花旗全球业务重组之后，轻装上阵的成效日益显现。2025年全年，花旗股价累计上涨约70%，市净率与有形普通股股本回报率（ROTCE）显著回升。今年第一季度，花旗实现营收240亿美元、净利润58亿美元，同比分别大幅增长14%和42%。
花旗董事长兼首席执行官范洁恩（Jane Fraser）在5月召开的投资者日大会上，进一步描绘了花旗未来更高且更可持续的回报增长路径。她强调，在宏观经济与全球市场波动加剧的背景下，花旗的全球网络仍是核心竞争优势，且这一优势正持续增强。
多年来，凭借其全球网络优势，花旗构建了以全球金融市场和服务业务为护城河、以企业机构客户和财富管理为驱动力的银行模式。而在中国市场，花旗的竞争策略已完全转向企业及机构客户。花旗集团中国区首席执行官、花旗银行（中国）有限公司行长张文杰曾明确提出，花旗中国的战略重点是两条腿走路：一是服务“走出去”的中资企业，帮助其在全球各主要区域，包括拉美、东南亚等地落地并发展；二是服务“走进来”的跨国公司和国际机构投资人。
张文杰表示：“花旗看到了世界主要经贸走廊双向投资和贸易的加速，并致力在这一趋势中扮演核心角色，运用我们的独特优势帮助客户乘势而为。凭借非凡的全球影响力和深厚的本地专业知识，我们为迈向全球的中国企业以及在中国发展的跨国公司同样助一臂之力。”
花旗集团中国区首席执行官张文杰
聚焦核心战略 以全球经验赋能中国市场
花旗以全球网络为核心竞争力，在新兴市场的前瞻布局与扎实的服务网络正是这一优势的集中体现，与中企出海的节奏高度同频。张文杰指出，花旗在北美及拉美地区已是领先的国际银行，并稳居巴西最大外资银行之位。在东盟五国（越南、泰国、新加坡、印尼、马来西亚），花旗有着完备的网点体系，业务布局成效显著。在非洲的美资银行中，花旗也处领先位置，其市场渗透率为同类型银行之领先梯队。
另一印证是，“非发达国家的海外收入中，花旗在所有国际银行中的占比名列前茅。2025年，花旗金融市场业务中42%的收入来自非G10国家。”张文杰进一步介绍道，“这再次证明了花旗在跨境服务方面的强大实力。花旗的宗旨就是成为有跨境和国际市场服务需求客户的首选国际银行。”
在这些市场中，中国出海企业正在展现出显著优势与强劲韧性。张文杰观察到，中企出海已从最初单纯的产品出口，升级为产业体系与生态系统的整体出海并本地化生产，这一进程已攀升至新的高度。从目标市场来看，中企出海的首站往往选择更近的香港市场与东南亚，同时在中东、拉美乃至欧洲市场也保持高度活跃。
契合这一趋势，张文杰介绍，在几个主要大洲的重要城市，花旗均设有“中国企业海外服务处”。相较于同类型机构，花旗的中国企业海外服务处更注重自身发展，在各区域持续推广中文能力与中国认知，而非简单设立统一的全球便利标准。花旗通过几个牵头大区的中国企业海外服务处覆盖各大区域，确保为中国企业客户提供的服务顺利落地。
“企业出海必然伴随挑战，各地金融市场在外汇管制、利率与汇率管理方面也存在显著差异。”张文杰表示，“总体而言，花旗凭借其兼具广度与深度的全球网络，以及在管理延续性与人才培养上的高度一致与连贯，能够帮助出海企业有效应对当地法律及监管环境陌生的痛点。”
他特别提到，金融服务业务（即全球现金管理）是重中之重，其核心在于让资金流动起来，用于支付并实现全球资金的可视与可控。
“通过网银系统或直连接口，依托强大的电子平台提供实时服务，花旗在监管日益复杂的背景下，确保资金安全并高效利用跨境资源。”张文杰说道：“目前，花旗在3800条跨境通道上为银行客户提供服务，构建起遍布90多个国家和地区的实体网点，覆盖180多个市场、每日处理高达6万亿美元资金流动的全球平台，为包括中国企业在内的全球客户提供高效专业的金融服务。”
