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（来源：南岗e家）

危急时刻伸援手，细微之处显温情。近日，芦家街道黄河社区凭借迅速的应急反应和暖心服务，成功救助一名突发心脏病的老年居民，为救治争取了宝贵时间，用责任与速度彰显基层为民温度。

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5月下旬，一辆公交车紧急停靠在黄河社区门前，车内一名老年乘客突发身体不适，病情快速加重，随即陷入昏迷，现场情况十分危急。慌乱之中，老人家属迅速赶往社区求助。社区工作人员第一时间赶到现场查看，发现老人面色惨白、呼吸急促，状态十分危险。工作人员一边安抚家属紧张情绪、维持现场秩序，一边立刻将突发险情上报社区书记，快速启动应急处置工作。社区书记迅速研判局势、果断部署，安排专人拨打120急救电话，精准告知现场地址、老人症状及紧急情况，保障急救力量快速到位，同时火速前往周边药店购买心脏急救药品，协助家属及时为老人服用。科学规范的应急处置有效稳住老人体征，其不适症状逐步缓解、身体状态趋于平稳。随后，120急救人员抵达现场，将老人送往医院接受进一步治疗。近日，老人家属专程来到社区赠送锦旗表达谢意。据家属介绍，老人入院后顺利完成心脏支架手术，目前恢复状况良好。家属坦言，事发时情况凶险，社区及时提供的对症急救药品有效稳住病情，避免险情恶化，为后续手术救治争取了关键时间，对老人康复起到了至关重要的作用。

一面锦旗是认可，更是沉甸甸的责任。此次紧急救助，充分彰显了社区工作人员过硬的突发事件处置能力、高效的应急联动水平，以及心系群众、为民解忧的服务初心。下一步，街道将持续夯实民生服务根基，完善突发事件应急预案，常态化开展应急能力培训，全力提升服务水平，用心用情解决居民急难愁盼，切实守护辖区群众的平安健康。