来源：环球网
6月2—3日，第九届住宅装饰装修行业T20大会在新疆乌鲁木齐举办。聚焦“耕存量 创增量，筑能力 赢未来”，从筑牢文化之根，打通获客之脉，磨砺设计之锋，筑稳交付之盾，坚守服务之心到善用运营之器，推动“品质家装”理念加快落地，助力行业高质量发展。
大会期间，环球网联合东方雨虹共同策划“存量深耕 价值重构”系列主题采访，邀请装企分享破局思路——如何耕存量、创增量，构建自身的“攻守之道”。
太原天龙大家居董事长李波在接受采访时表示，当前全国家装市场进入存量主导时代，山西乃至太原改善型需求持续释放。天龙大家居以“大宅设计+精工装修”为核心基本功，守牢精工底盘、攻向高端增量，走稳存量深耕路线。
以下为采访内容：
【环球网家居】：如何平衡存量深耕与增量挖掘？天龙大家居的“攻守之道”是什么？
【李波】：当前，全国家装行业已经进入存量主导时代，企业过去依靠新增市场快速扩张的逻辑正在发生变化。对山西、太原这样的区域市场而言，改善型需求仍然旺盛，大宅全案、老房翻新、精装升级，正在成为核心增长来源。
守是以大宅精工守住基本盘，守大宅的设计能力，守高端口碑基本盘。攻是以大宅全案开拓增量，攻高端改善大宅，攻存量房品质升级，攻精装房高阶优化，攻本地供应链效率。
归根结底，天龙大家居守的是大宅设计与精工装修的真功夫，攻的是高端改善、存量精装、全案整装三大增量。只有守得住精工，才攻得下高端。
【环球网家居】：您认为装企生存的根基是什么？面对市场变局，应如何调整心态和战略战术？
【李波】：面对市场变局，装企首先要调整心态。行业进入新周期后，企业不能再抱有粗放增长的幻想，也不能盲目贪大、跟风扩张，更不能陷入简单的价格战。天龙大家居始终坚持高端定位、精工路线和长期主义。
在战略上，我们从“泛装修”转向大宅全案精工，从单纯“做量”转向“做品质、做口碑、做复购”。家装企业真正的根基不是规模数字，而是能否把项目做好，能否让业主愿意推荐，能否在一个区域市场里形成可持续的信任。
在战术上，第一是聚焦主业，做强大宅设计与精工装修，不盲目扩张、不分散精力；第二是做透细节，把防水、水电、收口、环保等大宅装修中的核心痛点做到可验收、可追溯；第三是做重交付，推动设计师全程跟进、项目经理直管工地，确保高端效果能够1:1落地；第四是坚持口碑驱动，把更多投入放到工地和服务中，靠实景案例与业主口碑形成良性增长。
【环球网家居】：企业文化能创造怎样的价值？如何让企业文化成为推动企业发展的内生动力？
【李波】：天龙大家居的企业文化核心，是以满足业主真实需求为初心，以大宅设计为引领，以精工装修为底线。
这种文化首先让企业方向更清晰。所有设计、施工和服务，都围绕业主真实居住需求展开，不做无效设计，不过度推销，也不为了短期成交牺牲长期口碑。其次，它让信任更牢固。高端业主最看重的，是效果能不能落地、品质能不能兑现、过程能不能放心。当需求被尊重、效果被兑现，口碑自然会形成。
同时，企业文化也让团队更专业。全员围绕大宅设计与精工装修持续提升能力，做事有标准，服务有温度，专业有底气。文化最终会转化为设计力、精工力和服务力，形成别人抄不走、拿不去的核心竞争力。
【环球网家居】：在“好房子”深耕落地年，天龙大家居为美好人居建设做出了哪些贡献？
【李波】：天龙大家居立足山西，以大宅设计加精工装修为抓手，主要扮演三个核心角色：高端好房子的落地者、家装精工标准的推动者、山西家庭居住品质的提升者。
我们不追求简单的规模扩张，而是专注把山西高端家装做深做透。通过设计优化生活方式，通过精工保障居住安心，通过全案能力提升空间品质，让业主真正感受到好房子的价值。
未来，天龙大家居将继续坚持大宅设计与精工装修路线，深耕本地高端改善需求，把每一个项目都作为口碑工程来打造，用更专业的设计、更扎实的施工和更可靠的交付，为美好人居建设贡献力量。
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