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6月9日，湖北武汉女子小韩向记者反映，她在外卖里发现一根卷曲的毛发，向店里反馈后，被对方嘲讽“流程挺熟”。
“连道歉都没有，我就公事公办要求赔偿。对方却阴阳我是想吃白食、碰瓷。还说让我把毛发交给她做DNA检测，要连夜上门全程录像取证，我觉得很冤枉。” ###rt#8bef0e4d2625fe57f6b17c3d0fe7e8d0###
对此，店主告诉记者，没查清楚事情前她不敢贸然道歉，怕平台判定是店方责任。店方表示，店里无死角监控，厨师是光头，穿着衣服炒粉，不可能无聊地故意抓下毛发放锅里，查监控是为了确认厨师行为。“没有说她吃白食或者碰瓷。毛发不可能是我们的，如有必要，我们愿意做DNA检测。”
目前，市场监管部门已介入调查，于9日下午上门取证。
网友热议
对方正在讲话：检测最好，谁的问题就谁承担责任。
Alone：咯吱窝的也有可能的，话不要说那么绝。
Mn：就一定是厨师的？哈哈哈，其他店里的人都有可能！当然，顾客也可能。
*琥珀*：我也遇到过这样的事，店家怀疑我自己放进去的，气死人了，不是厨师一定就是顾客的？不能是他们菜弄不干净吗？
lily：天晓得我曾经在一个知名品牌（对，就是孩子都爱吃的那个牌子）的意大利肉酱面里吃到了一根卷曲的毛发。
春草闯堂：悬疑片，结果如何，且听下回分解。
综合自封面新闻、大江新闻、网友评论
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