在社交媒体应用TikTok(中文的抖音)上浏览信息流时,会看到一连串的视频。一条又一条新款项链、手链或围巾映入眼帘。从周一开始,消费者可以通过名为“TikTok Shop”的全新应用直接购买这些商品。

这家新的在线商店为创业者提供了机遇,但也因被认为会助长冲动消费而受到批评。

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普华永道 (PwC) 零售专家塔玛尔·克里格斯曼(Tamar Krijgsman)表示,无论如何,买卖方式都将发生根本性改变:“TikTok Shop的到来不仅会激发你通过应用程序进行购物的灵感,还能让你轻松购买到以前从未听说过的商品。”

有了这项新功能,无论是直播还是预录视频,视频下方都会出现一个按钮,让你可以直接在应用程序内购买和支付商品。

这家网上商店并非新出现的,在美国,用户已经可以使用应用程序直接购买商品两年多了,邻国德国也从去年开始提供这项功能。克里格斯曼说:“他们最初在德国销售的是美妆产品,效果非常好。”

My Jewellery的卢克斯(Xandra Roukes)负责公司内部的TikTok商店,她也证实了这一点:“我们已经在国外的这类平台上销售过商品,现在我们看到市场正越来越多地转向社交媒体。”

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因此,该公司已全力以赴地为周一做准备,届时他们也将在荷兰的TikTok商店上线销售商品。

营销机构GoSpooky也已为TikTok商店的上线做好了准备,网红和公司很快就能租用场地进行直播和销售产品。 该机构创始人之一的利亚姆·乔亚 (Liam Tjoa) 说:“在直播中,用户可以提问关于商品的问题,而且可以持续四个小时之久。我们的顾客对网店的上线充满信心,因为只需点击几下就能完成购买。”

普华永道的一份报告指出,这也存在风险。TikTok 在荷兰拥有约 750 万用户,克里格斯曼说:“如果你推广的产品突然爆红,你必须能够应对并扩大规模。”

他说,“我们也看到了迪拜巧克力棒在短时间内迅速走红,但荷兰企业家往往还没有做好应对这种情况的准备。”

但是,这种新型在线网店的出现也引发了一些批评,因为它消除了人们在购买商品前仔细考虑的必要。

格罗宁根大学消费者行为学教授鲍勃·芬尼斯(Bob Fennis)说:“这样的网络环境简直就是人间炼狱,已经极大地助长了冲动消费。”

商店里出售的商品价格相对低廉。芬尼斯说:“你根本不会坐在那里仔细权衡是否应该购买这类商品。这简直就像一杯毒药鸡尾酒。这款应用本身就利用冲动消费,如果你的购买过程没有任何阻碍,你自然会毫不犹豫地完成购买。”

荷兰特林博斯心理健康研究所(Trimbos)的纳斯塔西娅·格里芬 (Nastasia Griffioen) 担心,人们可能会因为使用这项新功能而负债累累,年轻人尤其容易受到影响。

TikTok 声称,该商店仅对 18 岁及以上用户开放,并将严格执行此规定。但格里芬和芬尼斯对此表示怀疑:“我们都知道实际情况是怎样的:我勾选了‘我已年满 18 岁’的选项,一切就都搞定了。这简直就是个骗局。”

同样的情况也适用于“稍后付款”功能,该功能在周一荷兰商店上线时将不会推出。格里芬说:“很多时候,应用程序会在媒体关注度下降后才添加新的功能。”

阿姆斯特丹品牌为荷兰国家队打造世界杯热身服

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世界杯期间,荷兰国家队将身穿由阿姆斯特丹街头服饰品牌 Patta 与耐克和荷兰足协 (KNVB) 合作设计的热身服进行热身。Patta 的创意总监文森特·范德瓦尔 (Vincent van de Waal) 表示,大约两年前接到耐克的电话是“莫大的荣幸”。

