本文转自:人民网-广西频道

盛夏时节,红水河碧波荡漾,桨板划破绿水,咖啡香气萦绕街边,依托蓝刀鱼奇观、峡谷亲水项目出圈的广西天峨文旅市场热度持续走高。在全域生态文旅蓬勃发展的浪潮里,沿岸一众零售小店顺势转型,从传统杂货铺变身游客暖心驿站,在山水之间蹚出一条文旅融合、商户增收的致富新路。

“老板,租两块桨板,我们下水看蓝刀鱼!”天色微凉,红水河畔众海公寓门前已是客流涌动。广东游客李伟一家专程跨省而来,落脚之后便迫不及待奔赴河面。乘着桨板顺水而行,成群蓝刀鱼结伴洄游,水下鱼群翻腾形成独特“鱼风暴”,壮阔景致让游客连连惊叹。“装备干净齐全,住宿、玩水一站式搞定,出行体验格外舒心。”李伟由衷点赞店主张俊的贴心服务。

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游客在红水河上乘桨板游玩。韦兰怡摄

借着本地生态文旅风口,经营公寓的张俊敏锐地捕捉到了商机,他跳出单一住宿经营思维,依托临岸区位优势新增桨板租赁业务。游客在店办理入住后,出门即可下水体验桨板漂流,既能沉浸式欣赏天龙大峡谷的壮美风光,又能近距离与蓝刀鱼群共舞,真切感受“人在画中游”的惬意。

为了让游客玩得更尽兴、更安心,张俊动了不少脑筋。安全管控上,所有水上装备定期检修,游客下水必须配齐救生装备;配套服务上,门店划出免费停车位,破解自驾游客停车难题。更贴心的是,张俊在店门口增设了一处自助咖啡点,游客在休憩时扫码即可喝到现磨咖啡,既为旅途平添几分悠闲,也为店门口注入了一丝文艺气息。多业态叠加之下,小店人气节节攀升,旅游旺季客房常常一房难求,不少游客游玩后在社交平台自发种草,成为门店免费宣传员。

“以前只知道守店卖货,现在学会了主动服务游客。思路一打开,生意自然就活了。”提起经营转变,张俊深有感触。而他的转型升级,正是天峨县烟草专卖局(营销部)深耕“旅游+终端”业态发展,赋能小微商户的鲜活缩影。

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众海公寓门口的自助咖啡点。韦兰怡摄

立足地方文旅发展布局,天峨县烟草专卖局(营销部)锚定沿河终端资源优势,把终端提档升级嵌入全域旅游配套建设,变单一卷烟经营网点为文旅便民落脚点。客户经理常态化下沉走访,结合门店地理位置、周边业态量身定制转型方案,引导沿岸零售商户盘活闲置空间,叠加停车补给、线路咨询、应急便民、特产代销等多元服务。

眼下,红水河沿岸陆续涌现一批特色便民驿站:免费充电、应急药品、简易休憩等暖心微服务补齐景区配套短板,本地珍珠李、山茶油、特色禽货搭上旅游客流销往全国各地。来自贵州的自驾游客胡雨竹表示:“沿河随处都有便民小店,充电、寻医、打听路线全都能解决,感觉特别方便。”

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烟草客户经理走访零售户店面指导经营。陈刚摄

一河碧水引客来,方寸小店助民富。从单打独斗的街边商铺,到串珠成链的文旅服务网点,天峨县烟草专卖局(营销部)以终端改造为抓手,打通乡村文旅服务“最后一公里”,推动景区流量稳步转化为农户增收销量。桨板摇曳、咖啡飘香之间,红水河畔一幅农旅相融、兴业富民的乡村振兴画卷正徐徐铺展。(韦兰怡、韦绍锋)