大象新闻(www.hntv.tv)记者 卢超峰 陈煜

清晨六点半,郑州一中考点外,环卫工人刚刚扫完最后一片落叶。一辆印着“丹尼斯”字样的厢式货车悄然停靠,三名员工轻手轻脚地卸下折叠帐篷、一箱箱矿泉水和码放整齐的湿巾。没有横幅,没有锣鼓,甚至没有一句多余的交谈——他们怕吵着附近居民楼里还在做最后冲刺的考生。

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这是2026年6月7日,河南高考第一天。同样的场景,同时发生在郑州、洛阳、安阳、漯河、平顶山五个城市的百余个考点门口。

一、136万考生背后的“沉默支撑团”

先看一组数字:2026年,河南高考报名人数达到136万,占全国总数的近十分之一。这意味着,每十个中国考生里,就有一个来自河南。

再看另一组数字:丹尼斯在全省设立的高考爱心补给站,超过100个。每个站点从清晨七点一直服务到当天考试结束,配备至少两名专职员工,免费提供矿泉水、湿巾、藿香正气水、风油精、一次性雨衣等应急物资。有些站点还多备了一样东西——2B铅笔和橡皮擦,因为每年总有考生忘带或弄丢。

粗略算一笔账:一个考点平均服务2000名考生及陪考家长,100个站点累计覆盖超过20万人次。而这场“爱心补给”不是今年第一次,它已经持续了整整二十年。

二十年,足以让一个呱呱坠地的婴儿长成走进考场的青年。二十年,丹尼斯从郑州一家门店起步,成长为覆盖河南全省的综合性商业集团。但比规模增长更值得记录的,是它每年高考季雷打不动的“赴约”——不用提醒,不用动员,就像河南农村老家的父母,到了麦收季节自然知道该磨镰刀了。

二、“不打扰”,是一种需要修炼的公益境界

有人或许会问:不就是摆个摊送水吗,有什么了不起?

区别在于三个字:不打扰。

你去观察一下高考考点外的“商业百态”就明白了。有些商家举着广告牌在人流中穿梭,扫码送扇子、加微信领口罩,恨不得把二维码贴到家长脸上;有些培训机构派出一批批传单员,见人就塞,“考完联系我们,一对一志愿填报指导”;还有车企、房企把考点当车展、房展的引流现场——高考经济,年年如此。

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而丹尼斯的做法恰恰相反:帐篷上没有任何促销信息,物资上没有任何营销二维码,员工连统一的话术都没有。他们只是安静地站在一旁,看到有家长擦汗就递上一包湿巾,看到有考生嘴唇发干就拧开一瓶水送过去,全程不超过三个字:“您拿着。”

这不是不会做营销,而是刻意不做。

什么叫“去营销化的长期主义”?通俗讲就是:做公益就是做公益,不指望它带来直接销量,不设计任何转化路径,甚至不要求被记住。这种逻辑在“流量为王”的商业环境里几乎是反直觉的——花出去的钱,连个响都听不见,图什么?

图一个词:信任。

当一件事不带任何附加条件地做了二十年,它的分量就变了。它不再是“企业行为”,而是一种“社会资产”。就像你家楼下那个每天凌晨四点起来扫街的环卫工,你不会记住他扫了具体哪片叶子,但你知道这条街永远干净——这种确定感,就是信任。

三、深耕二十九载,乡情是“守”出来的

丹尼斯对河南的“深耕”,很多人只看到了商业层面:全省几十家门店、数万名员工、每年上缴的税收和提供的就业岗位。这些都对,但不够完整。

完整的深耕,是商业之外的“根系生长”。

根往哪里长?往百姓最细碎的日常里长。高考补给站是最典型的例子,但不是唯一的例子。每年入夏,丹尼斯各门店门口会摆出“爱心冰柜”,环卫工人、外卖小哥、交警同志可以免费取水;每年冬天大雪封路前,超市会提前备好融雪盐和暖宝宝,周边社区居民有需要随时来领;2021年河南暴雨,丹尼斯第一时间开放所有门店作为临时避难所,为被困路人提供热水和充电服务——这些事,大部分河南人未必都知道,因为它们从来没有上过热搜。

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但乡亲们记得。

洛阳一位连续陪过两届孩子高考的家长说:“我儿子2019年考大学,考点门口就有丹尼斯的水。今年闺女考,还是他们。东西不值钱,但年年都在,心里踏实。”安阳一位退休教师说得更直白:“好多企业做公益像演戏,镜头一关人就走。丹尼斯不吭不哈的,反倒让人放心。”

这些朴素的反馈,恰恰解释了什么是“本土认同”。它不是广告语喊出来的,不是公关稿写出来的,而是一年一年“守”出来的。你守在考场外,乡亲们就记住了你的样子;你守了二十年,乡亲们就把你当成了自己人。

四、那些数字背后的人

100多个站点,每个站点每天至少两名员工,两天高考加上前一天布置场地,累计投入超过600人次。这些员工大多是主动放弃休息来报名的。

郑州花园路店的李姐,今年是她第九年参加高考志愿服务。九年前她第一次站在考点门口时,自己的孩子刚上小学三年级;今年,她儿子正好参加高考——就在她服务的那个考点。“我跟店长说,今年我还去,哪怕不能陪儿子,我在考点门口陪别人的孩子也一样。”她笑着说完,眼眶有点红。

漯河的一位年轻员工小张,去年刚入职,今年主动报名。“我当年高考的时候,考点门口就有人发水。我记不清是哪家企业了,但那个递水给我的阿姨说了一句‘好好考’,我记到现在。”他现在自己也成了那个“递水的人”。

你看,善意是会传递的。它不需要记住传递者的名字,只需要被接住,再传下去。

五、真正的品牌力,藏在“润物细无声”里

商业世界里,我们常常误以为“品牌力”等于知名度——知道的人越多越好,讨论的热度越高越成功。但丹尼斯用二十九年的河南实践,给出了另一个答案:品牌力的最高形态,是“在你需要的时候,你确定它会在”。

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高考这两天,136万河南考生走进考场,背后是超过200万焦虑守望的家长。他们不需要热闹的营销活动,不需要花哨的祝福视频,他们需要的是一瓶水、一把椅子、一个可以问路的人、一份“万一出了岔子有人能搭把手”的安全感。

丹尼斯给了。而且给得很安静。

这或许就是一家本土企业最深沉的担当:不喧哗,自有声。它像河南大地上的麦子,一季一季地种,一茬一茬地收,从不标榜自己养活了多少人,但每一个端起饭碗的人,都知道脚下的土地值得依靠。

高考终会结束,补给站也会如期撤场。但那些被接过水的手、被遮过的荫、被指过的路,会变成无数个微小的记忆碎片,散落在河南百姓的生活里。它们不会天天被提起,但会在某个不经意的瞬间——比如下次走进丹尼斯超市时——悄然浮现,化作一个念头:

“嗯,这个企业,中。”