“端午好物低价特惠，这款粽子全网最低价……”直播间内主播卖力推介节令商品，各大电商平台满减、预售、秒杀活动密集上线。正值“6·18”年中大促撞上端午消费热潮，线上直播带货火热、线下商超备货充足，双重消费高峰叠加之下，各类消费风险随之攀升。为守护群众安心购物，蚌埠市场监管部门启动“6·18”网络消费专项整治行动，以线上监测加线下核查的双轨监管模式，为广大消费者筑牢消费安全屏障。

依托网络交易监管与服务系统，执法人员快速调取辖区各大网店、直播间页面信息，将粽子、酒水等端午节令礼品及食品、母婴用品、化妆品、家用小家电等热销品类列为重点排查对象，覆盖主流直播电商平台，同步紧盯本地入驻网店、本土直播经营商户。

“大促期间不少商家会打出‘全网最低’‘历史底价’噱头，还有先涨价再打折、刷单营造热销假象等套路，都是我们重点盯防的违规行为。”禹会区市场监管局执法人员介绍，专项监测任务对促销规则、商品详情页、宣传文案及用户评价开展全面排查，重点整治虚假宣传、刷单炒信、虚构原价、先涨后降、大数据杀熟等违法违规行为，严防“三无”产品、假冒伪劣商品线上流通。同步强化对野生动植物制品、违规渔具等禁限售商品的监测管控，筑牢线上监管防线。

线上筛查不留死角，线下实地核查同步跟进。连日来，执法人员深入辖区电商企业、大型商超，开展拉网式现场检查。在辖区商超现场，执法人员实地核查经营资质、进货票据、产品合格证明，依法查处销售过期变质、以次充好商品等违法经营行为，重点检查促销商品明码标价情况，规范“打折、满减、赠品”等促销活动附加条件标注，防范价格欺诈行为。同时，约谈重点电商及商超负责人，督促经营主体落实商品准入、信息审核、售后保障等主体责任，开展自查自纠，从源头防范消费纠纷。依托12315热线及线上投诉平台，市场监管部门建立“6·18”消费投诉快速响应机制，针对价格争议、售后拖延、虚假营销等各类群众诉求高效处置，确保“事事有回应、件件有落实”。

“本次专项行动已累计出动执法人员28人次，线上监测网店及直播经营主体45家，线下实地检查各类经营单位65家次，现场督促整改价格标注不规范、宣传内容缺失等问题3起，提前化解各类潜在消费风险。”禹会区市场监管局相关负责人表示。

“每年大促节点，我们最担心各类消费套路，监管部门上门检查还现场普法，帮我们厘清合规经营边界，心里踏实很多。”辖区商超运营负责人坦言，常态化监管指导，让商家能更规范参与大促活动，也能留住更多回头客。

记者 何沛 编辑 袁玉柱