潘家园街道：303支社区社会组织激活基层治理——以多元服务绘就“有温度、有底蕴”的睦邻幸福画卷
走进潘家园街道各社区，303 支居民自发组建的社区社会组织活跃在街巷楼栋、庭院邻里间。队伍扎根群众需求、依托邻里温情，深耕为老服务、关爱新就业群体、开展便民志愿等各类暖心服务。千余名骨干成员深耕一线、履职尽责，用一次次贴心行动打通民生服务“最后一米”，携手勾勒出共建共治共享的睦邻幸福图景。
聚焦银发刚需，邻里互助筑牢养老根基。
针对辖区高龄、独居、失能等老年群体的照护难题，各社区的为老服务队由退休老党员、居民骨干、医务工作者组成。队员们自主排班、分工协作，构建起“日常探视+健康护航+情感陪伴”的互助体系，每月定期为行动不便的老人提供公益理发；联动辖区医疗机构开展义诊及慢病管理科普；创新推行“一对一”结对帮扶，由低龄老人帮扶高龄老人，年上门服务超千次。
凝聚新邻力量，双向联动争当治理先锋。
针对外卖骑手、快递员等新就业群体，街道社区社会组织联合会与社区积极引导他们成立专属社区社会组织，并在每个社区设置休息站点。同时结合季节变化开展“夏送清凉、冬送温暖”关怀活动，用心守护新业态从业者的切身权益。在做好内部互助的基础上，这支队伍主动将日常配送路线转化为治理触角——骑手们通过“随手拍、即时报”，主动排查楼道堆物、路面破损、井盖缺失、消防隐患等问题，成为街巷治理中名副其实的“移动探头”。从接受服务到服务社区，新就业群体实现了自我价值与社区治理的双向奔赴。
汇聚志愿微光，暖心服务惠及千家万户。
各社区内，在职党员、退役军人、在校学生、热心居民等组建了多支便民志愿服务队，服务覆盖平安巡防、环境整治、文明引导、便民维修、矛盾调解、应急帮扶等领域。志愿者们常态化开展楼道清理、垃圾分类督导、节日安全巡查；每月开设“便民服务市集”，提供磨刀、家电维修、配钥匙等服务；在汛期、极端天气等特殊时刻，重点帮扶困难家庭，及时化解邻里矛盾、宣讲惠民政策。志愿队伍始终聚焦居民的急难愁盼，以一件件民生实事夯实基层治理根基，让奉献、友爱、互助、进步的志愿精神在辖区广泛弘扬。
下一步，潘家园街道将持续深化社区社会组织培育工作，通过优化队伍结构、提升服务能力，进一步激发组织活力，引导各类队伍持续发挥作用，以多元力量赋能基层治理，全力打造有温度、有活力、有内涵的幸福睦邻社区。
责任编辑：韩璐(EN053)
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