文|编辑|麦麦

一百九十元的网购榴莲,愣是演变成全网热议的连环大戏。

硬核商家跨省千里维权,揪出恶意骗退款的买家。

本以为纠纷就此落幕,谁料商家竟接连收到满是恶意的死亡威胁,普通消费纠纷也直接升级为刑事案件。

打开网易新闻 查看精彩图片

就在全网等着看商家继续硬刚、追究到底时,案件调查结果曝光,恐吓者的特殊身份让剧情迎来惊天反转。

一向不肯向恶意行为低头的商家选择主动谅解,放弃追责。

消息传出后,网友纷纷不解:到底什么特殊身份能成为违法的挡箭牌?

打开网易新闻 查看精彩图片

一、百元订单、恶意白嫖

一场风波的起点,只是一笔价值190.71元的冷冻榴莲订单。

今年4月底,河南濮阳的榴莲商家程大叔接到了来自山东买家的售后申请。

对方声称收到的榴莲果肉已经变质发霉,要求平台全额仅退款,还附上了几张看似商品损坏的照片。

打开网易新闻 查看精彩图片

做生鲜生意多年,程大叔对自家发货流程十分有底气。

店铺所有冷冻榴莲全部采用专业冷链运输,包裹里塞满冰袋,全程低温保鲜。

而且每一笔订单都录制了完整的发货视频,正常情况下绝对不可能出现到货就发霉的情况。

打开网易新闻 查看精彩图片

察觉到不对劲后,程大叔第一时间联系买家,希望对方提供完整的开箱视频。

或者将变质商品退回,只要核实问题属实,他愿意立刻退款甚至做出赔偿。

但这位买家态度十分强硬,既不肯提供开箱凭证,也拒绝退货,一口咬定商品存在质量问题。

没过多久,平台直接按照买家诉求完成了仅退款操作。

打开网易新闻 查看精彩图片

很多同行得知此事后都劝过程大叔,一百多块钱不值得较真,自认倒霉就能息事宁人。

但程大叔并不这么想,他觉得如果一次次纵容这种恶意仅退款的行为,只会让越来越多的“白嫖党”钻平台规则的空子。

为了守住底线,也为了证明自身清白,程大叔做出了一个出人意料的决定:跨省取证维权。

打开网易新闻 查看精彩图片

他先后两次自驾往返河南与山东,总里程达到1600公里。

路上的油费、食宿开销加起来足足五千多元,远远超出了榴莲本身的价格。

好在功夫不负有心人,程大叔在买家小区的垃圾桶里找到了自家店铺专属的榴莲外包装。

外包装完好,里面也没有发霉变质的榴莲残渣。

铁证面前,买家恶意造假骗退款的行为被彻底戳穿。

打开网易新闻 查看精彩图片

掌握完整证据链后,程大叔选择报警。

当地警方经过调查核实,确认买家虚构商品变质事实,恶意骗取货款,最终依法对其处以七日行政拘留,同时追缴了190.71元的违法所得。

打开网易新闻 查看精彩图片

到这里,这场小额网购纠纷本应该画上句号。

但谁也没想到,真正的麻烦才刚刚开始。

打开网易新闻 查看精彩图片

二、恐吓来袭、刑事立案

买家被行政拘留的处罚结果公布之后,风波不仅没有平息,反而朝着愈发恶劣的方向发展。

从五月下旬开始,程大叔的店铺后台、社交账号私信就不断收到陌生网友的留言。

内容从最初的谩骂吐槽,逐渐演变成赤裸裸的人身威胁与死亡恐吓。

这些留言言辞极端,对方扬言要上门报复,让程大叔和家人付出代价。

打开网易新闻 查看精彩图片

接连不断的恶意骚扰,彻底打乱了程大叔正常的经营和生活。

白天打理店铺时要提防陌生消息,晚上休息时也因为这些威胁夜不能寐,他和家人的人身安全时刻处于隐患之中。

起初程大叔还想着隐忍,可恐吓信息越来越密集,语气也越来越凶狠。

打开网易新闻 查看精彩图片

终于在5月27日,程大叔整理好所有恐吓截图、聊天记录等证据,正式前往辖区派出所报警求助。

警方仔细核查了全部证据,判断此次网络恐吓行为性质恶劣。

已经超出普通民事纠纷和治安案件的范畴,涉嫌寻衅滋事与人身威胁。

次日,警方正式对此案进行刑事立案,抽调警力开展专项侦查工作。

打开网易新闻 查看精彩图片

消息传到网络上,网友瞬间炸开了锅。

