在上海市普陀区,蜿蜒的苏州河在这里绘就出一道美丽的弧线,这便是闻名遐迩的“半马苏河”畔的长风新村街道。近年来,在这片充满活力的热土上,总有一面旗帜飘扬在人道服务的最前沿,总有一抹红色温暖在困难群众的心坎里。

2026年,喜讯传来:普陀区长风新村街道红十字会荣获“2020-2024年上海市红十字工作先进集体”称号。荣誉的背后,是长风新村街道红十字会五年来坚持以党建为引领,深耕基层的生动实践。他们构建起“1+29+X”的服务网络,以一个总站、29个站点为支点,撬动了涵盖商圈、校区、社区的全域人道服务,让红十字精神在长风落地生根,成为群众口中“救”在身边的“暖心人”。

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织密网络:从“最后一公里”到

“暖心每一刻”

基层红十字组织如何避免“挂牌即闲置”的尴尬?长风新村街道给出的答案是:将组织触角延伸到城市的神经末梢。

五年来,街道红十字会持续深化“博爱家园”建设,于2023年11月成功获评全国首批“城市社区博爱家园示范点”。在长风,红十字服务不仅仅是坐在办公室里等求助,而是主动走进楼宇、走进外卖站点、走进居民家中。

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这里不仅有服务社区的“固定阵地”,更有服务新业态新就业群体的“流动驿站”。依托环球港、近铁广场等商圈楼宇设立的“博爱驿站”,街道创新联动了“红谱汇”“‘1℃空间’健康顾问”等服务品牌。针对外卖骑手、快递员、家政人员等群体,街道红十字会不仅为他们送去清凉与关怀,更赋予他们新的身份。

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2025年8月,一场特殊的“文明骑士·救在身边”活动在近铁e站举行。骑手左文凯分享了自己利用近铁e站急救箱成功救助路人的故事。在街道红十字会的推动下,这一偶然的善举孵化出了文明实践项目,针对骑士们工作中“流动性强、接触面广、意外风险高”的职业特点,量身定制救护培训课程。首批骑手获赠急救箱并接受应急救护培训。2026年5月,街道红十字会为辖区内的外卖骑手、快递员等“淘宝闪购”群体,开展了一场别开生面的红十字应急救护宣传活动。通过培训普及,他们不再仅仅是“送餐人”,更成为了城市流动的“急救侠”和“守护者”。五年来,这一系列举措已累计服务新就业群体超5000人次,真正实现了红十字服务从社区向商圈延伸,从固定站点向流动场景的跨越。

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生命教育:从“旁观者”变“急救达人”

“以前总觉得急救是医生的事,现在才知道,关键时刻我们自己也能成为‘救命人’。”在长风新村街道锦绿居民区,这是居民们常挂在嘴边的话。

这份底气的转变,源于街道红十字会持之以恒的应急救护培训“五进”工作。为了让“救命技能”成为每个人的本能,街道联合华东师范大学打造“守护生命”项目,将急救课程纳入师生“必修课”;针对化工、汽车、物流、家政、物业等重点行业人员开展专场应急救护培训,让更多人从“第一目击者”变为“第一施救者”。

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在锦绿居民区,有一位被居民称为“急救守护人”的陈晓萍。作为街道红十字服务总站负责人,她也是社区红十字应急救护志愿者,她时常向居民普及救护知识和技能。

“住在这栋楼里,真的特别踏实。”居民张阿姨回忆起老伴突发头晕时,邻居小李第一时间伸出援手并准确说出楼下AED位置的情景,至今仍感慨万千。这种由红十字会培育的“安全感”,让钢筋水泥的楼栋变成了交织邻里温情的“微型共同体”。

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数据是最有力的证明:截至目前,街道累计完成普及培训7240人,培养持证救护员1253人。辖区重点场所配置70台AED设备,“3分钟急救圈”已初步建成,区域应急响应能力实现了质的飞跃。

在长风,红十字生命教育的维度远不止于紧急关头的施救,更延伸至日常点滴的健康守护。中江小区的社区红十字服务站里,退休军医、红十字志愿者陈馥音深耕社区服务十二载。她风雨无阻每周驻点服务,为居民测量血压,重点关注高龄、术后特殊人群,耐心科普健康知识、指导科学用药。自2014年以来,陈馥音累积为5610人次测量了血压,还为226位居民建立了“血压数据档案”。小到感冒发烧,大到疑难杂症,居民们都习惯找陈医生“搭搭脉”。她以“人道、博爱、奉献”的红十字精神守护邻里安康,是居民信赖的社区“健康顾问”。从陈晓萍的应急救护到陈馥音的慢病守望,正是这样一群扎根基层的志愿者,让“生命教育”在长风既拥有救死扶伤的力度,又饱含润物无声的温度。

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民生温度:为“脆弱人群”撑起一片天

红十字不仅是一种精神,更是一面旗帜。在长风新村街道,这面旗帜始终向最困难、最需要的群体倾斜,用具体的行动诠释“博爱”的真谛。

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针对社区老龄化趋势,街道红十字会持续开展老年介护培训,累计培训350人次,让专业的护理知识走进千家万户。面对因病致贫的家庭和患者,街道红十字会在区红十字会的指导下积极开展“夕阳助医”“失智老人关怀服务”“贫困家庭尿毒症患者救助”等项目。五年来,累计救助困难人群760人次;每年春节前夕的“千万人帮万家”活动,街道红十字会都会走访慰问困难家庭,将党和政府的温暖送到炕头心头。

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在“三献”(无偿献血、造血干细胞捐献、遗体和人体器官捐献)工作中,长风人展现了博大的胸怀。五年来,这里完成了2650份无偿献血,50例造血干细胞捐献入库,更有120余人进行了遗体捐献登记。

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文化传播:让红十字精神“潮”起来

为了让红十字文化不局限于展板和传单,长风新村街道红十字会不断创新载体,让传统与现代接轨。

线下,依托“红十字博爱周”“世界急救日”等重要节点,街道在环球港商圈、长风公园等地开展“生命的乐章”公益演出和“关爱生命·救在身边”街头演练。刚刚过去的5月,一场别开生面的救护员培训走进了“跃芙国际家政”,31名家政服务人员通过考核成为持证救护员,让急救技能随着家政服务走进千家万户。

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线上,街道红十字会通过“看长风”微信公众号设立专栏,利用新媒体矩阵讲述红十字的故事。

此外,街道还巧妙地将趣味科普融入便民服务。在今年世界红十字日当天的设摊活动中,红十字趣味科普答题环节吸引了众多市民驻足,市民们在欢声笑语中掌握了止血包扎的要领。这种沉浸式、互动式的宣传,让“人道、博爱、奉献”的红十字精神在潜移默化中浸润人心。

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五载耕耘,硕果盈枝。从“博爱家园”的精细化治理,到“3分钟急救圈”的硬核守护;从对“一老一小”的温情关爱,到对新就业群体的赋能反哺,普陀区长风新村街道红十字会用实际行动证明:只有将红十字工作融入社区治理的大局,服务群众的细微之处,才能真正打造出“群众身边的红十字会”。

长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。站在新的历史起点上,长风新村街道红十字会将再接再厉,继续紧扣普陀区“协同创新活力区、半马苏河品质区”建设,深化“1+29+X”服务网络能级,推动红十字工作与社区基层治理、民生保障等方面深度融合,让“博爱长风”的旗帜在“半马苏河”之畔永远高高飘扬。