来源:厨卫头条
在中国制造向中国品牌转型的进程中,每个行业都有自己的“品牌标杆”。家电有海尔,通信有华为,互联网有抖音,卫浴有恒洁……它们各自撑起了一个行业的品牌高度。
近日,恒洁的名字再度与华为、海尔、国家电网等品牌一起出现在“2026中国品牌500强”榜单上,并蝉联卫浴行业榜首。这份由专业品牌评价机构 Asiabrand(亚洲品牌集团)联合中国亚洲经济发展协会品牌管理专业委员会共同发布的榜单,基于品牌领导力等八大维度、22项细分指标的严苛量化而得出,上榜的企业都是行业佼佼者。
连续登顶卫浴行业榜首,恒洁究竟靠什么赢得了这份榜单的持续认可?答案,或许就藏在榜单评价的逻辑里,也藏在恒洁近年的营销创新、技术突破与服务升级之中。
卫浴行业进入“品牌价值”时代
要理解恒洁蝉联的分量,首先要看懂“中国品牌500强”的评价逻辑。这份榜单从品牌文化承载性、质量和服务水平、创新引领性、品牌稳定度、品牌领导力、客户关系强度等八个维度进行量化打分,其底层逻辑是评估一个品牌能否持续创造价值——产品是否可靠、创新是否可持续、服务是否可信、用户关系是否稳固。
这是对过去“规模崇拜”的一次纠偏。过去,中国卫浴行业的主旋律是产能扩张和渠道下沉,谁的生产线更多、谁能把价格打到更低,谁就是赢家。品牌建设在很长一段时间里,被当作“锦上添花”的事,其结果便是,卫浴行业这么多年始终缺少一个能够在用户心中真正扎根的“强品牌”。
但最近几年,风向变了。房地产市场进入存量时代,新房驱动的增量逻辑失效,取而代之的是“焕新”和“升级”需求,消费决策的路径从“买一个能用的”变成“买一个值得的”。在这种背景下,品牌——准确地说,是品牌所承载的信任、体验和情感价值,成为了卫浴企业的真正护城河。
连续在品牌价值评估中站上行业榜首,加上此前已斩获“中国创新品牌500强”与“中国国货消费品牌500强”两项行业第一,以及在品牌认知度与消费者喜爱度上保持行业双第一等,这些重磅的荣誉叠加在一起,让人看到恒洁不仅是“产品卖得好”,也是真正在用户心中扎下了根的“国民卫浴首选品牌”。
用创新营销构建品牌连接的新桥梁
理解了蝉联的分量后,一个更根本的问题浮现出来:卫浴属于典型的低频次耐消品,用户很难对一个品牌产生情感共鸣。恒洁凭什么成为行业里那棵少见的“常青树”?
拆解恒洁近年的营销动作,可以发现一条清晰的逻辑线:它没有直接告诉消费者“我有多好”,而是将“选品质,就是选生活”的品牌主张,变成了可触摸、可体验、可分享的场景,让用户在各种真实、非功利的场景中,亲身感受恒洁创造的美好。
比如,恒洁连续携手品牌代言人宋佳与《中国国家地理》发起“总有美好在此间”系列活动,依托“全球首个可移动全卫体验空间”,把优质卫浴体验延伸至旅途、城市地标与社区,让用户在非消费场景中与品牌产生情感触点。
2026年,这一思路进一步升级——联合《中国国家地理》、腾讯音乐娱乐集团推出“乐动此间”项目,融合文旅与音乐双IP,并集结吴克群、杨宗纬等九位实力歌手打造大型演唱会,用音乐为“品质生活”注入温暖的感性色彩。同时,搭配城市快闪、产品焕新、服务提质等形式,把品牌体验嵌入到年轻人的娱乐消费场景中,拉近了与大众的心理距离。
此外,恒洁还持续深耕多个长效品牌IP:连续八年携手《梦想改造家》,把品牌主张嵌入到普通家庭的空间改造中;“质美中国”设计师IP自2019年启动以来持续升级,并通过“超级H+计划”深度链接了超万名设计师,成为中国卫浴行业最具影响力的设计师平台。
