新时代下,我国铁路交通网络四通八达,铁路部门依托网络优势,积极探索交通带动旅游发展的有效途径,着力打造更具体验感、更加美好暖心的高品质旅游出行模式,推动文旅融合不断迈向新的征程,在面向大众游客推出精品旅游线路的同时,针对老年群体的出行特点与实际需求精心开行银发旅游专列,多地组织开行Y461银发新疆旅游专列、银川Y435“环西部火车游”云贵旅游列车等,成为铁路品质旅游走向精细化、人性化服务的重要体现,一趟趟飞驰的列车,既为老年朋友铺就了安心舒适的旅途,也让铁路品质旅游的内涵变得更加温暖厚重。
银发专列区别于一般的普通旅游列车,而是更加注重慢节奏、有保障、有温度,把适老关怀体现在列车旅途中各个细节处。老年游客长途出游,最担心频繁换乘、搬运行李带来的奔波劳累,银发专列采用“车随人走、夜行昼游、一铺到底”运行模式,软卧硬卧多样化选择,大件行李随车随行,从根本上化解了老年群体的出行顾虑;列车内部防滑设施、加固扶手、增设应急呼叫装置等硬件改造处处贴合老年人生活习惯;相关车站积极开辟专属候车区域和绿色通道,方便老人有序检票乘车;旅途中,随车配备专业医护人员,根据老年人生理特点定制低盐清淡的养生餐食,闲暇时组织各类特色活动,让漫长旅途不再枯燥乏味。细腻、贴心的服务,把铁路原先赶路看风景的旅游模式,变成了安全、健康和暖心关怀全拉满的舒适体验的深度品质旅游,是铁路部门践行“人民铁路为人民”与满足人民群众日益增长的美好出行愿望的具体体现,也是铁路旅游服务从“走得了”向“走得好”升级发展的生动体现。
随着中国退休高潮的到来,银发出游群体规模不断扩大,已经成为文旅市场的主力消费群体,依托我国铁路覆盖广、通达性强的路网优势,银发专列一路串联起沿线自然风光、红色地标与乡村景点,不仅丰富了铁路旅游的产品矩阵,也为铁路沿线景区、乡镇带来了稳定客流,当地餐饮住宿、特产销售、民俗体验等产业迎来了更多的发展机会,同时,也拓宽了沿线乡镇村民增收渠道,为中国乡村振兴事业注入了源源不断的活力。此外,银发专列积累的老年旅客服务经验,也为铁路部门深耕品质旅游升级提供了参考依据,可进一步推动铁路旅游服务不断向更好品质、更多舒适、更广普惠的方向优化,让铁旅融合的红利惠及更多铁路沿线人民群众。
“人民铁路为人民”是中国铁路的初心,也是铁路部门始终立足人民群众出行的需求,在努力开发多年龄段全域品质旅游的基础上,精心打造银发品质专列旅游,完善、优化老年人乘车旅游环境,让更多的老年人走出去、感受世界,既带动沿线文旅产业稳步发展,也在铁旅融合的道路上,用心用情书写民生幸福与经济发展协同共进的美好篇章。
(来源:中国网 作者:张煜)
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