本文转自：人民网-江苏频道

近日，连云港徐圩新区上演感人一幕：“云鼎27”轮一名船员突发急病，由于该轮并无既定靠泊计划，“虹帆”志愿服务队党员成家启、志愿者李祥皓联动海事、码头等单位，加急办理临时靠泊手续，开辟港区救援通道，为病患救治抢出宝贵时间。

这样的暖心救助，只是“虹帆”志愿服务队日常工作的缩影。近年来，这支60余人的队伍依托“党建+社工+志愿”一体化模式，常年活跃在航道、码头、泊位一线，用细致服务保障港口平稳运行。

针对船舶待泊时间长、船员诉求响应滞后等问题，徐圩新区推行“船舶未到、服务先行”工作机制。由当地社会工作部牵头，联合虹洋港储党支部党员先锋及“虹帆”志愿队队员建立船舶动态台账，提前推送泊位、潮汐、作业安排等通航信息；队员轮岗值守服务窗口，提供生活物资配送、海事政策咨询等便民服务。目前，辖区船舶平均待泊时长缩短8%，船东服务满意度达100%，船岸服务衔接效率大幅提升。

为严格落实极端天气24小时值守制度，志愿者常态化向在港船舶推送气象预警、避险提示，登船开展安全宣教，协助船舶落实避风措施。依托完备的应急防控体系，服务队累计已完成5次船舶紧急避险保障任务。

受极端天气影响，海草、养殖浮筒、生活垃圾等杂物易涌入港区水域，威胁通航安全与海洋生态环境。对此，当地志愿者在筑牢航道安全防线的同时，全力守护海域生态。截至目前，服务队累计清理海面漂浮物8吨，海域生态隐患处置率达100%。徐圩新区还常态化开展环保作业、防溢油处置等培训与应急演练，持续完善极端天气应急清废预案，不断提升队伍专业处置能力。

目前，徐圩新区已建成海岸志愿者选拔、培训、激励全流程管理体系，推动志愿服务常态化、长效化开展。该区社会工作部相关负责人表示，下一步，将持续壮大志愿队伍、提升服务水平，抓实生态保护、安全生产、便民服务等各项工作，全力护航港口高质量发展。 （邢雪 张娇）