这种跨界、破圈、体验优先的创新营销,不仅构成了恒洁的独特品牌竞争力,更让“品质生活”走进了用户的日常,成了用户生活方式的一部分。
用全球首创技术重塑体验的新标杆
所有的品牌营销最终都要回到产品上,恒洁蝉联行业榜首的最根本支撑,来自技术上的持续突破——不是“微创新”,而是获得“全球首创”认证的底层技术革新。
2026年,恒洁“智能马桶3D舒适洗®技术,智能马桶零距除菌技术,创新无水箱超薄挂架技术,五金花洒恒洁畅霖®系统”四项技术,被艾瑞咨询认证为全球首创技术,同时恒洁N系列壁挂智能马桶更获得国家住建部“国际先进”科技成果评定;R系列智能马桶多项全球首创技术,经中国轻工业联合会及众多顶尖专家学者一致考评鉴定,达“国际领先”最高技术成果认定。
更重要的是,恒洁将创新的锚点从“参数”转向了“体验”。它们不是参数的堆砌,而是深入用户的真实使用场景,重新定义了那些真正影响感受的核心功能。
比如恒洁推出的R9-2X智能马桶,除了搭载“3D舒适洗®技术”与“零距除菌技术”外,还搭载了光负离子净味杀菌、水净技术抗菌釉面、一键全域自洁、磁吸一键旋钮等多项创新技术,重新定义了什么是智能马桶的“舒适”和“健康”。同样的逻辑也体现在五金花洒上,搭载了“恒洁畅霖®系统”、远程冷水预排、智能触控按键等领先技术的X系列花洒,解决了传统花洒水路易堵塞、出水不均的顽疾,让沐浴回归畅快本真。
然而,恒洁的创新还不止于此。其更深层次的突破在于精准把握了品质生活升级的核心需求——从单一产品创新跃迁至卫浴多场景解决方案的创新。继2025年推出三大场景解决方案后,2026年恒洁与清华大学携手推出了“智享序美|智在乐动”联名套间,将中国家庭卫浴空间的新需求转化为可感知的方案。
可以说,恒洁不仅实现了产品技术领先,更将技术转化为用户每次使用中都能感受到的舒适,真正做到了“以用户为中心”的价值创造,增强了品牌与用户的情感联系。
用极致服务构筑品牌信任的护城河
如果说技术决定了产品的高度,那么服务则决定了品牌在用户心中的深度。恒洁能够蝉联行业榜首,除了技术上的硬实力,还在于它把服务做成了另一道护城河。截至目前,恒洁已推出十多项行业首创或唯一的服务IP,其中最具代表性的,当属“不分品牌,恒洁无忧服务”与“焕新闪装服务”。
过去多年中,卫浴行业的服务长期处于“边缘地带”,多数企业将其视为成本负担,而非品牌竞争力。标准缺失、响应迟缓、产品维修只能找原厂、不同品牌售后系统彼此割裂……几乎成为行业通病。
“不分品牌,恒洁无忧服务”,不仅打破了行业“只服务自有品牌用户”的局限,为所有品牌提供服务,而且针对不分品牌修复的用户先报价后维修,并对维修部分提供行业最长的9个月质保。此举不仅提升了消费者的全流程服务体验,还进一步推动了行业服务的提升。
而“焕新闪装服务”则直击旧改痛点,通过3小时快速换装+8大省心服务,将传统耗时数日的焕新压缩至半天之内,让用户几乎感受不到生活中断。在存量房时代,效率与品质缺一不可,恒洁用这一服务为卫浴行业的旧改赛道树立了新的效率标杆。
厨卫君说
恒洁用蝉联证明了,低频耐消的卫浴行业,同样可以生长出“国民级”的强品牌。它的路径也足够清晰——让创新营销走进生活,让技术回归体验,打破服务边界,把品牌主张落地为用户的真实感受。这或许就是卫浴行业从“制造”走向“品牌”最务实的一步。
这是厨卫头条第3414期
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