街头巷尾穿梭奔波,随手抓拍隐患险情、即时上报民生问题……近期,在云南省文山州丘北县,外卖骑手、快递小哥等新就业群体化身城市“移动探头”,以“随手拍、随手报”微行动,构建起全域联动、精细高效的基层治理新格局,为城市治理注入鲜活的新业态力量。

日常配送途中,各类细微隐患难逃骑手们的“火眼金睛”。近日,丘北县一名外卖小哥途经茶饮街口时,发现路面井盖受水流冲击翻转松动,存在较大通行安全隐患。他当即拍照留存证据,通过流动网格员工作群快速上报,相关部门迅速接单处置、整改修复,及时消除道路安全隐患。此前,有骑手巡查发现椒莲广场灯杆螺丝松动、杆体晃动,第一时间线上报备,管护单位火速到场检修加固,快速排除安全隐患。除此之外,骑手们还主动转发寻人启事、协助处置交通事故、参与邻里矛盾调解,以“顺路参与、即时履职”的方式守护城市平安有序。

依托新就业群体流动性强、覆盖面广、熟悉民情路况的独特优势,丘北县坚持党建引领,创新打造“丘新骑”特色治理服务品牌,有效破解新业态群体组织松散、治理参与渠道不畅、参与积极性不高等难题。通过四维赋能工作路径,搭建规范化治理参与平台,让曾经游离于基层治理之外的新就业群体,深度融入城市治理体系。

同时,当地健全闭环治理工作机制,建立“发现—上报—分流—处置—反馈—评价”六步工作流程,常态化推行新业态劳动者“随手拍、随手报”工作制度,实现基层问题即时发现、精准处置、全程可溯。目前,全县已择优聘请700名新就业群体从业人员担任流动网格员。

小小身影守护城市,细微举动汇聚治理合力。从城市奔波的“旁观者”,到主动履职的“主人翁”,丘北县新就业群体完成华丽身份转变,有效补齐基层治理巡查盲区与力量短板,构建起“骑手服务城市、城市滋养骑手”的良性共治生态,让基层治理更精细、更暖心、更高效。(王莹)

来源:丘北县委宣传部