【亿邦原创】
见证100位创始人的深度思考
淬炼下一个十年的全球商业洞察
Bre:zi用跨界技术将冷萃从12小时压缩至5分钟,践行不贴Logo、不追AI、不砸流量的“反商业”逻辑。其护城河是社区信任与情感连接,更大野心是由中国制定冷萃行业标准,以“笨办法”重新定义原创价值。
【马蹄社原创】一台咖啡机能有多“不商业”?
当大多数品牌恨不得把 Logo 焊死在机身最显眼的位置,Bre:zi 却给用户做了一块磁吸式的可拆卸名牌,你可以贴上品牌名,也可以换成自己的名字,“啪”地一下吸上去,这台机器就归你了。
当传统厨电的主流思维还在固定价位段里死抠成本,Bre:zi 把用户看不见、摸不着的机身背面也用上了全铝合金。有做营销的朋友告诉Bre:zi 创始人 Jackson金属应该放在正面当卖点宣传,背面看不见就用塑料时,他没听。
当资本愿意给出大几千万去砸流量讲 AI 故事的方案,这个团队的回答是:不做。
这是一家诞生于 2023 年的冷萃咖啡机品牌,Jackson 的上一份工作是在美国湾区做半导体相关设备的工程师,离咖啡远到不能再远。但恰恰是这种“远”,让 Bre:zi 把传统冷萃 12 到 24 小时的漫长等待,压缩进了 5 到 10 分钟。
在精品咖啡设备这片被欧洲老牌大厂统治了上百年的红海里,一个跨界者凭什么开出蓝海?马蹄社 CEO 刘宸和Jackson边喝边聊,一套关于跨界降维、社区护城河、谁来定义标准的产品理念渐渐浮出水面。
Bre:zi 创始人 Jackson
跨界降维
一台咖啡机里 藏着半导体和投影仪的技术
要理解 Bre:zi 为什么能做出来,先得理解 Jackson 的经历。
他读完书在湾区做的是半导体设备,不是光刻机本身,而是光刻机前面那道工序的设备。用他自己的话说:“如果把晶圆比作披萨底,我做的就是那台铺番茄酱的机器”,研究怎么把材料铺得极其均匀,铺好光刻机才能去刻蚀。这个阶段叫 Pre-fabrication(预制造)。
2018 年,美国还没开始技术封锁,他因为家人都在香港而选择回流。一次伯克利校友聚会上,他遇到了学长李泽湘教授,随后进入港科大机械研究所、再到松山湖 XbotPark 机器人基地,做了三年多的早期投资与孵化。那段时间,他亲眼见证了云鲸从 0 到 1。看着别人做出好玩的产品,他动了自己下场的念头。
李泽湘的回答很简单:“好啊,那你去试试看。”
但他觉得自己对做产品还不太懂,于是先去了坚果投影,负责产品线。正是这一站,给后来的咖啡机埋下了最关键的一颗技术种子。
为什么 Bre:zi 能做到 60 分贝以下、放在书桌旁都不打扰思考的静音水平?Jackson 把答案归功于跨界平移:“投影仪需要长时间运行,需要解决散热问题,而且核心诉求之一就是必须安静,观影的时候机器声音不能太大。” 降噪的理念、散热的设计、内部流体力学的控制,一部分从半导体设备来,一部分从投影仪来。
这正是他对硬件创新的底层认知。“那种真正遥不可及的极高难度技术并没有那么多,关键在于你如何将现有技术巧妙地组合起来。” 你洞察到一个新痛点,再把别的行业的成熟技术下放过来实现它。深圳的优势就在这:硬件供应链完善,而真正稀缺的,是那个能跨界的知识点。
值得一提的是,量产远比想象中难。第一次众筹之后,团队死磕了 9 到 10 个月才真正量产,因为机器里所有核心部件都是全新研发的。最离谱的一次,机器送出去却不出水,排查到最后发现是温度太低、管子里直接结冰了。反反复复折腾,直到 2025 年九十月才真正推向市场。
Bre:zi 冷萃咖啡机
第一性原理
把细粉易翻车变成冷萃的优点
冷萃为什么慢?Jackson 回到了第一性原理:咖啡冲泡无非两个变量——粉水接触面积和水温。既然冷萃水温低、萃取慢,那就只能从接触面积入手,所以咖啡粉要磨得比普通更细。
