“于私,我无法坦然接受这份道歉。”面对“遇见小面”创始人宋奇的深夜致歉,“渝见小面”老板李勇的回应冷静而决绝。
近日,这起“大品牌告小店铺”的商标纠纷持续发酵。
事件的起因是河南南阳一家名为“渝见小面”的夫妻店,因招牌中含有与知名连锁品牌“遇见小面”读音相似的字眼,被索赔七八千元。
一石激起千层浪。舆论压力下,6月15日凌晨,宋奇发布公开信,决定无偿赠予对方已注册的第35类“渝见小面”商标。然而,这场“放下身段”的道歉,并未能完全抚平受害者的伤痛,反而撕开了连锁餐饮业商标维权背后冰冷的一面。
故事的起因让无数打工人共情。据媒体报道,河南南阳的毛女士与丈夫经营一家小面馆维持生计,店里主打8块钱一碗的重庆小面。
不久前,他们收到了法院传票。拥有500余家门店的上市公司“遇见小面”起诉他们商标侵权,索赔近万元。面对律师“赔偿才撤诉”的强硬态度,毛女士在镜头前崩溃落泪:“我八块钱一碗的面,我至少得卖1000碗,我1000碗还有成本啊!”
这句哭诉瞬间点燃了网友的怒火。在许多消费者看来,“渝”是重庆的简称,以此命名小面合情合理,且小店装修简陋、客单价低,并无攀附大牌的恶意。
迫于舆论压力,“遇见小面”先是撤诉,随后创始人宋奇亲自下场道歉。
在这封被广泛传播的公开信中,宋奇承认这是“管理上的重大失误”,并表示将无偿赠予“渝见小面”相关商标,同时中止了与外包律所的合作。
然而,这波危机公关并未让风波平息。“渝见小面”老板李勇在回应中,说出了那句让无数人动容的话:“于私,我无法坦然接受这份道歉。”
他质问,如果换成任何人,面对让家人终日焦虑、暗自落泪的无端纷争,仅凭一句道歉就能抹平吗?但最终,为了不给整个小面行业蒙上负面评价,李勇选择了“从行业角度”接受致歉,同时呼吁大企业“多一份温情”。
更令人心惊的是,随着事件发酵,更多相似的遭遇浮出水面。据消息,在江苏常州、广东东莞等地,多家名为“渝见小面”或类似的小店都曾收到过传票,索赔金额高达5万元。
甚至在东莞,有一家面馆明明已倒闭注销数月,老板回到重庆老家后依然收到了法院的传票。这种“虽远必诛”式的维权,被网友批为“机械化霸凌”。有店主无奈地表示:“我们一天才卖几百块钱,接到传票后第一反应是懵的,花了几千块请律师,最后等来撤诉。”
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