为深入推进成都市心理健康社会工作人员队伍建设,近日,由成都市社会工作协会具体指导,成都市武侯区上和社会工作服务中心承办,龙泉驿区十陵街道大运村社区协办的2025年成都市心理健康社会工作人员实务实训项目,第二阶段“技能提升班”集中培训落幕。

第一期培训聚焦通用技能与社区心理健康实务技能两大核心模块展开系统培训。通用技能板块中,彭嘉熙老师主讲《基层社区工作中心理问题识别与应对实务培训》,系统拆解抑郁、焦虑、精神病性症状等常见心理问题的鉴别要点与标准化处置流程;邓拥军老师以“全周期管理”为核心,阐释个案管理全流程关键技术;《情绪疏导》课程,通过图卡工具实操传授直观高效的情绪疏导方法。社区专项技能板块则围绕儿童、老年群体与家庭三大场域,《儿童心理健康筛查》《老年认知症干预实务》《家庭治疗核心技术与实操应用》三门课程,通过案例驱动与实操演练,全面提升学员专项服务能力。

第二期精准对接基层服务需求,聚焦危机干预与新就业群体心理健康两大核心方向深化培训。

危机干预板块,蒲昭谦老师以“守社区平安·做危机暖盾”为主题,系统讲解危机干预“生命至上、共情接纳”核心原则与“识别-评估-稳情绪-转介-跟进”五步实操法。通过独居老人抑郁、青少年情绪崩溃等典型案例,拆解情绪、行为、言语三类危机信号的识别技巧,明确低、中、高不同风险等级的应对策略,帮助学员掌握危机现场的初步介入与资源联动方法。

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姚志林老师主讲的《情绪稳定技术》课程,深入解析情绪产生的生理机制、认知逻辑与社会文化诱因,通过“秀才解梦”等生动案例阐释认知调节技术,传授正念呼吸、脱钩技术等可快速落地的情绪疏导方法,助力学员提升自身情绪管控与危机现场当事人情绪稳定的实操能力。

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聚焦新就业群体职业压力测评与缓解核心需求,徐砺老师借助图卡工具,为压力评估工作开展提供了结构化实操方案。引导学员运用图卡帮助新就业群体具象化压力感受,精准识别核心压力源,系统评估压力对其工作生活、身心健康的影响程度,为后续个性化心理健康服务筑牢基础。

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李海梅老师从新就业群体、流动群体的定义范畴、统计口径与核心特征切入,梳理该群体在公共服务获取、社会融入、权益保障等方面面临的现实困境,为精准对接服务需求、找准服务切入点奠定坚实理论基础。同时还深度剖析了该群体焦虑叠加、职业认同困惑、社会支持薄弱等心理健康痛点,从个人、家庭、社会、行业四个维度探究问题成因,构建“个人调适-家庭支撑-社会包容-政府保障”的多层面支持体系,为学员系统化开展新就业群体心理健康服务提供清晰框架指引。

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为检验培训实效,确保学员扎实掌握心理健康服务实务技能,本次技能提升班紧扣通用技能、社区专项服务、危机干预、新就业群体心理服务等核心培训内容,设置专项考核。考核结果将作为学员进入下一阶段模拟实训的重要依据,通过以考促学、以考验学,切实筑牢培训质量防线,推动学员将所学知识高效转化为基层心理健康服务的实战本领。

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此次技能提升班通过两期系统化、精准化的集中培训,实现了从通用技能到专项服务、从基础实操到危机处置的全方位能力赋能,有效完善了心理健康社会工作人员“理论-技能”的培养链条。培训不仅帮助学员构建起科学规范的服务思维,更锤炼了应对多元心理服务场景的实操本领。下一步,项目组将持续总结培训经验,优化课程体系设计,推动心理健康社会工作人员培养常态化、专业化发展,为成都市基层心理健康服务高质量推进注入源源不断的专业动能。