明明停车费交到了2027年5月底,爱车却无法再进入停车场……6月1日,大连中山区经典生活A区多位业主遭遇了付费后无法停车的窘境。业主们调查发现,小区地下停车场早在数年前就被开发商抵押给了银行,日前又通过网络竞拍的形式将租赁权转手他人,导致业主原先的停车权限全部作废。如今,业主们此前支付的停车费尚未退回,又面临着停车费标准的上涨,停车场内消防设施缺损等安全隐患也浮出水面。已交费用能否退回?停车场的消防安全能否保障?业主心中产生了疑惑,半岛晨报记者展开了调查采访。
刘先生是中山区经典生活A区的业主。今年2月28日,他像往年一样联系物业支付了3600元停车费。刘先生表示,3600元是一年期的停车费,停车地点位于小区的地下停车场。像他这样按年缴纳停车费的业主,物业会额外赠送3个月的停车期限,所以,他这轮停车权限应于2027年5月底到期。然而,刘先生没想到的是,6月1日起,他的停车权限被中断,他的爱车也无法再进入地下停车场。
5月28日,大连聚鑫荣物业管理有限公司(即经典生活小区物业公司,下称“物业”)突然发布通知称,6月1日0时起,经典生活A区地下停车场进出系统交由大连博大停车场管理有限公司(下称“博大停车”)管理,并统一收费。通知表示,此前交予物业的相关费用可在A区使用到5月31日24时,此后全部转移至经典生活B区地下停车场使用。
面临这个突然的变化,A区多位业主感到困惑,王女士便是其中之一。王女士的停车费也是刚续不久,6月1日上午,当她试图将车辆停在A区地下停车场时,遭到了博大停车工作人员的阻拦。王女士这才得知,这处地下停车场早在数年前就被开发商抵押给了银行,日前又通过公开竞价的方式被拍卖处置。4月30日,博大停车斥资1440万元,竞得这处地下停车场的8年租赁权。
6月9日,记者进入经典生活A区地下停车场时,看到了博大停车张贴在电梯间的公告,证实了王女士的说法。
业主核实拍卖信息,质疑物业收费存蹊跷
博大停车张贴的公告称,4月30日,其公司通过京东资产交易平台合法竞得经典生活A区地下停车场的8年租赁经营权。自2026年5月1日至2034年4月30日,博大停车享有该处停车场的租赁管理、收益及相关运营权利。公告中,博大停车请物业公司配合查验停车位租赁账目,并进行移交。移交后,停车场的租赁经营权将由博大停车全面负责。
采访中,刘先生告诉记者,他登录京东资产交易平台核实了博大停车的说法。不过,在查询拍卖信息的过程中,他发现了几个蹊跷之处。刘先生看到平台拍卖的标的物是这处地下停车场的资产租赁,成交的商品是租期,每年180万元,8年租金1440万元。对这处地下停车场进行拍卖处置的单位是一家地方股份制商业银行,而非开发商或物业。刘先生查看了物业给业主开具的停车费发票,上面的项目名称也是经营租赁,并标注了租期。
同一处地下停车场,同样是租赁合约,为什么处置单位不一致?既然博大停车是从京东资产交易平台上合法竞拍获得了这处停车场的租赁权,上述商业银行理应具备处置权利。那么,物业是否同时具备处置权利?刘先生对此十分不解,他质疑物业公司并无相应权利,却连续多年收取业主的停车位租赁费用,其行为涉嫌欺诈。
停车场消防设施缺损,博大停车将有序修缮
在京东资产交易平台上,刘先生看到拍卖标的物详情中介绍,该处抵债资产停车场部分(即A区地下停车场)因年久失修且原管理人投入维护不到位,导致停车场较为破败,漏水严重,消防设施缺损,线路老化严重,未达到营运停车场条件。
采访当天,记者在现场看到,地下停车场内确实有多处漏水的情况,多个停车位因顶棚漏水无法投入使用;场地内有多个消火栓设施不全或损坏;地下二层还有部分区域设置了围挡,内部堆放了大量废纸箱等杂物。“看到拍卖标的物详情的介绍,我们才意识到这处位于住宅楼底部的停车场存在着巨大的消防安全隐患。”刘先生说。
如今,博大停车接管了地下停车场,原来3600元可使用15个月的停车费标准,被提高至4800元一年。“那么,他们能否改善场地条件,消灭安全隐患?”刘先生问道。博大停车负责人接受采访时表示,其公司将有序推进解决漏水和消防等相关问题。“这处停车场的硬件设施很差,有很多疑难问题待解。我们计划投入十多万资金用于修缮,将给停车场带来质量提升。”负责人表示,为保障业主权益,他们与物业协商,将原定于5月1日接收停车场的时间延后了一个月,并敦促物业妥善解决业主们的退费问题。
物业回应:最迟月底前完成退费
在物业发布的通知中,原租用A区地下停车场的业主,全部转移至B区地下停车场停车。对此,刘先生拒绝接受。他表示,其小区的A区与B区处于文林街的两侧,地下停车场不互通,B区的地下停车场尚无电梯可用,对A区业主非常不便。“天气好的时候还能勉强接受,如果遇到恶劣天气怎么办?老人和小孩怎么办?”刘先生说。因此,他要求物业退回剩余租期的停车费。“物业曾口头承诺可以退费,但目前无人实际获得退费。”刘先生等人对物业承诺的可靠性产生了质疑,并组建了一个十多人的维权群。
随后,记者前往物业办公室进行了采访。物业负责人表示,退费承诺真实有效,且已经有业主完成了退费。“只要业主拿着缴费依据来,物业全给退费。”他说,6月份登记退费的业主,最迟会在6月底完成退费。
针对刘先生质疑物业此前是否有权处置地下停车场的问题,物业负责人答复称,A区地下停车场是单独产权,且产权仍归属于开发商。他表示,虽然开发商与上述商业银行间存在债务关系,地下停车场被抵押至银行,但产权并未转移。而物业和开发商签署了代管协议,因此有权处置地下停车场。此外,该负责人称,物业收取业主的费用为车位管理费,而非车位租金,所收费用也已投入地下停车场的日常维护中。但为何业主提供的却是经营租赁发票,该负责人未做进一步解释。
此事将如何发展?本报会继续关注。
半岛晨报、39度视频记者卓泽玉 摄影记者孙振芳
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