如今，花旗为在中国大陆的70%到75%的世界500强企业服务。此外，2025年，花旗协助中国企业通过全球资本市场实现融资近400亿美元，主要服务于“走出去”的中资企业。融资渠道涵盖股票资本市场、债券资本市场、银团及私募市场，服务对象既包括大型公司，也涵盖同样有跨境需求的中小企业。张文杰表示，未来花旗将继续发挥桥梁作用，将全球最具优势的产品与服务嫁接到中国并实现本地落地，同时为在华跨国公司提供量身定制的解决方案。
看好中国市场 把握新兴领域实现自我提升
2026年是中国“十五五”规划的开局之年，也是中国经济向高质量发展纵深推进的关键节点。新一轮五年规划聚焦科技创新、绿色转型与制度型开放，为外资机构在华发展提供了明确的政策指引与广阔的市场空间。
“花旗高度关注中国市场未来的前景。”张文杰提到，这不仅源于中国科技发展与新兴民营企业所迸发的澎湃活力，也与中国资产定价的重估密切相关。今年3月，花旗全球国际业务高管团队集体到访中国。5月，花旗董事长兼首席执行官范洁恩（Jane Fraser）随美国总统企业家代表团访华，也凸显了花旗对国际业务的坚定承诺以及中国在花旗全球网络中的关键角色。
张文杰指出，花旗高度关注以人工智能为代表的新经济发展，相关企业的估值定价令人振奋。中国企业在多次考验中展现了强大的定力、适应能力和科技创新能力，赢得了市场一致认可。受科技赋能的影响，中国经济已从简单制造业升级为先进制造业，其韧性、出口能力及企业海外生存力得到市场广泛认可。
他进一步表示，无论哪个行业，人工智能都是未来必不可少的发展趋势，这也为出海企业的供应链、技术与商业模式演进提供了持续动力。作为跨境金融专家，花旗将把握中国经济的发展机遇，凭借在中国多年积累的良好基础与代际传承的经验，持续夯实基础，快速适应新趋势，将花旗中国的平台推向更高水平。
在科技驱动经济转型升级的同时，金融领域的制度型开放亦在同步加速，为外资银行深度参与中国市场提供了更广阔的空间。张文杰指出，过去两年中国金融开放始终强调高水平的制度型开放，主要体现在四个方面：
第一，高水平金融市场互联互通。优化沪深港通、债券通及互换通等机制，进一步放宽了国际投资者进入中国债券与股票市场的限制，便利了境外资金配置中国资产。
第二，跨境结算效率提升。功能性账户可在自由贸易账户体系内操作为上海自贸区提供更多便利，花旗是首批试点机构之一。
第三，人民币国际化，尤其是数字人民币国际化。人民银行将在跨境金融、跨境支付及国际贸易结算等数字金融创新领域继续发力。
第四，金融基础设施与监管体系持续完善，包括研究外汇期货交易。在金融机构准入方面，各方将继续放宽外资的投资比例，支持外资在中国深耕并开设新的机构。
张文杰认为，这可视作金融供给侧改革的延续。若改革进一步推进，外资机构有望成为最终受益者。花旗的受益主要体现在服务中资企业、大型保险公司及国际投资人，目标是为中国的经济投资与贸易提供更多便利。
受益于稳固的经济基本面、良好的政策环境、科技创新推动产业升级以及资本市场开放机制持续优化等多重因素，中国资本市场正在成为全球资本的避风港和多元配置的重要选择。在此背景下，花旗正在积极申请证券和期货牌照，以期进一步完善在中国的业务版图，拓展其在华资本市场通道。
对此，张文杰表示：“花旗中国已在大陆拥有一个强大的批发银行平台，涵盖大型客户与中小企业。并且正在深入拓展客户群，持续完善客户生态。致力于成为为客户提供一站式服务的国际性大平台。商行与投行的紧密配合，必将为走出去和走进来的客户提供更多选项与帮助，更好地开拓市场。”
最后，张文杰强调，花旗期待继续将其全球平台和最佳实践带入中国市场，充分发挥在跨境金融服务方面的优势，为国内外客户提供全球标准服务。花旗中国将把握机遇，持续提升业务水平，在新一轮发展机遇中实现自身的新突破。
文/王欣宇 编辑/徐楠
(编辑：王欣宇)
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