但细粉在传统冲泡逻辑里恰恰是最容易翻车的,过萃会让咖啡又苦又酸。怎么把细粉变成优点并结合冷萃?Bre:zi 的解法是三步:第一,萃取初期先注入一点点热水焖蒸,把咖啡里的二氧化碳等气体排走,让后续萃取更快;第二,排气之后全程用冷水萃取,规避过萃发苦;第三,滤杯和波纹形状滤纸组合设计实现了半闷泡半过滤的效果。三点结合,出品就非常干净。
这套先热后冷的变温萃取,专业咖啡师并非没想到过。Jackson 说,他们联系过几位咖啡冠军,对方表示:“曾经试过,但受限于手工冲泡,需要准备两个壶,用完热水得马上换冰壶。在长达七八分钟的手工注水过程中,很难保持水流和水温的均匀,一旦控制不好结果就很糟。线下门店更没法靠手工批量复制。”
换句话说,这个萃取模型理论上人人可知,但卡死它的是落地解决方案。咖啡师不是硬件研发出身,做不出稳定的设备就放弃了。而 Bre:zi 团队恰好是一群喜欢琢磨设备的咖啡爱好者,把它变成了可量产的好产品。
Jackson 对传统设备商的判断也很犀利:“他们没有那么深入地去挖掘用户痛点,更多是盯着欧洲出了什么新机器,买回来拆解抄一抄。”一个传统工程师拆开这台机器,可能只会觉得这不就是一个制冷片加一个水泵吗。但在他看来,最值钱的恰恰是——如何通过技术真正帮用户解决问题。
社区即护城河
哪怕便宜一半的仿品出来 核心用户还是会选我们
在国内,最不缺的就是反向工程。产品一上市,立刻有人拆解复刻。Bre:zi 的机器推出后,已经有不少厂家直接开票买货、送到代工厂去拆。
对此,Jackson 很坦然:“从技术的角度来说,他们肯定能复制出来,这是没有什么技术能阻挡的。” 真正的变量是时间窗口。传统厨电企业要重新过会、重新设计、重新找供应商。由于 Bre:zi 用的根本不是传统厨电的供应链,连产品“内部结冰”这种坑他们都得重新踩一遍,而核心的软件是封死在机器里的。等他们花 6 到 7 个月把货做出来,那时候已经是冬天了,而 Bre:zi 早已迭代出新品。
但迭代速度还不是他眼里最深的那条护城河。
“对我来讲,最大的护城河还是用户的信任。哪怕 5 个月之后市面上推出一台一模一样且便宜一半的机器,真正喜欢我们的核心用户还是会选择我们。”那批去买便宜仿品的人,本来就不是他瞄准的目标用户。他要做的是把人群做深,更多设备互动、不同的咖啡豆以及优质的线下活动。
他给这套打法找了个参照系:运动品牌 WHOOP 和 Lululemon。“你说 WHOOP 的手环跟普通手环在硬件上有什么本质差别?我觉得几乎没有。但最后大家买的是身份认同,喜欢它配套的软件和生态,觉得这就代表了自己的生活方式。”
这也解释了 Bre:zi 那块可拆卸名牌的来历。团队最初想学无印良品,什么 Logo 都不放,但拍宣传照时没有品牌露出又是个问题。于是干脆把选择权交给用户,贴品牌还是贴自己的名字,由消费者来定。Jackson 表示:“只要产品好,品牌形象自然会慢慢沉淀出来,强行推品牌反而可能是个问题。”
事实印证了这条路。今年全球大约 30 个咖啡赛事的冠军,Bre:zi 没花一分钱推广、也没主动送机器,他们都是自发地在社交媒体上帮忙宣传。在小红书上,用户搜得越多,平台天然就给越多流量。一套不靠重金买量的自然增长,就这样跑了出来。
Bre:zi 社区活动
一次“失败”的众筹
理科生学会了和用户谈感情
Bre:zi 在 Kickstarter 上众筹了约 12 万美金。横向对比,同期不乏粗糙得多的智能硬件众筹到两三百万美金,甚至有疫情期间一位爸爸发明的沙发、毫无高科技含量也能筹到上百万美元。Bre:zi 的数字,看起来并不亮眼。
但 Jackson 说,那次众筹给了团队非常大的启示。
一开始,他完全是用传统消费电子的逻辑做产品,提炼卖点、制造痛点、给一个高逼格解决方案、然后坐等用户来买。他们不停地讲功能:能做冰萃、不用等过夜。可一旦只讲功能,在咖啡这个品类里就走不通。“我们当时忽视了非常重要的一点,就是情感层面的连接,我们跟用户的沟通太少了。”