据范德瓦尔透露,这家美国运动品牌的要求既简单又全面:为荷兰国家队设计一款可以在美国、墨西哥和加拿大穿着的球衣。此外,耐克还表示:尽情发挥,随时告知我们进展,祝你好运。

耐克主动联系这家阿姆斯特丹公司并给予其充分的创作自由并不令人意外。2023 年,Patta 与巴塞罗那足球俱乐部合作推出了一款球衣,并与耐克合作设计运动鞋,其中包括广受欢迎的 Wave 系列,该系列鞋款总是会在几小时内售罄。

在耐克内部,规模相对较小的 Patta 品牌被视为重要的合作伙伴。Patta 仅有一家位于阿姆斯特丹 Zeedijk 的主店,并在米兰、伦敦和拉各斯设有分店。耐克的活动策略师克比里( Omar Kbiri )表示,通过与 Patta 的合作,耐克能够加强与“街头文化”的联系。

范德瓦尔说:“我们与耐克的合作关系确实很牢固,但这个项目仍然非常特别。我们是足球人,为荷兰足协 (KNVB) 设计球衣意义非凡。我们立刻意识到:标准很高,全世界都在关注着我们。”

然而,据范德瓦尔所说,创意过程与设计其他任何球衣并没有太大区别:都是从一张白纸开始,在上面绘制草图。 “我们立刻意识到,这件衬衫必须引人注目,必须脱颖而出,必须给人留下深刻印象。这正是我们品牌理念的一部分。”

Patta 由两位在七十年代出生的埃德森·萨巴霍( Edson Sabajo)和纪尧姆·施密特( Guillaume Schmidt)于 20 世纪 90 年代创立。他们是来自阿姆斯特丹的苏里南裔好友,在互联网时代到来之前,他们发现实体鞋店的选择非常有限。他们在纽约的音乐录影带中看到的那些嘻哈巨星,比如 Mobb Deep、Wu-Tang Clan 和 Nas 所穿的运动鞋,在阿姆斯特丹根本买不到。

于是,他们亲自飞往美国,在布鲁克林和布朗克斯购买那些在荷兰找不到的运动鞋。他们带着满满几袋鞋子回到阿姆斯特丹。走在街上,他们的鞋子收藏开始引人注目。人们问道:“你们是怎么弄到这些鞋的?你们也能帮我们弄到一些吗?”

萨巴霍和施密特开始频繁往返于美国和阿姆斯特丹之间。当时兴起的贸易发展成为如今的时尚品牌 Patta,其名称在苏里南语中意为“鞋子”。

多年来,Patta 的产品线不断扩展,如今已涵盖 T 恤、毛衣、夹克、衬衫、包袋、袜子、打火机、烟灰缸等众多产品。

该品牌如今如此风靡,甚至连 NBA 球星勒布朗·詹姆斯(Lebron James)和说唱歌手雷克旺(Raekwon )都对其青睐有加。克比里说,“世界上很少有其他品牌能像 Patta 一样酷,它似乎与时尚密不可分。”

Patta 的热身球衣设计灵感源自公司多元的文化背景。这款热身球衣不仅饰有郁金香和狮子图案,还融入了苏里南特有的阿拉孔德雷项链( ala kondre-ketting)元素。这种项链在苏里南广受欢迎,象征着该国不同的族群。

范德瓦尔说:“荷兰国家队球员来自各种不同的背景和文化,就像我们一样。我们希望把这些元素融合在一件球衣上。”

然而,并非所有人都对这个设计感到满意。一段宣传视频在网上发布后,社交媒体上顿时充斥着批评之声。视频中,一支苏里南铜管乐队演奏了他们改编的荷兰国歌《威廉颂》。有人说这件球衣和这段视频“觉醒”过度,没有展现“真正的荷兰”。

范德瓦尔回应道:“这很符合时代潮流。有人说视频里没有荷兰人,但我们都是荷兰人,这就是我们。”

克比里也看到了这些负面反应,“这在意料之中。这反而让荷兰足协选择与帕塔合作显得更加勇敢。”

这件球衣在上周五几个小时内就售罄了。

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