2026年6月10日《安徽法治报》04版
法治力量·让群众“进了这扇门办事放心”
检察 既当化解员，更做监督员
□本报记者 吴文珍 徐奥萍
“案子两年了还没结果，手机也拿不回来……”当初配合办案上交手机，如今成了物证迟迟拿不回来，芜湖市湾沚区的莫某心里有苦难言。他没想到的是，在向综治中心求助后，自己的烦心事很快有了着落。
湾沚区综治中心接访后第一时间转交驻中心检察监督窗口。检察机关没有简单地“监督公安机关返还”了事，而是充分考虑贬值带来的实际损失。“群众配合办案的合理诉求应当回应，替代性补偿才是最优解。”在综治中心牵头下，检察院联合侦查机关召开简易听证会，最终给予莫某6750元补偿，当事人当场息诉。一场历时两年的“纠结”，在综治平台画上了句号。
这正是检察机关入驻综治中心的独特打开方式——将法律监督职能深度嵌入基层治理，既当矛盾纠纷的“化解员”，更做执法司法活动的“监督员”，让群众“进一扇门”就能找到“说法”。截至目前，全省104个县级检察院全部以常驻方式入驻综治中心，实现“能驻即驻、应驻尽驻”。
入驻不是简单的“挂牌子、摆桌子”，而是真真切切地“开窗口、办实事”。马鞍山市检察机关推行“常驻+轮值+随驻”模式，控申骨干常驻窗口，民事、行政、刑事多部门干警动态轮值，确保群众疑问“现场答、专家答、有解法”。六安市裕安区检察院在综治中心设立“检察驿站”，实行“常驻+带班”机制，检察长每周二带班接访，建立“当事人约见检察长”制度，已接待群众69批次，提供法律咨询26件。
法律监督是检察履职的“看家本领”。蚌埠市蚌山区唐某月夫妇火锅店被员工与供应商里应外合骗取近10万元，侦查机关以侵占罪撤案，审判机关以诈骗罪不予受理，当事人陷入“报案不立、自诉不受”的僵局。综治中心检察窗口接访后迅速核查，提请综治中心调度区委政法委、公检法、信访局五部门联合会商，依法监督侦查机关立案侦查。这起横跨两年的“程序空转”案件，在综治平台找到了“法治出口”。
2025年以来，全省检察机关依托综治中心接待群众信访1970人次，接收信访件1170件，实质性化解矛盾纠纷507件，提出检察监督、办理司法救助、组织公开听证、促成刑事和解已成为常态。
从“办理一案”到“治理一片”，是检察履职的更高追求。怀远县检察院在综治中心接访中收到群众反映“未成年人骑电动车上下学，安全隐患大”的线索，经核查属实后，依法向公安、司法局制发检察建议，推动开展专项整治。从发现核实，到建议整改，这种闭环模式，将法律监督深度嵌入综治平台，真正实现“抓前端、治未病”。
如今，在安徽，“12309”检察服务窗口已成为综治中心的“标配”。在这个“法治超市”里，群众推开一扇门，就能找到“检察蓝”；而检察机关要做的，就是让委屈有个说法，让问题得到解决，让公平正义以看得见、摸得着的方式，加速抵达每个人身边。
第10326期
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终审丨郭伟 二审 丨吴荧
来源丨安徽法治报
编辑丨王福兵
投稿邮箱丨ahjcxmt@163.com
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