团队出身传统电商,漏斗逻辑是他们再熟悉不过的打法。但在咖啡这个品类,这套理论完全行不通。于是量产过程中,他们做了大量推倒重来的工作,回归线下、回归用户端重新思考。“你不能产品是用心做的,宣传却还用以前忽悠流量的那一套。”
如今回看,那个不高的众筹数字反而是幸运的。“如果当时成绩很好,可能就会继续在传统消费电子的漏斗逻辑里走下去了。”而现在,Bre:zi 一个月的销量已经是当年众筹总额的 3 倍了。
他对这段试错的总结,带着理科生的诚实:“那时候我们作为理科生,满脑子想的都是冷冰冰的数字和转化率,真的很少去思考怎么跟用户建立情感关系。” 如果当初按所谓“正确”的打法去砸流量,或许也能刷出漂亮数字,但对团队的认知升级来说,这是一次极其宝贵的经验。
渠道的取舍
为什么不进 Costco 不做亚马逊
Bre:zi 的渠道选择,处处是“反规模”的克制。
海外主做独立站(DTC),不碰亚马逊;国内因为没法做独立站,才上主流电商平台,但靠的是自然流量,不重金买量。美国线下不进大卖场,而是和当地精品咖啡厅合作,把它们当作深耕社区的示范店。
Costco 找过他们,但给了一个很关键的提醒:Costco 无理由退货,最看重使用体验门槛。比如当时某知名品牌刚进 Costco 时退货率一度高达 50%,因为用户买回去要连 App、要建图设置,不会用就直接退;而 EcoFlow 退货率只有百分之十几,因为按一下按钮插上线就能用。
Bre:zi 这台机器要研究粉水比、研磨度,一旦没调好做出难喝的咖啡,“他不会觉得是自己操作的问题,而会觉得是机器不行,进而引发退货。” 所以进大众渠道之前,必须先扛得住退货压力。这件事,他给出的时间表是三四年以后。等真正把核心人群都服务好、团队能力完全准备好了,才去挑战更大的市场。
面对如果出现一个便宜一半的竞品这个经典问题,他的第一反应非常肯定——绝不降价打价格战!“如果真的有别人做出一模一样的产品,且价格只有一半,那就证明我们自己肯定有问题。”他认为:给用户的价值无非就两样“付出的钱和得到的东西”。如果两端真的对等,连他自己都会去买更便宜的;但如果 Bre:zi 产品价值确实更高,市场自然分化出两派用户,而他坚定地选择服务那些追求更好体验的人。
谁来定义标准
冷萃这个领域还没人深耕 能不能由中国来定标准
聊到最后,话题落到了一个更大的命题上。
Jackson 观察到一个耐人寻味的现象:上海咖啡节的一个论坛上,有人问那些世界排名前 100 的海外精品咖啡店主“你们觉得中国的咖啡跟国外哪个更好?”全场中国咖啡师都谦虚地说“国外好一点、中国还在追赶”,反倒是那些老外一致认为,中国的烘焙技术各方面已经越来越好,甚至中国市场对咖啡的要求已经远远高于国外。
他对中外差距的判断有两层:第一,是我们潜意识里总觉得外国咖啡最好的心理惯性。其实乔治队长、陆嘉玲等中国烘焙师已经拿了好几年世界冠军,只是表现得比较谦卑;第二,受气候等限制,国外咖啡豆的种植条件确实更好,在源头就立下了标准。
而真正让他兴奋的,是那个还没人占住的空位:“既然冷萃这个领域还没有人去深耕,能不能由我们中国来制定一套标准?” 团队最近一直在和 SCA(精品咖啡协会)沟通冷萃制定标准的可行性。
为什么标准如此重要?他用汽车做了类比:“以前我们总觉得国产汽车不如特斯拉,是因为所有人都在模仿特斯拉的路径。但最近中国汽车实现了弯道超车甚至做到最好,正是因为我们打造出了一套属于自己的技术路线和标准。”
至于欧洲老牌大厂为什么做不出这种创新?他的答案是三个字——太安逸。瑞士优瑞(Jura)的欧洲总部直到最近才愿意来中国看展,看完才意识到为什么传统瑞士机器在国内越来越难卖;上周,La Marzocco 负责产品创新的高管,直接在 Bre:zi 官网下单买了一台带回去研究。“对他们来说,反应速度确实偏慢,而且他们对咖啡有一种传统的固执观念。”
