作者：南开大熊
来源：南开大熊
六个正确，必须都正确，一个组织、一个团队才会处于正确状态。
这六个正确分别是：正确的架构、正确的程序、正确的人员、正确的信息、正确的决策、正确的奖励。
1
正确的架构
结构支撑战略，合理的组织架构/团队架构才能保证目标达成。
为了营造良好的组织氛围/团队氛围，第一要务就要保证架构是正确的、最优的——需要改变哪些工作关系使正确的人在一起有效合作？
对这一问题的回答，要从三个方面思考：
1）要使最需要一起工作的人在同一组内工作；
2）使每个人都有正确的责任；
3）确立正确的汇报关系。
2
正确的程序
确立了汇报关系，明确了每个人的工作职责，也把最需要在一起工作的人组织到了一起，接下来，需要考虑的事情就是工作程序（流程）方面需做哪些改进才能增加工作效率，也就是找到最优工作流程。
最优工作流程有助于人们顺畅地开展工作，消除无价值的活动，减少等待，而且有充分的调整余地以处理意外事件。最优工作流程可通过流程优化或流程重组来实现。
3
正确的人员
汇报关系和工作程序确定之后，接下来就要选拔和配置合适的人员，同时还要为选用的人员提供与工作职责相关的各种培训——哪些人员需要何种新技能、知识、经验和鼓励以增加他们的工作效能。
录取和选用的人员具有组织需要的难以教会的素质。要始终坚持招募同时满足三个匹配的人——人与岗位匹配、人与团队匹配、人与企业匹配。
把合适的人在合适的时间安排到合适的岗位上，把正确的能力配置到正确的岗位是产生绩效的关键。
4
正确的信息
员工要想完成工作任务首先要得到所需的信息，信息传递的渠道、速度、准确性和时机都是要考虑的重要因素。要确保信息在正常的途径获得，而且要有合理的机制保证信息共享。
信息首先传达到最需要的人手里，这些信息对于完成工作任务是必须掌握的。
要确保人人有途径得到和使用所需信息，而且获取信息的途径应该是正当的、正常的。
获取信息的途径有：OA系统、公司公告栏、内部会议、项目周报等。
5
正确的决策
核心价值观是企业决策与行动的基本准则。决策由谁来做，什么时候做，才能保证决策是正确的，是可以落地执行的——选择正确的时机，由正确的人员做出正确决定。
决策是管理的核心内容，决策贯穿于管理过程的始终。为确保决策正确，决策应该由最有相关知识的专业人士来制定。
管理者在做决策时，如果不具备相关专业知识，千万不能蛮干，要及时向专业人士请教，避免误判。
6
正确的奖励
要明确鼓励有利于符合利益相关人要求的行为和结果。如果工作业绩不佳，要确保相关人员得到建设性的反馈，并能够及时改进。
正确的奖励，要考虑三个要点：匹配性、适应性、受奖人。
匹配性是指优异的业绩要有合理的奖励，同时，绝不姑息绩效不佳者。适应性是指薪酬福利水平要符合当地市场状况，公平、公正、合理。需要特别强调的是，只有受奖人认为有意义的奖励才是奖励，而不是强加给他们的奖励。
总之，要想实现高效运作，管理层至少要高度关注四个要点：
1）从部门设置、工作职责、汇报关系三个方面检视架构的健康状况。
2）消除无价值的活动，减少等待。
3）真正的人才往往是招来的。
4）只有受奖人认为有意义的奖励才是奖励。
Photo by Alvin Mahmudov on Unsplash
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