原创|BlueKosmos 编辑|X
三大品牌DNA贯穿所有产品研发与运营全程,成为识别品牌的核心标识,也构建起难以逾越的竞争壁垒。
随着全新smart 精灵 ( 参数 丨 图片 )6号正式上市,豪华新能源轿车赛道再添极具个性的入局者。全新smart精灵6号定位新一代豪华掀背轿车,以17.79万-21.79万元的上市限时权益价切入市场,全系标配激光雷达与千里浩瀚智能辅助驾驶系统,叠加奔驰设计背书与超长续航表现,让人眼前一亮。
在国内新能源市场同质化竞争加剧,价格战持续向各个价位段蔓延的当下,smart能否跳出配置堆砌的内卷循环,走出兼具品牌调性与市场规模的发展路径,成为行业关注的核心议题。
01
坚守三大品牌DNA
smart构建差异化竞争护城河
从smart品牌全球公司CEO佟湘北的公开表述中不难看出,smart始终以『奔驰设计,中国智造』为核心定位,支撑品牌内核的核心要素,源自三大不可复制的品牌DNA。
smart品牌全球公司CEO 佟湘北
其一,奔驰设计是品牌DNA的首要组成部分。
smart的造型设计并非单向的外方输出,而是中德团队深度协作的成果。梅赛德斯-奔驰全球设计团队主导整车造型,从全球四大设计中心招标比选设计主题。中国工程团队负责用领先的新能源技术落地设计方案,双方形成高频联动的研发闭环。奔驰中国造型团队全程参与概念设计环节,覆盖色彩纹理内饰等多个维度,确保产品适配中国用户审美需求。
故此,在全新smart精灵6号可以看到承袭奔驰『感性・灵锐』设计哲学,内饰采用奔驰同款星光涡轮出风口与256色氛围灯,用料标准向奔驰旗舰车型看齐,呈现出纯正的豪华质感。
再者,安全至上是品牌始终坚守的底线原则。
佟湘北强调,安全投入看不见摸不着,除碰撞测试证书外用户几乎无法感知,对销量也没有立竿见影的推动效果,但只要对用户安全有好处,哪怕承担财务压力也完全值得。
佟湘北用一个案例展开解释了smart的安全意义,此前一位精灵1号车主曾发来感谢信,提及车辆AEB功能在危急时刻自动刹停,帮助车主避开事故毫发无伤,车主连用三个『一定』要求感谢工程团队。真实的用户反馈,印证了安全投入的实际价值。
最后,『悦享驾乘』是品牌延续28年的核心基因。
佟湘北用同样食材由不同厨子烹制会呈现不同风味做类比,说明smart驾乘体验的独特性。smart依托吉利集团顶尖的技术与平台,联合奔驰专业团队与BRABUS团队进行专属调校,打造出独有的驾乘风味。
据悉,全新smart精灵6号由奔驰专家团队联合调校底盘,搭载采埃孚国内首发的闭环控制转向系统,转向响应带宽从传统2Hz提升至8Hz。实测131km/h麋鹿测试成绩与33.87米百公里制动距离,兼顾操控乐趣与乘坐稳定,延续了品牌好开好玩的核心特质。
02
不以尺寸定义品牌
产品谱系扩容补齐精神图腾
随着产品矩阵从精灵1号延伸至精灵6号,外界不乏关于品牌偏离小车定位的疑问。佟湘北对此给出清晰回应,鉴别smart的核心标准是品牌DNA,而非尺寸与座位数量。产品尺寸扩容不代表品牌内核偏移,挑战自我的精神始终是smart不变的追求。
虽然,两座车型是smart的品牌图腾,但新能源两座车的研发难度远超常规车型。佟湘北解释,新能源两座车需要平衡安全标准续航能力与驾乘体验的多重矛盾,要在有限尺寸内塞入足够电池,预留碰撞溃缩空间,还要保证电车重量下的操控表现,相关技术无法直接从现有技术库中获取。
此外,合资公司工程团队经历多款车型的技术积累,才研发出专属纯电ECA架构,具备打造全新两座车型的能力。也正因为研发难度较高,两座车型的推出顺序晚于其他产品线。
smart品牌全球公司CMO 康毅
smart品牌全球公司CMO康毅表示,精灵2号将于今年年底正式登陆中国市场。图腾车型回归之后,完整的产品谱系将覆盖多元用户需求,品牌形象也会更加丰满。届时smart将拥有小型SUV、小型轿跑与豪华掀背轿车等多款产品,可满足所有符合smart调性的用户需求。
smart中国营销公司CEO易寒提出『小车精品化,大车个性化』的产品逻辑。全新smart精灵6号开拓豪华掀背轿车全新细分领域,就是品牌在更大尺寸车型上的个性化探索。从用户反馈来看,全新smart精灵6号的用户群体比此前车型更年轻,男性用户占比有所提升,成功实现用户圈层的破圈。
