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（来源：微南涧）

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6月12日，中共南涧县委书记周敏率队调研爱国卫生“7个专项行动”工作，不打招呼、直奔一线，通过随机接访，现场解决群众急难愁盼，将树立和践行正确政绩观学习教育成果转化为为民服务的具体行动。

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当日下午，周敏一行先后到县城特色美食街、步行街、综合集贸市场调研。调研过程中，周敏随机与沿街商户面对面交流，细致询问店铺经营现状以及生产生活中遇到的实际困难。走访交谈初期，受访商户情绪激动、言语抵触，对相关政务服务及问题处置工作表达了强烈不满。面对群众负面情绪，周敏始终耐心倾听、温和疏导，细致安抚群众情绪，抽丝剥茧探寻问题根源。摸清问题症结后，周敏坚持不回避矛盾、不遮掩问题，立足群众实际诉求现场调度、就地处置，一场现场接访会随即召开。

针对商户消防检查验收疑问、子女转学入学堵点问题，周敏第一时间现场联系消防、教体等主管部门赶赴现场联合接访。经过现场专项对接、多方协调答疑，相关部门对群众诉求逐一作出明确答复和办理承诺，商户积压已久的诉求得到实质性回应，情绪平复、满意而归。

周敏要求，树立和践行正确政绩观，归根结底要落到解决群众急难愁盼的实际问题上。各级各部门要坚持为人民出政绩、以实干出政绩，主动下沉一线，变群众“上访”为干部“下访”，倾听他们的呼声、解决他们的难题，在干群之间架起一座“连心桥”。在具体问题解决中，各部门既要各司其职，又要协同配合，按照“一个问题、一个方案、一抓到底”的思路，建立台账、销号管理，切实做到件件有着落，事事有回应，通过学习教育的深入开展，增强群众的获得感、幸福感。

县人民政府副县长罗进川、县市场监督管理局、县住建局等部门主要负责同志参加调研。

来源 县委办

编辑 奎银花

责编 左先勋