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“我的孩子11岁,在确诊后没有及时干预,现在无法听懂生活指令,现在我该怎么办?”

“我的孩子不会说话,听不懂指令,还有睡眠问题,做饭的时候,我要用绳子把他拴在旁边,等他年龄更大了该怎么办?”

西藏星光社会工作服务中心社工德吉,经常接到当地自闭症家庭的求助电话,她一直在努力寻找解决办法。偶然的机会,她了解到大米和小米,先是提出将居家干预读物《小明的一天》翻译为藏语的请求,随后又发出了进藏评估与培训的邀约。

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《小明的一天》有了藏语版

2025年6月2日,大米和小米派出高级督导张晶晶、督导吴清华奔赴拉萨,在4天内为46名自闭症儿童完成一对一专业评估,为当地45名社工、康复师与家长开展系统培训,并送上藏语版书籍与居家干预工具包。也正是这次公益行动,RICE AI落地西藏,让偏远地区的特需儿童在家门口就能拥有一线城市的前沿康复资源。

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张晶晶给藏族自闭症孩子做评估

2026年6月12日下午,这个故事的另一端——在大米和小米深圳总部,深圳市基金会发展促进会与大米和小米联合主办了“第三期AI实操工作坊· AI公益加速沙龙”。来自多家基金会和社会组织的负责人、秘书长及一线从业者,围坐在一起,聊的是一个共同关心的话题:怎样才能让更多偏远地区的特需儿童也拥有前沿的科学干预资源?

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参会人员合影

在主题分享环节,大米和小米研发副总裁、众米互联CEO王占伟围绕 RICE AI 产品体系与未来发展方向展开深入讲解。他从当前特需康复行业的供需缺口切入,逐一拆解了 RICE AI 在儿童评估、教学设计、康复干预、居家训练及家长支持五大环节的实际应用,并结合真实案例,展示了 AI 工具如何帮助康复师与督导提升评估效率、快速生成适配的个性化干预方案。

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王占伟现场分享

“AI从来不是为了替代专业康复工作者,而是为了放大专业服务的能量,让优质资源覆盖到更多地方。”王占伟在分享中提到,尤其在基层与康复资源薄弱地区,RICE AI能够在远程指导、家庭支持与服务延伸上发挥关键作用,让专业康复打破地域与距离的限制。

分享环节,来自西藏星光社会工作服务中心的一线康复工作者次旦拉姆、久米旦增,与现场嘉宾实时对话,讲述了 RICE AI 在雪域高原的落地故事。

这份联结始于一封来自高原的求助——西藏地域辽阔、地广人稀,特需儿童康复长期面临三重困境:全区仅一家医院可开展自闭症诊断,偏远农牧区家庭确诊之路遥远;优质康复资源集中在拉萨,覆盖范围有限;有的家长对自闭症认知有限,大量孩子错失最佳干预时机。

拥有三年康复工作经验的次旦拉姆坦言,RICE AI实实在在解决了基层工作的痛点:过去全靠自己的经验给孩子做评估、定方案,但难以精准抓住每个孩子的问题,导致制定的干预训练方案比较笼统。“接入平台后,系统对孩子的能力评估很全面,可以自动生成个性化训练方案,老师只需要根据孩子当天的状态稍微调整,大幅减轻了一线人员的工作负担。”依托这套系统,她已为两名自闭症儿童完成全流程康复干预,孩子的能力都得到明显提高。

除此之外,RICE AI 还成为了基层康复下沉的有力工具。西藏星光社会工作服务中心的工作人员久米旦增补充,由于中心在西藏自治区妇产儿童医院派驻医务社工,他了解到,医护人员平时下乡义诊、驻村服务时,也借助RICE AI平台为偏远地区的孩子做初步发育筛查,并借助RICE AI系统向家长直观呈现康复进度与训练要点,降低理解门槛,提升家长配合度,把专业资源直接送到农牧区家庭门口。

在现场交流分享环节,与会嘉宾围绕AI技术在公益场景中的应用落地、基金会如何赋能科技助残、公益组织与企业协同创新等问题进行了深入探讨。参会机构结合自身实践经验,就AI工具的使用门槛、项目合作模式等内容进行了交流讨论。