03
中欧双核全球布局
双主场对冲市场风险
面对复杂多变的全球新能源市场,smart坚持中欧双核全球布局的战略。双主场的发展模式有效对冲单一市场波动风险,保障品牌经营的稳健性。佟湘北介绍,中欧双核战略由奔驰与吉利董事会共同制定,在快速变化的竞争环境中发挥了重要作用。
官方内部数据显示,今年欧洲市场表现尤为亮眼,订单与交付量已经超越中国大陆市场,德国成为smart全球第一大市场。精灵5号上市后被欧洲媒体称为『游戏规则改变者』,极大改善了欧洲市场的经营处境。
康毅补充,smart目前全球市场覆盖已达41个国家,最新进入哥斯达黎加与阿根廷市场。欧洲市场凭借深厚的品牌积淀与电动化政策红利,连续三个月刷新销量纪录。精灵2号概念车在海外收获狂热反馈,被当地用户视为传奇车型的回归,明年上半年引入欧洲后有望成为全新爆款。
中国市场作为双主场的重要一极,虽然竞争更为激烈,但品牌始终将其视为核心竞技场。佟湘北认为,在中国市场经受住考验的产品,在欧洲市场也具备充足竞争力。
根据品牌规划,今年除了已上市的精灵6号外,品牌还将在8月推出精灵1号的中期改款,年底迎来精灵2号,三款新品接力上市,将为中国市场销量增长提供充足动力。
smart中国营销公司CEO 易寒
易寒提到,近期APP内老款油车smart车主活跃度明显提升,精灵2号的到来将唤醒大量存量用户。渠道层面,中国市场坚持DTC直连客户模式,能够紧密对接用户需求,传递轻奢精品的品牌定位。
04
跳出价格战内卷
以品牌价值回归竞争本质
对于当下同质化竞争的局面,smart依然有着自己坚定的玩法。
佟湘北表示,单纯比拼配置参数与硬件堆料,最终只会让市场陷入混乱。smart坚持强化品牌DNA,不在配置参数层面与竞品陷入贴身肉搏,而是在品牌辨识度层面建立用户认知。
康毅同样认为,技术平权时代,供应链体系高度成熟,配置同质化难以避免,真正的差异化只能来自品牌。而smart拥有28年品牌历史与独特调性,积累了全球220万品牌密友,相关资产无法通过短期堆料复制,是品牌最大的差异化优势。未来smart会持续坚持品牌差异化路线,回归轻奢精品都市小车的品牌定位,不靠价格竞争获取市场。
具体到产品策略层面,smart选择精简SKU与选装项,降低用户决策成本。易寒介绍,全新smart精灵6号预售阶段原本设置四个版型,最终上市仅保留三个版本,选装项也仅保留颜色与轮毂等个性化选项,智驾等核心配置全部实现标配,避免用户陷入选装纠结。
smart品牌全球公司CTO 羊军
smart品牌全球公司CTO羊军则充产品技术端给到了解释,全新smart精灵6号搭载的千里浩瀚智能辅助驾驶系统经过多年市场验证,算法与大模型能力提升显著,覆盖绝大多数日常场景。其中,精灵6在机械车位泊车表现尤为顺畅,可实现一次泊入成功,能够有效缓解用户面对机械车位的焦虑。经过长期试驾对比,整套系统的实际体验达到行业一流水准,用户亲身体验后的认可度远高于单纯的参数宣传。
车云小结
整体来看,不同于传统合资品牌的技术引进模式,smart依托奔驰与吉利两大全球汽车集团的资源优势,以『奔驰设计+中国智造』为核心,打造了一种中欧深度协同的电动豪华新合资模式。
品牌层面,三大DNA贯穿所有产品研发与运营全程,成为识别品牌的核心标识,也构建起难以逾越的竞争壁垒。产品层面,从精品小车到豪华掀背,产品谱系有序扩容,年底图腾车型回归后,将形成完整的产品矩阵覆盖多元用户需求。市场层面,中欧双主场格局有效对冲区域市场波动风险,全球市场稳步拓展,为品牌长期发展提供充足的安全垫。
在新能源市场从增量竞争转向存量博弈的阶段,单纯的价格战与配置战难以支撑品牌长期发展。smart锚定品牌核心DNA,坚持差异化竞争,以价值竞争替代价格竞争,正在走出一条属于自己的增长路径。随着产品矩阵的完善与品牌认知的持续深化,这个拥有28年历史的品牌,有望在电动时代焕发全新的生命力。
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