制，全员下沉一线，带头开展街头宣传，招募爱心献血人士。
2025年10月25日、26日，这个普通的周末对于血站人来说却意义非凡。清晨7点半，市中心血站大楼内已是一片忙碌，工作人员清点物资、整装待发。在万豪城市广场、开成商悦广场、东方城市广场、信和广场、艺芳新天地商业街——娄底五地同步，一场名为“奉献热血为生命加油”的宣传招募活动拉开帷幕。
站领导班子成员每人带领一个小组，50余名职工、40余名志愿者，身着红马甲，穿梭在繁华街巷。他们向行人递上宣传资料，耐心解答每一个疑问，从早上8点到晚上10点，许多人嗓子嘶哑了，小腿酸痛得像灌了铅一样沉重，但没有一个人退缩。
“只要一想到医院里还有患者在等着血液救命，我们就觉得再苦再累都值得。”参与活动的血站工作人员纷纷表示。短短两天，326名爱心人士挽袖献血，献血总量达12万多毫升，库存压力得到明显缓解。
这只是一个开始。新班子到任后，一系列硬招实招接连推出：
向市委、市政府和市卫健委汇报，各级领导高度重视，对无偿献血工作给予全力支持。成立无偿献血攻坚工作专班，实行每周数据通报，将千人口献血率和献血任务完成情况纳入考核。
建立与市教育局、在娄高校的联席机制，通过举办“血站开放日”活动，让师生零距离感受血液从采集到供应的全过程。2025年11月10日，湖南人文科技学院30多名学生走进血站，参观采血室、血库、检验室，亲眼见证“一袋血的旅程”。一位学生感慨：“参加‘血站开放日’后，才知道每一袋血背后都有这么多人的付出。”
针对高校献血，市中心血站实施激励关怀并举，提升参与率。针对团体单位，主动上门对接，宣讲优先用血等优惠政策。针对街头献血，优化网点布局，延长服务时间。
一套组合拳打下来，成效逐步显现。2025年10月初还在告急的血液库存，到了年底已实现平稳供应。全年千人口献血率为8.54‰，向临床供应合格血液2051.83万毫升，有力保障了全市临床用血的安全有效供应。
“新班子上任后，最大的变化就是大家都动起来了，每个人都觉得肩上有担子、心中有责任。”一位中层干部这样评价。
固根本：从严从细控质量，织密血液安全防护网
血液安全，是血站的生命线。新班子上任后反复强调一个理念：保障血液供应是硬任务，守住血液安全更是底线、是红线，绝不能有半点闪失。
2025年，市中心血站的质量管理体系持续有效运行：每月开展质量检查通报，定期实施质量绩效考核，从献血健康征询到血液储存发放，每一个环节都有严格的标准和记录。
在检测能力建设上，市中心血站迈出坚实步伐。严格执行双试剂初复检、双核酸检测室并行机制，实现HTLV监测全覆盖。这意味着，每一份血液都要经过多道检测关口的严格筛查，最大限度阻断经血传播疾病的风险。
数据最有说服力：全年完成血清学检测31247人份、核酸检测31091人份，参加国家及省级室间质评成绩优秀。临床出库血液检测合格率为100%。全年实现零质量事故、零安全事故。
这些数字背后，是一套严密的质量控制体系在高效运转。2025年10月，市中心血站联合市临床用血质控中心专家，对前期检查中需整改的医疗机构开展“回头看”督查。督查组深入医院血库，查阅资料、现场检查、人员访谈，重点核查血液储存、交叉配血、输血检测、病历书写、合理用血控制等关键环节。
“回头看”不是走过场。对于整改不到位的，当场提出进一步指导意见；对于做得好的，帮助总结经验推广。
在严格监管的同时，市中心血站也注重“向前看”。督查组每到一家医院，都会面向医务人员和患者家属宣传“无偿献血、优先用血”政策，详细讲解申请条件和办理流程。“我为人人，人人为我”的互助理念，通过一次次耐心讲解，逐渐深入人心。
与此同时，市中心血站积极推动临床合理用血。通过开展专题培训、推广自体输血等节血技术，建立以手术台均用血量等指标为核心的考核评价机制，引导医疗机构节约每一滴宝贵的血液资源。
“质量管理没有终点，只有进行时。”这是市中心血站质量分析会上经常听到的一句话。正是这种如履薄冰的审慎态度，构筑起了守护全市人民生命健康的“红色防线”。
