6月15日,梁溪区委书记、区长,无锡梁溪科技城管理局党委书记、局长周子川带队深入居民小区,实地调研党建引领基层治理及小区物业管理服务突出问题专项整治工作,并主持召开专题会议。他强调,要聚焦群众反映强烈的物业管理服务痛点难点,以严实作风抓实专项整治,以久久为功夯实基层治理基础,不断提升基层治理效能和居民生活品质。
依托“五邻聚力”党建品牌引领,金海里社区积极开展物业服务市场化改革探索,创建“清茶议事会”“物业服务月月谈”等工作机制,走出了一条“物业提质、社区减负、收支平衡、居民满意”的老旧小区物业管理新路径。
走进金海里小区,背包车库秩序井然,和心广场整洁敞亮,生态河道水清岸绿,从加装电梯改造到环境品质提升,一件件民生实事落地生根,小区环境面貌焕然一新。
周子川边走边看,详细了解小区基层治理、物业服务、电梯维保等方面情况。他指出,物业管理直接关系到群众的获得感、幸福感、安全感,街道社区要靠前服务、悉心指导,引导业委会充分发挥桥梁纽带作用,串联物业、居民、党员多方力量,切实打通为民服务“最后一米”。
在随后召开的党建引领基层治理和物业服务提质现场推进会上,区住建局汇报小区物业管理服务突出问题专项整治和全区物业服务提质工作情况,相关部门作补充发言。
周子川指出,去年以来,梁溪扎实推进45个试点小区物业服务管理提质行动,物业服务质量、业主满意度、国企管理能力稳步提升,各项工作取得阶段性成效。全区上下要进一步提高思想认识,延续发展良好势头,持续攻坚物业管理突出问题,全面推进物业服务市场化水平提升工作提质扩面。
周子川强调,要锚定目标方向。物业管理既是群众身边的“关键小事”,更是基层治理的“民生大事”。要把目标导向、问题导向贯穿工作全过程,围绕物业管理水平全面提升总目标,聚焦居民急难愁盼靶向施策,以实招硬招补齐服务短板,全面提升全区物业服务整体水平。
要坚持党建引领。始终把党建引领贯穿物业服务全流程、各环节,夯实政府管理和服务职责,纵深推进“红领物业”提升工程,实现物业服务企业党组织应建尽建,做到事务公开、规范运行。要健全完善“小区党支部+业委会+物业公司”三位一体联动机制,做强物业实体化运营,着力提升居民幸福感和满意度。
要加强监督管理。区住建局要以“共信制”物业服务模式试点为抓手,加强对物业公司常态化监管和业务指导,从源头制度上督促物业公司严格规范履职行为、提升服务品质,全面提升物业公司专业化、规范化水平,确保资金专款专用、规范透明,切实维护业主合法权益。
要强化国企担当。要聚焦“质”优服务、提品质,始终坚持服务为本,以“一小区一方案”分类施策,进一步拓展服务外延、丰富服务内涵。要聚焦“效”增效益、拓营收,探索优化运营模式,在满足居民个性化需求的同时,提升居民自主缴费的积极性和主动性,扎实推进国有企业质效提升,以国企之“进”助全区发展之“稳”。
区领导宗春燕、龚鑫、张瑜、谢国栋参加会议。
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