为扎实推进法律援助民生工程，凤阳县司法局坚持“以人为本、服务为先”的工作理念，不断创新和优化法律援助服务模式，切实将司法为民理念落到实处。

精准对接，定制服务基层群众。针对不同群体和特定法律问题，提供精准化、个性化的法律援助服务，特别关注未成年人、老年人、残疾人及农民工等群体，对行动不便的受援人，提供上门服务，确保援助渠道有效畅通。

多渠道宣传，提升基层知晓率。利用社区公告栏、法律服务微信群以及基层法治文化活动、节日庆典等时机，组织法律援助宣传活动，以群众喜闻乐见的形式普及法律知识，增强法律援助的社会影响力。

融入人文关怀，彰显司法行政温情。在提供法律援助的同时，为经济困难的受援人积极协调社会资源，提供生活帮助和心理支持。加强与受援人的沟通联系，传递司法行政温暖，让经济困难群众切实感受到公平正义就在身边。