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印度中央教育委员会(CBSE)耗资千万推行的全国性线上阅卷系统(OnScreen Marking, OSM),在2026年高考季彻底沦为一场灾难:错发他人试卷、扫描件模糊缺页、系统自动算分错误频发,近30万学生集体申请查卷。

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6月2日,印度中央政府紧急撤职CBSE主席与秘书,成立专项调查组彻查招标黑幕。这场被宣传为“教育现代化标杆”的改革,最终演变成波及170万考生的教育界丑闻。

成绩公布日:一场全国性的恐慌

5月13日,印度CBSE 12年级高考成绩如期公布,这本该是决定千万学子未来的日子,却演变成了全国性的混乱。

德里学生韦丹特·什里瓦斯塔瓦(Vedant Shrivastava)看着成绩单陷入了绝望:他其他科目均稳定在80-90分区间,物理却只拿到了一个低得离谱的分数。

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当他申请查阅答卷扫描件时,更荒谬的事情发生了——系统发给他的,根本不是他自己作答的试卷。

由于官方申诉渠道全程瘫痪,韦丹特只能在社交媒体上公开求助。这条帖子迅速引爆舆论,越来越多的学生站出来分享相似遭遇:有人收到的扫描件半页模糊、整页缺失;有人明明答满了整张试卷,系统却显示多道题目未作答;还有人总分加总后比各科得分之和少了十几分。

截至5月下旬,全国已有29.4万名学生申请查阅共计85.6万份答卷,申请量较去年暴涨一倍以上。

面对汹涌的民意,CBSE终于承认:已核实约20起“试卷错配”事件;980万份答卷中,6.8万份因扫描质量不合格需要重新扫描;另有1.3万份扫描件始终无法识别,只能退回人工阅卷。而6月2日开放的重评系统,刚上线就因访问量过大

急功近利:一场没有准备好的全国性改革

这场灾难的根源,从一开始就已埋下。

OSM系统本是CBSE力推的“教育数字化改革”核心项目:学生仍手写答题,试卷由各地区办事处扫描后上传至云端,阅卷老师在线逐题批改,系统自动核算总分。CBSE曾宣称这套系统能“大幅提升阅卷效率、杜绝人工算分错误、实现环保无纸化”。

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但早在2025年6月的CBSE理事会会议上,教育界专家就集体提出警告:系统尚未成熟,应先在部分地区、部分科目开展试点,再逐步全国推广。

然而这一关键建议被完全无视。CBSE仅在德里的5所学校进行了为期三天的试运行,就仓促决定在2026年高考季全面推行。

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更离谱的是阅卷人员的培训。加济阿巴德什里拉姆环球学校校长乔蒂·古普塔(Jyoti Gupta)透露:“绝大多数阅卷老师都是在抵达阅卷中心的当天,才接受了几个小时的速成培训。”试运行期间,工作人员就已记录下至少36项系统故障,但这些问题全部被搁置,没有得到任何修复。

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“这套系统的理念本身没有问题,也符合全球教育评价的发展趋势。”比特皮拉尼大学(BITS Pilani)联席副校长V. 拉姆戈帕尔·拉奥(V. Ramgopal Rao)直言,“问题不在于想法,而在于执行——他们把一场需要精心准备的改革,变成了一场赶工期的政绩工程。”

招标疑云:被指量身定制的致命合同

随着调查深入,更惊人的黑幕浮出水面:这份关乎百万考生前途的合同,从招标环节开始就疑点重重。

CBSE在2026年2月官宣全国推行OSM系统,但直到2025年12月5日——距离官宣仅66天——才最终确定中标方。中标的是总部位于海德拉巴的科姆普特教育科技公司(Coempt EduTeck),其报价为每份答卷25.75卢比,仅为另一家竞标方塔塔咨询服务公司(TCS)报价(65卢比/份)的40%。

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根据CBSE的招标规则,技术评分占70%,价格评分占30%。最终Coempt以91分的技术分(TCS为89分)取得微弱优势,加上极低的报价成功中标。但外界普遍质疑:一家名不见经传的小公司,技术实力为何能略胜全球知名的TCS一筹?

更令人心惊的是Coempt的黑历史。该公司前身为环球竞技场技术公司(Globarena Technologies),正是2019年泰伦加纳邦中级考试阅卷事故的始作俑者。当年,该公司开发的阅卷系统出现严重故障,导致97.4万名考生中超过38万人被误判为不及格,最终引发20余名学生自杀。即便有如此前科,CBSE仍以“该公司未被列入黑名单、报价最低”为由,将合同交由其承接。

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戳破这层窗户纸的,是一名17岁的高中生。来自贾坎德邦的12年级学生萨塔克·西德汉特(Sarthak Sidhant),从印度公共采购平台调取了CBSE三轮招标的全部档案,详细梳理出招标规则的变动轨迹。他在博客中指控:CBSE反复修改投标资质和技术评审标准,每一次修改都恰好让Coempt的得分提升,直至达到中标门槛。

6月2日,萨塔克受邀出席印度议会常设委员会会议,当众展示了自己的调查证据。一名中学生登上议会听证席,揭露国家级教育机构的招标黑幕,这在印度历史上尚属首次。

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目前,印度理工学院(IIT)专家已完成对CBSE内部平台的独立核查,委员会已正式终止与Coempt EduTeck的所有合作。

问责风暴:谁该为百万考生的前途买单

6月2日,印度中央政府发布紧急命令:即刻免去CBSE主席拉胡尔·辛格(Rahul Singh)与秘书希曼舒·古普塔(Himanshu Gupta)的职务。

其中古普塔因“行政失职”被遣返至原干部序列,且在2030年12月前不得调任任何中央政府岗位。印度教育部长达尔梅德拉·普拉丹(Dharmendra Pradhan)已于5月28日公开为此事承担全部责任。

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印度内阁秘书处已成立由能力建设委员会主席S. 拉达·乔汉(S. Radha Chauhan)牵头的单人调查委员会,要求在一个月内提交OSM系统采购全过程的调查报告,重点核查招标规则修改是否存在利益输送。

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但对于广大受害学生而言,问责来得太迟也太轻。诺伊达剑桥学校校长苏拉比·巴尔加夫(Surabhi Bhargav)表示:“这场危机暴露了印度教育改革的根本问题——政策制定者坐在办公室里拍脑袋决策,完全不听一线教育工作者的意见。当改革变成了政绩竞赛,买单的永远是无辜的学生。”

目前,成绩重评工作仍在艰难推进中。许多学生因为成绩异常,已经错过了大学申请的截止日期。他们的未来,被这场仓促上马、漏洞百出的改革,拖入了未知的深渊。

教育改革的本质是为了更好地守护学生的前途,而不是拿他们的人生当试验品。CBSE的这场丑闻,给所有国家敲响了警钟:任何涉及公共利益的数字化改革,都必须把严谨性、安全性和公正性放在第一位。如果为了追求速度和政绩而无视风险,最终只会酿成无法挽回的悲剧。

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