不加 AI 的咖啡机
咖啡本质上是一件很具人文属性的事情
在一个万物皆要讲 AI 故事的时代,Bre:zi 当下并没有把 AI 提上日程。
这不是技术做不到。Jackson 强调,如果为了讲故事,他完全可以把健康管理、饮食摄入、咖啡提神做成一个可量化的数据闭环,讲一套 AI 生态的故事,但他不想那样做。“用户买这台机器,更多追求的是一种精神上的享受和情绪价值。” 咖啡本质上是一件很具人文属性的事情,加太多 AI 反而减分,目标用户也不喜欢那种绝对标准化、机器化的感觉。
他甚至直言,在通用大模型面前,垂直领域强行收集的那点数据没那么值钱,就像 WHOOP 手环的 AI 健康建议,他自己从来不看。他更欣赏 Fellow 这样的咖啡器具品牌:“什么 AI 都没有,就靠着做好看、好用的产品,也能稳稳当当地做十几二十年。”
但这绝不意味着排斥 AI。恰恰相反,Jackson 自己是重度 AI 用户,个人的日程管理、文案撰写全交给 AI,让不同的 AI Agent 互相协作帮他发邮件、做整理,“比真人助理还好用”。公司内部,市场部用 AI 生成文档图片,运营部用 AI 大批量抓取分析用户评论。他非常认同刘宸提到的 AI 时代“腰细”组织结构——有了 AI,真的不再需要庞大的中间执行团队。
硬件端克制、运营端激进,这种分寸感,恰是他对 AI 该用在哪的清醒判断。
至于融资,短期内会考虑,但前提是想清楚钱用来干嘛:打透美国或日本市场、构建当地社区文化、招募研发人才,可以;如果资方要求融大几千万去纯砸流量,他的回答是“不会做,那不是一条好路”。
消费分层时代 一种“笨办法”的胜利
整场对话里,Jackson 反复回到同一个原点:怎么做才能让用户最喜欢这台机器。
这背后,是他对当下消费市场的一个判断。所谓经济不好、消费者不爱花钱了,在他看来是个误读:“不是中国人不喜欢花钱了,而是市面上缺乏真正足够好的产品。大家只愿意把钱花在自己认可的、真正有价值的好东西上,不愿意再为了纯粹的品牌溢价去当冤大头。” 未来的消费一定会越来越分层。玩户外的愿意为一件冲锋衣眼都不眨地花两三千,追求生活品位的愿意为一台好的咖啡设备买单,而在不在意的领域则一分都不肯多花。
他把自己的方法论称作“笨办法”:“我也只会我这一种笨办法。只要遵循自己的内心,用我自己喜欢的方式去做,我就觉得这条路是对的。” 不盯着对手做防守,不为竞争做品类防御,因为市面上的对手你是看不完的,只要把用户价值做到最大,就会成功。
这与上一代大卖型创始人形成了鲜明对照。那些极懂运营、规模做到几十亿的老板,最大的卡点往往是没有研发基因。赢在运营,但产品没有根。而当死磕产品的新一代创业者集结,下一阶段的竞争,绝不是纯拼运营就能赢的。
品牌名 Bre:zi 本身,就藏着这群人的初心(永远相信光)——“Bre”取自 Brew(冲泡),也含着 Breeze(微风、清凉);中间那两个点代表时间,寓意这种清凉美好的冲泡体验能每时每刻陪伴你的咖啡时光。他们想倡导一种 Morning Ritual(晨间仪式感),每天早上留出 15 分钟让自己静一静,喝一杯干净的冷萃。
从半导体设备到一杯五分钟的冷萃,Jackson 走的是一条没有现成方法论的路。但正如他最后说的那句“失败的案例往往都有迹可循,但成功的路径却各有各的独特性。”在精品咖啡设备这片被欧洲统治了上百年的红海里,一个香港工程师想做的,不只是一台快一点的咖啡机,而是一面属于大湾区智造的旗帜:让世界看到,中国也有真正会独立思考的原创设计。
至于那个最大的野心——给冷萃定一套标准。他说得很轻,但分量很重:“一旦我们定义了标准,主动权就掌握在我们手里了。说到底,大家看的都是谁能定义行业标准。”(马蹄社原创/2026年6月)
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