来源:小红书
“为了吃顿火锅,你能等多久?”对温州吃货来说——四个多小时起步。
6月14日,主打“毛肚和菌汤”的知名火锅品牌巴奴在温州万象城开出首店,然而开业首日,吸引了大批食客打卡。可随之而来的,却是长达数小时的排队。
据多位网友在某书发帖,巴奴开业当天的排队时间太长。
网友“西瓜不甜”在某书发帖称,自己下午4:20去取号,直到晚上8:30还没进去,期间被告知前面有“VIP号”,“外面正常排队的人都等几个小时了,好不容易以为要进一个号了,结果告诉我们前面又加进来三个VIP号”。
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“超级巧”也表示,自己4:30开始点进去,觉得二十多桌,预计6:30总能吃上,结果慢悠悠取了个号后,40分钟才前进一桌。
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“喵梦”称,从下午场开始前就在排队,到八点钟还没进去吃!已经彻底绝望了,想不通为什么要吃这个网红店了。
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除了漫长的等待,菜品的早早售罄也让部分食客感到失望。网友“倩倩”称,自己四点半进去,有些菜品已经没有了。
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网友“河河仔”:“4:27取的号,9:30才叫到我,一看菜单想吃的都售罄了,你就排吧,一排一个不吱声。”
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从现场图片可以看到,温州万象城内的巴奴门店外坐满了等待的顾客,不少人坐在休息区刷手机打发时间。
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巴奴作为火锅赛道的头部品牌,此次温州首店开业,本应是品牌口碑的加分项,可开业首日的排队情况,3-4 小时的漫长等候,让人在漫长等待中逐渐失去耐心。而且还有 VIP 优先通道,更容易引发普通食客的不满。
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开业热度过后,考验才刚刚开始。期待门店及时整改调整,为市民带来更好的用餐体验。
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