封面新闻记者 宋潇

6月14日，记者获悉，近日，成都高新法院依托“法院+商事调解”多元解纷机制，成功化解一起历时十余年的买卖合同纠纷，实现案结事了、握手言和。

该案系两名自然人之间因买卖针线、拉链等服装辅料引发的货款纠纷。原告长期向被告供应服装辅材，被告因经营困难拖欠货款1万元。十余年来，原告多次催讨未果，无奈诉至法院。案件虽标的不大，但欠款时间长、积怨较深，双方对立情绪明显。

考虑到案件事实清楚、争议金额较小且具有较强调解基础，民三庭在征得双方同意后，将案件委派至商事调解组织开展先行调解。调解员坚持法理情融合，通过“背对背”沟通疏导情绪，帮助双方放下对立；针对被告长期失联的情况，积极通过微信等线上方式重建沟通渠道，打破僵局；同时结合案件实际开展释法明理，引导双方换位思考，推动矛盾实质化解。

经过多轮沟通协调，调解员提出兼顾双方利益的解决方案：被告一次性支付拖欠本金，原告放弃利息等其他主张。最终，被告当场线上转账支付全部欠款，双方达成和解，持续十余年的矛盾得到彻底化解。

本案虽金额不大，却是长期积案成功化解的典型案例，充分体现了商事调解组织在化解小微商事纠纷中的独特优势。通过发挥调解灵活高效、成本低、针对性强的特点，既保障了当事人合法权益，也有效节约了司法资源，实现了法律效果和社会效果的有机统一。