今年6月4日，省卫健委血液安全技术核查督导组到市中心血站，开展年度血液安全技术核查及督导工作。督导组围绕献血服务、实验室管理、血液制备、医院服务、信息与人力资源管理、设备与物料管理、安全与卫生等方面，通过查阅资料、现场查看、人员访谈等方式，深入各业务科室进行全面细致的现场核查。
反馈会上，督导组对市中心血站采供血工作及血液安全管理成效给予充分肯定，同时提出具体、可操作、能落地的优化建议。廖华龙表示，将认真梳理问题清单，以点带面完善长效管理机制，持续强化质量安全意识，不断提升采供血规范化管理水平和血液安全保障能力，全力守护临床用血安全。
优服务：至诚至善践初心，擦亮血站服务金名片
无偿献血、无偿捐献造血干细胞相关国家奖项“三免”优惠政策，2025年5月在娄底全面落地。
如何让这项惠民政策真正惠及每一位符合条件的献血者，成为市中心血站新班子着力推进的重点工作之一。
他们持续推动政策落实，确保献血者权益保障不打折扣，截至2025年底已惠及2785人。与此同时，市中心血站认真开展国家无偿献血奉献奖申报工作，全年累计有2739名献血者获得表彰。
在献血服务方面，市中心血站打出一套“组合拳”：实行献血者回访，每一位献血者都会收到信息，了解献血后的结果，血站听取意见建议；持续优化血费报销流程，全力推进临床用血医院直免工作。2025年为770人次减免用血费用57.54万元，实现100%“血费减免一次都不跑”。这意味着，献血者及其家属在用血后，不再需要拿着发票跑到血站报销，在医院结算窗口就能直接减免。一位患者家属说：“以前听说报销要跑好几趟，现在出院时一键就办好了，太方便了。”
在队伍建设方面，亮点频现。
5月18日，一场别开生面的场景化服务礼仪实战训练在市中心血站举行。市礼仪文化协会会长梁红波受邀前来授课，从职业形象塑造、仪容仪表规范，到文明服务用语、沟通交流技巧，采用“理论讲解+现场示范+互动实操”的方式，让全站干部职工耳目一新。
实操环节，一线护理人员走上台前模拟演练，从站姿坐姿到微笑服务，从手势指引到接待献血者的话术，逐一接受点评指导。一位年轻护士说：“以前觉得自己服务态度挺好的，上了课才发现，还有很多细节可以做得更好。”
廖华龙表示，礼仪是单位形象，是服务温度，是行业素养。我们要内化礼仪规范、外化文明服务，全力打造文明、规范、暖心、优质的血站服务品牌。
在关心关爱职工方面，市中心血站同样不遗余力。3月6日，一场“迎三八妇女节·展血站巾帼风采”文体活动举行。跳绳比赛、呼啦圈比赛，在职女职工和退休女职工一起参与，欢声笑语不断。
今年春节刚过，市中心血站组织干部职工开展无偿献血活动，大家踊跃参与。58岁的钟女士是全国无偿献血奉献奖铜奖获得者，多年来坚持年年献血、从未间断。“我是血站人，更懂得血液对生命的重要意义。只要身体条件允许，我就会一直献下去，坚持献到60岁。”她的话，道出了许多血站人的心声。
从班子成员到普通职工，从服务礼仪培训到文体活动开展，从血费直免实现全覆盖到“三免”优惠政策持续惠及献血者——一项项举措，让市中心血站的服务更有温度，让职工的归属感更强，让献血者的获得感更足。
2025年底，在全市卫生健康工作会议上，市中心血站的工作获得充分肯定。但血站人知道，成绩属于过去，新的征程才刚刚开始。
站在新起点上，“十五五”规划的蓝图已经铺展：拓展街头献血模式，组建覆盖市县两级的应急血库，建设“智慧血站”信息化平台，构建血液“献、采、供、用”全程溯源体系……
在娄底，从血站领导班子到一线干部职工，从献血英雄到初次挽袖的市民，无数人用行动诠释着无偿献血这份礼物的重量。市中心血站这支经历过考验的队伍，正以更加昂扬的姿态，在保障临床用血安全与供应的道路上，步履不停，奋勇前行！（娄底日报全媒体记者 何维涛 通讯员 宁军）
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