欧盟一名官员警告称,新的欧盟边境系统可能要到两年后才会“稳定下来”,而该系统已在大型机场引发数小时延误。欧盟边境管理局弗龙特克斯主管乌库·萨雷坎诺表示,一些成员国在落实出入境系统方面“仍在艰难推进”。根据这一系统规定,来自非欧盟国家的旅客需在边境登记个人信息和生物识别信息。

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萨雷坎诺在英国旅游业协会阿布塔主办的一场活动上说:“我们预计,这一情况将在一到两年内稳定下来。”他说:“最具挑战性的部分是首次登记,也就是采集指纹和面部图像的时候。如果一个人再次前往欧盟,就不必重复同样的流程,因此入境速度会更快。”

出入境系统最早于去年10月推出,并于4月10日全面实施。根据欧盟规定,为避免高峰时段排长队,相关检查可以暂停,但这一灵活安排预计将在9月结束。外界担心,这些检查可能导致欧洲今夏出现旅行混乱,消费者也因预订和延误问题感到不安。萨雷坎诺表示,欧洲各成员国“仍在适应这一新现实”。

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他说:“有些国家应对得相当不错,也投入了专门资源。也有一些国家仍在苦苦应对。这种调整需要时间和精力。”今年5月,法国警方曾在多佛港临时暂停额外检查。希腊旅游部长奥尔加·凯法洛扬尼也曾对英国广播公司表示,希腊将暂停对英国旅客进行生物识别检查,直至9月,以避免影响夏季出行。

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英国旅客在边境检查中已遭遇严重延误。阿布塔首席执行官马克·坦泽表示,出入境系统带来的问题可能会打击英国度假者今年的出游需求。

他说:“欧盟出入境系统的推出正在给前往欧盟目的地的夏季旅行带来一种无益、并且可能有害的背景。显然,一些地方已经成为问题热点,我们敦促相关目的地利用法规允许的应急灵活性,在排队时间长到无法接受时暂停生物识别登记。”

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他还说,初夏假期预订也受到中东冲突不确定性以及生活成本上升的影响。坦泽表示:“我们的研究显示,普遍存在的担忧情绪,以及英国国内生活成本上升,正在压低旅游旺季初期的预订水平。”

由于担心中东冲突对旅行的影响,消费者越来越倾向于在一年中更晚的时候预订假期。战争推高了全球油价,航空燃油成本上涨更为明显,也带来了机票涨价的可能。不过,外界此前担心的情况——在利润丰厚的暑期旅游季中大量航班被取消——并未大规模出现。

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度假运营商“在海滩上”公司首席执行官肖恩·莫顿同样在阿布塔会议上表示,虽然预订仍在持续进入,但更短的预订提前期“增加了不确定性,也让规划变得困难”。

他说:“我们面对的是价格敏感且充满不确定性的消费者。他们原本就越来越晚预订,现在又担心这场战争之后会出现更多通胀、燃料短缺和燃油附加费。”

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不过,他仍预计今年夏季旅游市场总体会增长。莫顿说:“这种临近出发才集中预订的情况,最终会在条件允许时逆转。这是周期性的如果有人今年错过了假期,我相信他们会确保自己明年不会再错过。”

“在海滩上”公司股价今年已下跌30%,其中上月跌幅尤为明显。当时该公司警告称,今年度假者的预订时间正在推迟。