留言即办！身边乱堆杂物、建筑垃圾全面整治！|建筑垃圾|行政执法局|金牛区

金牛区常态化推进城乡人居环境“净优亮美”工程，今年以来累计处置各类城乡环境问题11507件，开展专项整治与联合执法行动132次，查处各类违法违规案件412起，以规范严格的执法推动环境问题动态清零；同步聚焦民意反映集中的建筑垃圾乱象，按照全市统一部署深入推进建筑垃圾违法违规行为专项整治，完成18处市民举报线索点位整改，排查梳理楼顶及存量建筑垃圾点位509处，切实解决了一批市民身边的急难愁盼问题。

其中，整治花圃路恒通大厦、蓝光金悦金沙、五福桥东路9号等成都发布线索点位12处，整治鸿山翡翠里、府河星城等电话留言点位6处。同时，举一反三，全域开展存量建筑垃圾整治，排查楼顶建筑垃圾点位338处，摸排存量建筑垃圾点位171处，纳入整治台账，一点一策有序推进整治。

自“成都发布”公众号征集建筑垃圾举报线索以来，金牛区综合行政执法局高度重视、迅速响应。通过专人值守、接件派件、专班核查、闭环处置，确保机制完善、流程规范、响应及时。

留言即办①

留言即办②

点位一：

盛发街侯家地铁站

6月5日，有网友反映盛发街侯家地铁站到校园路一段路边存在拆除垃圾及装修垃圾。经核查，反映情况属实。金牛区综合执法局立即采取整改措施，目前该处建渣已清理完毕并完成裸土覆盖。下一步金牛区综合执法局将加强巡逻监管，保障周边环境整洁。

处置前

处置后

点位二：

明月桥巷65号

6月5日，网友反映明月巷65号有垃圾建渣。经金牛区综合执法局现场核实，该点位垃圾渣土实为该店铺装修产生的装修垃圾，执法队员立即督促装修店铺及时清运，目前已清理完毕。

▲ 处置中

▲ 处置后

点位三：

花圃路恒通大厦

6月8日，金牛区综合行政执法局在成都发布留言板接到群众投诉，反映“花圃路恒通大厦楼顶，堆放了各类建筑垃圾和违章搭建”。收到群众反馈后，金牛区综合行政执法局第一时间响应并迅速组织了核查。经核实，问题点位是小区居民在楼顶种菜遗留堆积的杂物以及堆放工具临时设置的窝棚。针对核实的问题，金牛区立即采取整治措施，责成物业立即进行清理，相关问题已处置完毕。

▲ 处置前

▲ 处置后

民有所呼，我有所应。下一步，金牛区综合行政执法局将：

强化线索摸排，持续安排专人收集公众号评论区反馈，梳理12345热线投诉，做到线索“即报即查即清”。

保持高压态势，对查实的非法倾倒、非法受纳等违法行为按照《成都市建筑垃圾处置管理条例》从严查处，坚决斩断非法利益链条。

深化源头治理，依托“装修垃圾处置管家”等便民平台及智慧监管系统，推动建筑垃圾收运处置全流程规范化、透明化。

加强宣传引导，广泛发动群众参与监督，营造群防群治的良好社会氛围。

近期，全市部署启动公园城市建设环境整治“民意直通车”工作后，我区第一时间召开专题工作会议对标落实，迅速组建跨部门联合工作专班，压紧压实部门协同责任与街道属地责任，同步开展诉求处置全流程实战演练，逐项细化“接单—核查—处置—回应”各环节工作标准，确保市民诉求响应迅速、处置规范、反馈及时，以实际行动践行“民有所呼、必有所应”的工作目标。