晨雾如纱，炊烟袅袅，晨曦中的眉山天府新区龙马镇，99.66平方公里的土地在宁静中苏醒。对眉山市公安局天府新区分局龙马派出所的25名警力来说，新的一天从不始于踏入值班室的门槛，而是始于在田间地头、农家院落的脚步声。在这里，民辅警们化身“大管家”，用温情守护一方安宁，书写新时代警民鱼水情的动人篇章。
巧破坚冰 做情感的“修复师”
在眉山天府新区龙马镇，邻里纠纷往往牵一发而动全身。辖区一村民硬化院坝、加修围墙，和邻居引发权属争议，双方多次发生口角，矛盾僵持不下，工程彻底停滞。
接到求助后，龙马派出所第一时间介入，联动村委会、政府工作人员全面开展走访核查。
他们沉到一线找真相：大量入户走访、收集佐证材料；专程走访老一辈村干部，邀请到现场指界核实；结合邻里口述与历史使用情况，精准厘清争议区域权属......
随后，派出所多次组织双方到矛调中心面对面沟通。工作人员耐心释法明理，在事实清楚、证据充分、情理兼顾的基础上，双方心结逐步打开，最终各让一步、达成一致，现场握手言和，院坝施工顺利推进，邻里关系重归和睦。
龙马派出所所长王海介绍，目前镇政府综治中心、矛调中心、司法所新建在派出所旁同址办公，整合了多方合力化解矛盾纠纷的力量，形成了“村过滤、镇攻坚，小事不出村、大事不出镇”的矛盾化解模式。2026年截至6月，龙马派出所共调解矛盾纠纷83起，成功率达99%；受理行政案件15起，查处13起，查处率86%。
性命相托 做百姓的“守夜人”
深夜的龙马镇，警灯是村民最安心的灯塔。去年一天凌晨，一通紧急电话撕裂寂静：“李警官，我被‘干黄鳝’咬了！”声音颤抖，警务助理李小磊瞬间清醒。他一边穿衣，一边叮嘱：“你别动，我马上过来！”车辆在蜿蜒乡路上疾驰，赶到现场时，老人蜷缩在地，右腿肿胀发亮。李小磊轻言安抚，驱车直奔医院。
然而，新难题接踵而至——需确认蛇种才能注射血清。“医生，我回去找！”李小磊毫不犹豫重返现场，此时天色渐亮，很快他就在草堆中寻得那条蝮蛇尸体，用手机拍下照片。当血清成功注入，他才发觉衣服早已汗透。“都是乡里乡亲，我不能辜负。”这句朴实话语，道出了沉甸甸的责任。
在龙马镇，许多村民手机里存得最牢的不是“110”，而是驻村民辅警的号码。所长王海说：“我们民辅警的手机，就是乡亲们的生命热线。”这份“性命相托”的信任，源于日积月累的真情。
润物无声 做青春的“引路人”
“警官，您把他‘关起来’吧！”小王的家人哭着冲进派出所，身后的少年低着头，双手紧握。小王沉迷网络，偷卖家中财物，家庭濒临绝望。那一刻，赵小铭看到的不是一个“问题少年”，而是一个迷失了方向的灵魂。
面对这一特殊求助，教导员赵小铭选择了最费心力的路——感化。“他还年轻，不能轻易贴上‘盗窃’的标签。”那些日子，只要一有空，赵小铭就找小王聊天。从游戏机制谈到人生规则，从虚拟世界的成就感谈到现实生活的责任。最让小王触动的是赵教导的那句话：“人生就像打游戏，不能总躲在安全区。”这句话如当头棒喝，点醒了他。在赵小铭的耐心引导下，小王逐渐放下手机，开始振作起来。
基层治理，既要解当下之忧，更需谋长远之策。龙马镇因辖区特殊，留守老人、儿童管理需讲方法，要把辖区每一家每一户的情况都做到底子清、情况明，才能从根本上解决问题，民警们不仅是执法者，更要做迷途者的引路人，悉心呵护着每个需要帮助的灵魂。
6月1日，龙马镇未成年人保护工作站揭牌仪式在马家社区广场举行，标志着龙马镇“综治统筹、警地联动、全域护苗”的基层未成年人保护工作体系正式进入了实体化运行阶段。
党建铸魂 做平安的“守护人”
在龙马派出所，民辅警们帮老人修水管后默默离开，深夜送医，自掏腰包为困难家庭买药……这些“分内事”，不仅源于团队血脉里的团结互助，更在于党建引领下的精神内核驱动。
该所25名警力中，就有14名党员，确保了关键时刻有担当、服务群众有温度、遵规守纪有标杆，大家也形成“做了好事不必汇报”的默契。这种源于组织力量、成于文化认同的行为自觉，是龙马派出所基层治理经验中最具魅力和感染力的部分，它如同无声的动力源，持续推动着基层警务工作向着“人民满意”的目标坚实迈进，为新时代“枫桥经验”注入了深刻而鲜活的红色基因与人文情怀。
在龙马镇，小到张大爷家丢了一只鸡，大到小李电瓶车被盗……这些为群众办实事的事，他们做得自然。因为在这里，“服务群众”不是工作要求，而是本能，是新时代基层治理的生动缩影，一幅警民同心的画卷，正在这片希望的田野上徐徐展开……
（眉山天府公安分局符光宗）
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