熟悉程大叔的人都知道,他向来是“硬刚到底”的性格。

此前面对恶意白嫖的买家,不惜千里奔波也要追究责任,从不向恶意行为妥协。

因此在刑事立案之后,全网几乎都笃定,这一次程大叔依旧会坚持追责。

打开网易新闻 查看精彩图片

一时间,大家都在等待警方尽快锁定嫌疑人,公布调查结果。

所有人的目光都聚焦在案件进展上,同时也产生了第一个猜测:发出恐吓的人,会不会是被拘留买家的亲友?

毕竟整件事因这位买家而起,亲友出面报复似乎是最合理的解释。

打开网易新闻 查看精彩图片

带着这样的疑问,大家都在静等警方的调查结果。

可接下来曝光的真相,却彻底颠覆了所有人的猜想。

三、身份特殊、选择谅解

刑事立案之后,当地警方高度重视这起网络恐吓案件,侦查工作推进速度很快。

立案当天下午,警方就成功锁定了发送恐吓信息人员的户籍所在地,办案民警随即赶赴当地开展深入调查。

经过数日细致摸排,案件全貌基本查清。

打开网易新闻 查看精彩图片

6月8日,当事人程大叔亲自发布视频,向全网公布了最终的调查结果以及自己的处理决定。

程大叔在视频中明确表示,经过警方核实,发送死亡威胁的嫌疑人,并不是大家猜测的被拘留买家的亲属,两人并无亲友关系。

这名嫌疑人的真实身份,更是让所有人唏嘘不已。

打开网易新闻 查看精彩图片

据官方通报,该嫌疑人属于二级智力残障人士。

同时长期患有自闭症、抑郁症等精神类疾病,自身的行为辨识能力和自我控制能力都存在明显缺陷。

打开网易新闻 查看精彩图片

除此之外,警方还核查了这名嫌疑人的网购记录,发现了另一个令人意外的细节。

此人常年混迹各大网购平台,几乎从来不会正常付款购物。

日常消费全靠恶意退款、平台赔付以及各类补贴实现“零元购物”,算得上是一名资深的网购“白嫖用户”。

打开网易新闻 查看精彩图片

案件查清后,民警结合嫌疑人的身体状况,对他进行了严肃的批评教育。

嫌疑人的父母也主动出面,向程大叔诚恳道歉,并郑重作出保证,会严加看管孩子,杜绝此类违法事件再次发生。

得知对方的特殊身体状况,再加上家属态度诚恳,向来不肯妥协的程大叔最终改变了主意,主动选择谅解嫌疑人。

打开网易新闻 查看精彩图片

谅解的决定一出,网络上瞬间分成了两种声音。

一部分网友表示理解,认为对方是身患多重疾病的特殊群体,心智并不健全,没必要过度追究。

但更多网友心中充满不解,大量疑问随之产生,时至今日,这些谜团依旧没有标准答案。

打开网易新闻 查看精彩图片

首先第一个疑点:两名当事人毫无亲友关系,这名常年“白嫖”的特殊人士,为何会主动站出来,为素不相识的榴莲买家出头?

其次第二个疑点:该嫌疑人是二级智力残障患者,还伴随精神疾病,认知和行为能力受限。

可他不仅能熟练操作各类网购平台,长期利用规则漏洞零元购物,还能精准锁定商家账号发送恐吓信息,这种反差让人难以理解。

打开网易新闻 查看精彩图片

不少网友直言,特殊人群值得社会包容与关爱,但这份包容绝对不能成为肆意违法、网暴恐吓他人的“护身符”!

打开网易新闻 查看精彩图片

结尾:

一桩190元的榴莲订单,接连上演恶意退款、网络恐吓、刑事立案、商家谅解等多重反转。

背后暴露出网购平台恶意“白嫖”,网络暴力等诸多问题。

善意值得点赞,但规则与法律不容践踏。

期待警方后续完整通报,解开所有谜团,守住网络与交易的公平底线!

打开网易新闻 查看精彩图片

信息源:

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片

免责声明:

文章描述过程、图片都来源于网络,此文章旨在倡导社会正能量,无低俗等不良引导。如涉及版权或者人物侵权问题,请及时联系我们,我们将第一时间删除内容!如有事件存疑部分,联系后即刻删除或作出更改。