假借“亲情关怀”等名义向老年人推销产品,利用算法生成虚假用户评价……省市场监督管理局近日发布通告,从即日起至今年年底开展反不正当竞争“你拍我查”活动,公众若发现上述行为,可用手机拍照,并拨打0351-12315或发送邮件至sxsjsfc@163.com举报。
通告明确,在我省辖区内,任何单位和个人发现有经营者(商家)存在上述违法违规行为时,可以用手机拍下来提供给省市场监督管理局,该局将组织执法人员依法依规查处。
通告要求,举报人对举报内容的真实性负责,不得虚构和夸大事实,不得故意捏造和诬陷他人。
通告明确,此次违法行为征集范围涉及民生及网络领域。

民生领域不正当竞争行为
——假借 “亲情关怀”“养生讲堂”“健康咨询”等名义,夸大普通商品或者服务功效,向老年人推销售卖伪高科技产品、养生理疗产品、保健品等行为。
——对酒店星级或等级等作不实、夸大宣传,发布过度美化不实的照片诱导消费,以低价诱导消费者参团后不提供相应服务等侵害消费者权益的虚假宣传、商业贿赂行为。
——汽车产品、电子产品、家居产品、纺织服装、酒类等领域存在的“傍名牌”“假科普”等问题,家政、康复、托育、维修等民生服务领域虚构夸大自身资质及从业人员情况,或对商品及服务功效作虚假夸大宣传行为。
——以健康、教育、养老等为名进行的虚假宣传行为,低速电动车销售端虚假宣传,防治近视相关产品、儿童化妆品、儿童玩具、学习用具虚假宣传、仿冒混淆等侵害青少年合法权益的行为。
——医疗美容、植发美发、美妆美体、减肥健身、孕产母婴康复等机构通过炮制虚假案例、剽窃图片文案等方式,虚构、夸大自身资质及从业人员情况,或对产品功效、美容美体效果作虚假夸大宣传的行为。
——在农村、城乡接合部生产销售仿冒混淆食品、农资及日用品等商品的行为。
——其他民生领域不正当竞争行为

网络领域不正当竞争行为
——刷单炒信、营销数据造假、虚构剧情、夸大产品功效、虚构直播间人气、虚构评论评价、虚构点击量成交量收藏量等行为,网络红人、“大V大咖”“知名主播”等通过分享虚假消费体验,以及组织刷单炒信等帮助虚假宣传行为。
——通过网络“黑嘴”“黑公关”“差评师”等诋毁竞争对手,第三方测评机构通过虚构测评结果引流带货,通过发布虚假、不实评价误导消费者等不正当竞争行为。
——利用AI换脸、AI语音合成技术开展虚假宣传,通过算法生成虚假用户评价、互动弹幕影响AI搜索结果,利用AI助手实施强制跳转等问题。
——其他网络领域不正当竞争行为。

记者 梁耀华