人民网深圳6月16日电 (刘森君)近日，深圳市“领导留言板”5月数据出炉。数据显示，5月1日—31日，深圳市、区两级共收到群众有效留言1731件，较上月减少5.51%；已回复1620件，回复率93.59%，较上月降低4.22%；整体满意度88.19%，较上月降低0.79%。

其中，深圳各区(不含深汕特别合作区)共收到群众有效留言984件，较上月减少2.86%；已回复979件，回复率99.49%。

从留言回复率看，盐田、龙华、龙岗留言回复率较低，其余均为100%。

在满意度评价中，盐田、龙华、坪山、光明满意度为100%，大鹏、南山、福田满意度较低。

从办理效率看，罗湖、光明、福田办理效率较高，盐田、大鹏、龙岗办理效率较低。

梳理数据发现，城建、企业、政务等领域关注度较高。

城建领域，网友反映，宝安凤凰岗南区公园工程围挡破损、环境脏乱，希望排查整改，尽快完工开放。还有网友希望光明尽快落地科韵公园，为居民和游客提供新的儿童游乐场地。

企业领域，有网友投诉南山西丽街道一公寓拒退押金，龙岗坂田街道一教育咨询机构“有照无证”违规经营。还有网友建议深圳市总工会扩大“圆梦计划”技能证书补贴范围，让补贴政策覆盖更多传统优势产业的基层职工。

政务领域，网友留言说，深圳12345热线人工服务出现电话排队久或无法接通的情况，希望增加人工服务席位，提升办事服务效率。

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