凯茜·恩格尔伯特至今忘不了德勤时期那记响亮的耳光。她在The Athlete Effect播客中回忆，一位素未谋面的女同事离职时，在 exit interview 中给出的理由让她彻底惊醒——“因为我的榜样是凯茜·恩格尔伯特。我看到她晚上10点、11点还在线，我知道她有两个孩子，我不想过那样的生活。”恩格尔伯特强调，这位女士甚至还没结婚，更别说有孩子了，但她仅仅通过观察自己的在线状态，就对未来做出了判断。

这个瞬间迫使恩格尔伯特按下重置键。她突然意识到，自己从未告诉过别人：当天下午5点她就离开办公室去执教篮球比赛了，深夜登录不过是在孩子们入睡之后。“我们需要让人知道这些，”她说，“当你是一个被仰望的领导者，所有人都在看着你，尤其是那些想成为你的年轻女性。所以我开始主动告诉大家，我要去女儿的比赛了，或者我要去儿子的比赛了。”

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透明在领导力中没有商量余地，而恩格尔伯特学到这一课的方式并不轻松。只是当她以WNBA总裁身份面对近期那场磕磕绊绊的劳资谈判时，外界的评价似乎指向同一个方向。球员们明确退出了旧的集体谈判协议，要求更高薪资和更大份额的联盟增长收入，其中收入分成已成为谈判核心议题之一。但许多分析人士认为，联盟包括恩格尔伯特本人在内，并未足够大声地为自己辩护。

分析师索菲·琼斯去年在Locked on Women's Basketball播客中一针见血地指出：“每一位WNBA球员都在清清楚楚地列出她们想要的一、二、三点，但联盟方面似乎并没有展现出同等的透明度。”对于一个因一次离职面谈而将透明刻进信条的领导者来说，这无疑是一个新的、更复杂的考场。